Maison Médicale Jeanne Garnier

C’est un lieu très paisible où l’équipe a su accompagner ma mère en fin de vie avec beaucoup d’empathie et de bienveillanceTous les êtres devraient pouvoir partir comme cela.Merci à tout l’équipe.

En ces moments difficiles , la grande humanité du personnel soignant , leurs écoutes , leurs gentillesses , leurs dévouements nous ont été d'un grand secours pour accepter la fin de vie de notre Maman. Merci à eux ainsi qu'aux bénévoles qui jusqu'au derniers moments ont tenu compagnie à notre Maman et lui ont permis quelques derniers petits bonheurs dans ce merveilleux parc. L'humanité existe encore nous l'avons rencontré à la maison Jeanne Garnier.

Merci au personnel de la maison jeanne garnier d'avoir accompagné ma maman dans ces dernières semaines de vie. Elle est partie digne et avec respect. Du médecin à l'aide soignante au personnel de service ménage merci pour votre bienveillance à son égard et le soutien dont vous avez pu nous faire preuve.

Tout le monde est très gentil, patient et respectueux, tout est très propre, mais les médecins n'ont pas écouté les requêtes de la personne de confiance (moi) dès l'arrivée du patient (mon père), concernant son traitement. Notamment, mauvaise réaction récente aux benzodiazépines. On lui en a administré quand même parce qu'il avait l'air" anxieux

Un grand merci aux personnels soignants de jour et de nuit qui nous ont accompagnés jusqu'au dernier souffle de notre papa ce samedi.Leur gentillesse, leur dévouement, leur professionnalisme nous ont été d'un grand soutien dans ces moments douloureux.Un remerciement particulier au docteur VOITEL pour son extrême gentillesse, sa délicatesse et sa disponibilité. Elle a toujours su trouver les mots justes pour apaiser notre douleur immense.

Lieu calme et personnel professionnel. Très recommandable pour une fin de vie dans les meilleures conditions possibles. La loi Léonetti n'est malheureusement pas expliquée à l'arrivée pour les personnes qui pourtant présentent toutes les conditions, mais ils sont professionnels et opèrent dans le strict cadre légal. C'est la France qui est en retard sur le sujet.Point d'amélioration, les objets de valeur type parfum qui ont disparu dans la chambre 28 le 8 septembre après un décès, cela laisse une impression désagréable.

Si on pouvait mettre 0 étoile à ce centre c’est la note qu’il mériterait!!!C’est la première fois que nous avons eu besoin d’avoir recours à un centre de soins palliatifs, et l’ensemble de ma famille et moi-même nous avons été choquées de la manière dont mon père a été pris en charge au sein de cet établissement.Tout d’abord mon père est entré dans ce centre le 09/03/2023 et est parti le 14/03/2023.Lors de son arrivé, une équipe bienveillante et à l’écoute au départ nous a expliqué le fonctionnement du centre et tous les types de soins qui pouvaient être effectués afin de soulager les douleurs des patients, qu’un kiné pouvait être à sa disposition etc., etc… Toutes les explications données étaient claires et nous pensions que mon père allait être bien pris en charge, mais à peine arrivé, nous avons déjà eu des problèmes. Le soir de son entrée, une des infirmières a dit à mon père « bon courage vous êtes là pour ça » sous entendant qu’il est là pour mourir, or mon père était quelqu’un de très positif et courageux, et n’envisager pas de partir, il voulait toujours se battre. Heureusement que ma mère était présente à ce moment-là pour remettre en place l’infirmière et lui dire d’arrêter d’envoyer des mauvaises ondes et des messages négatifs à un patient qui souhaitait rester en vie.Mon père ne pouvait pas se déplacer pour faire ses besoins, il avait donc une chaise spéciale qui lui permettait de ne pas se déplacer. Alors qu’il souhaitait justement faire ses besoins, une infirmière rentre dans sa chambre le voyant occupé mais n’est pas sortie de la chambre alors que mon père lui a fait un signe de la main pour lui demander de sortir (car il était sourd) et tout cela pour quoi ? Pour lui demander ce qu’il voulait boire !!Elle avait très bien vu qu’il faisait ses besoins, elle aurait du sortir de la chambre et revenir le voir après !!!!L’infirmière n’a pas même pas laisser le peu de dignité que mon père avait !Autres problèmes rencontrés, on nous avait promis qu’un kinésithérapeute et un psychométricien viendraient, ils ne sont jamais venus! Des médicaments et des repas oubliés par les infirmières n’ont jamais été amenés dans la chambre ! Cela est inacceptable et honteux ! Et mets encore plus en danger la vie du patient malade qui est déjà très très affaibli !Le jour de son départ, nous étions toutes à son chevet, évidemment nous étions toutes en larmes et nous ne voulions pas le voir partir, cette MEME infirmière est entrée dans la chambre pour nous demander de faire MOINS DE BRUIT !!! Et elle ose nous dire « arrêtez de pleurer vous ne voulait pas qu’il ait cette dernière image de vous » Est-ce le moment de dire tout ça !!!!! Même pas une once de sensibilité pour compatir à notre douleur ! Cette infirmière devrait changer de métier, car quand on manque d’empathie on ne travaille pas dans un centre comme celui-ci.Et de plus après que nous ayons dû sortir de la chambre, étant encore sous le choc, le gardien me demande de remettre mon masque sur le visage alors qu’il n’y avait PERSONNE dans le couloir !!!Je regrette amèrement que mon père ait été transféré dans ce centre, pourtant l’APHP nous avait dit qu’il s’agissait d’un des meilleurs centres de Paris ! Si ce centre est l’un des meilleurs j’ose à peine imaginer comment sont les autres centres palliatifs. Nous avons eu trop de problèmes dans ce centre, nous devions tout contrôler ce que les infirmières faisaient de peur qu’elles fassent exprès de le faire partir plus vite car on sait très bien comment cela se passe dans ce genre d’établissement !!!N’accordez aucune confiance à ce centre et à ces soit disant aides soignantes !!!La seule personne que nous souhaitions remercier est le Dr Gabrielle qui était présente ce soir-là et qui a pu nous épauler.

Je n'oublierais jamais le personnel de cette maison, bienveillants, empathiques et HUMAINS. Ils nous ont accompagne jusqu'à la dernière seconde.Ma mère est décédée en 2008 la bas, elle n'est resté que quelques jours.