Concessionnaire de remorques utilitaires

J ai visité ce lieu

Un service de tres haute qualité , de bons conseils et avec des tarifs attractifs ! Merci à la générosité sans fail du gérant de nous avoir attendu pour ramener la remorque alors que nous étions tomber en panne avec notre véhicule ! La remorque avec le treuil nous a était d’un grand secours ! Merci infiniment! Je recommande à 100% !

Expérience client lamentable !!!Je suis passé une première fois pour l'entretien de ma Nissan Leaf, j'ai eu droit à un entretien bâclé : le véhicule déposé le matin lors de la récupération dans l'après-midi j'apprends que je ne peux pas récupérer mon véhicule car le circuit de refroidissement a été purgé mais le garage ne dispose pas de liquide de refroidissement dans le stock. Le véhicule doit donc rester au garage en attendant le réapprovisionement du liquide de refroidissement le lendemain. Le jour après j'ai récupéré mon véhicule mais en arrivant chez moi et en entendant un bruit étrange sous le capot j'ai découvert en ouvrant le capot que le réservoir du liquide de refroidissement était vide !!! J'ai donc dû retourner au garage pour la remise à niveau du circuit de refroidissement. Et puis, lors de deuxième visite quelques jours plus tard pour un rappel du constructeur et un diagnostic, j'ai déposé mon véhicule avec un délai de 48 à 72 heures annoncé pour récupérer mon véhicule. Sans nouvelle de la part du garage, je les appelle après 48 heures mais j'apprends que les techniciens n'ont pas encore eu le temps de prendre en charge mon véhicule, ensuite j'ai appelé après 72h toujours rien, 4 jours et 5 jours et 7 jours et toujours rien. Le huitième jours j'appelle encore le garage et la personne me demande de passer à la concession pour expliquer au technicien quel est le souci avec le véhicule !!! Compte tenu de ce manque de respect manifeste vis à vis du client que je suis, je suis allé au garage et ai demandé à ce que mon véhicule soit rendu immédiatement. J'ai récupéré mon véhicule sans savoir si les travaux liés au rappel du constructeur ont été effectués ou pas et bien évidemment sans le diagnostic demandé. J'irai désormais chez un autre garage en espérant être considéré comme un client.

RDV avec Loïc le chef d'atelier ! Merci pour son intervention rapide sur mon california (pb de capteur de sonde d'eau propre). Bon accueil, rapidité et compétence ! Tout ce que je n'ai pas obtenu auprès des concessionnaires de Fontaine et Voiron.Certes, il a fallu faire qqs km mais encore merci pour le résultat probant !Sylvain

Très grand professionnalisme. Chapeau..disponibilités une équipe qui ce met en 4 pour vous aider et vous dépanner. Si je dois changer ma remorque même si je suis du 01 il est sur que c est chez eux que je vais me.diriger les yeux fermés.Merci 1000 x pour votre gentillesse et accueil .

Des conseils d'experts très professionnelsUn envoi le jour même de la commande et reçu le lendemain ! Le but de cette entreprise n'est pas de vendre à tout prix mais ne faire un service de qualité en fonction de la demande ! Bravo et merci !

Une vraie galère pour se garer. Véhicules difficiles à trouver et récupérer. Accueil assez correct. Travail de qualité.

Des gens sérieux et très accueillants, livraison et conseils dans les temps. Merci à Jean Claude

Très professionnel, je recommande ☺️

Super sympa nous sommes tombés en panne à coté de chez eux et ils ont été trés réactifs. Merci encore pour avoir solutionné notre crevaison. Rien à voir par rapport à VOLVO.