GLS Lille

Pitoyable ! 3 colis reçu en deux jours, 2 colis fragile balancer dans l’eau au dessus du portail en étant ouvert, le livreur n’a pas pris la peine de sonner et le troisième arrivé éventré. Je suppose, au vu de précédent commentaire, pour vérifier qu’il n’y ait pas de chose de valeurs à ce mettre dans la poche.Si je pouvais mettre une note inférieure à zéro je l’aurais fais depuis longtemps.

Nul nul nul. J'ai commandé 3 chose le même jour , 2 réception a domicile , bien évidement 2 petit colis mais pour le plus chère ( 500 euro ) il est soi disant perdu ... je dirait même qu'il a était détourné,car une signature a était apposé d'une autre personne .je trouve cela inadmissible qu'aucun chauffeur ne prend la peine de téléphoner alors que ma femme était au domicile...une plainte vas être déposée

La pire agence de transport au monde. Mon colis a été livré à la boutique d’origine du colis. Tout en validant que le colis a bien été livré à la bonne adresse de destination et signé par le destinataire. Je sais même pas comment c’est possible d’être aussi incompétent. Zéro étoile.

Tout simplement la pire société de livraison possible !Elle décide toute seule de renvoyer vos colis sous prétexte qu'ils sont défectueux mais vous n'en verrez jamais la couleur.Service client qui ne sert strictement à RIEN.C'est le seul transporteur qui ne sait pas vous donner de créneau horaire estimatif de livraison et quand ils doivent vous livrer, il y a toujours des erreurs techniques".Bref

Ça fait deux jours que j'attends mon colis et il n'est toujours pas livré. Je vois sur le track id que le chauffeur ne bouge pas pendant plusieurs heures.. je ensemble que cette société arnaque les gens.

Et encore la même chose. Avec GLS votre colis est garantie de ne jamais arriver....choisissez GLS et oublier votre colis de toute manière vous ne l'aurez pas ! Bravo, encore bravo! Aucun respect pour les clients ! mais arrêtez, changez de métier ! Transporteur c'est plus la peine vous êtes grillé sur le territoire français.

Catastrophique. Livreur qui indique relais fermé à 8h30 alors qu'il ouvre à 7h30 vérifié auprès du gérant. Le lendemain se représente au relais à 7h09 mais cela ouvre à 7h30 ce qu'il aurait dû voir la veille. En plus c'est urgent. Zéro pointé c'est inadmissible pas de professionnalisme... GLS

A éviter !!!Seule société de livraison qui ne trouve jamais les adresses, service client au ras des pâquerettes qui ne sert strictement à rien.Jamais une livraison ne se déroule correctement avec cette société.Mais bon, tout va bien, ces incompétents continuent d’exercer en manquant de respect aux gens qui payent leur service !!!

Vous voulez payer pour une livraison à domicile pour avoir un chauffeur qui ne passe jamais chez vous mais va déposer directement votre colis en point relais ?Appelez donc GLS, véritable spécialiste en la matière.Plus d'un an que ça dure ce cinéma.3 communes qu'ils ne dessert pas volontairement pour gagner du temps, hop en point relais.Et quid des personnes en situation de handicap qui ne peuvent pas se déplacer ? Ben GLS s'en moque bien et surtout rien n'est fait pour ce chauffeur qui manque de professionnalisme.

Je mets 2 étoiles pour le service client, les personnes sont aimables et efficaces. Dommage les personnes sur le terrain, c'est tout le contraire. Nous pouvons les suivre via les coordonnées GPS, quand nous attendions la livraison nous avons vu faire tout autour de chez nous, sans jamais se présenté, ni même téléphoné, des fois il était arrêté 1h sans rien faire. Nous étions à la maison toute la journée et personne n'est venu, ça a été a nous d'aller chercher notre colis dans un point relais. Le point relais nous a dit que c'était les pires livreurs qu'elle connaissait, qu'il ne daigné même pas descendre du véhicule car notre colis lui a été déposer sur le trottoir si ce n'est pas honteux. Entreprise qui est desservie par quelques brebis galeuses, c'est bien dommage. Je n'espère jamais retombé sur cette compagnie de livraison !