Maison du Sommeil du Croisé

Personnel très agréable, à l'écoute.. les docteur, sont patients, ne néglige aucun signe et les agents d'accueil sont extras. Elle m'on beaucoup aider, et beaucoup parler, j'avais perdu un objet qui me tenais à coeur et elle ont tous fait pour le retrouver . Je recommande a 100%

Bonjour impossible de vous joindre par téléphone pour RDV et impossible de prendre RDV sur Doctolib comment faire ??MerciC'est pour un suivi avec le Docteur HURETJ'essaie de vous joindre depuis ce matin 9h00 et toutes les lignes sont toujours occupéesIl doit y avoir un problème en plus sur doctolib impossible de prendre rendezHeureusement qu'il n'y a pas d'urgence !!

Impossible de joindre téléphoniquement le centre du sommeil. Nous sommes invités à prendre rv sur doctolib mais sans nom de médecin....

La gestion du secrétariat est à revoir.Après avoir demandé l'adresse exacte par téléphone au moment de la prise de rdv (n'étant pas passé par google) je n'ai eu comme réponse que j'aurais les infos via doctolib (donc pas de réponse!)Malheureusement je n'ai eu les infos par sms que deux jours avant le rdv avec agenda du sommeil à remplir (deux semaines avant). Mais bon ça n'est pas grave étant donné que mon rdv a été déplace 2h avant( donc le jour même) pour plusieurs semaines. En plus par doctolib donc pas d'appel rien et une date qui m'est imposée sans m'avoir consulté.Les bases de la politesse ne font visiblement pas partie de votre pratique. Clairement, si vous lisez les avis sachez que j'irais ailleurs.(Alors j'étais déjà excédé de ce qui c'était passé mais là j'suis outré. Figurez vous que j'ai eu du mal à vous trouver puisqu'étant passé par la clinique la louvriere je n'avais ni adresse ni nom du docteur ni numéro de téléphone direct. J'ai eu les infos seulement il y a 2 jours ! J'avais quand même tenté de vous rappeler via la clinique sans succès. Je n'ai aucun problème à ce que mon rdv ai été déplacé les imprévus ça arrive. Je vous reproche la gestion et le fait de décaler sans appeler 2h avant en imposant une date (car vous aviez vous mon numéro). Que ça libère la place pour un autre (malheureux) patient vous pouvez annuler mon rdv!)

Des professionnels de santé agréables et bienveillants ! On se sent écouté ! Je recommande !

Première consultation avec le Dr Jounieaux cabinet très bien situé. Secrétaire très agréable ! Très bonne impression !

Ce matin,mon épouse s est rendue à l’accueil du cabinet de pneumologie et à été reçue par une jeune fille,souriante empathique et efficace qui a réussi à lui trouver une solution à notre demandeEncore merci pour cet accueil

Mon avis a été supprimé. C’est une honte.

Plusieurs dizaines de coups de fil par jours pendant plusieurs jours.Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone.PS : Ne pouvant répondre, a votre commentaire, je le fais par le biais de la modification de ma premiere réponse.Effectivement, j'avais besoin d'un simple papier de votre part, et j'ai du me déplacer ( pour finalement l'avoir en 5 minutes une fois sur place ) Comprenez l'agacement ...Néanmoins, je modifie ma note car vous le soulignez, elle ne reflète pas la qualité des soins reçue.

Je tente depuis 4 semaines d'appeler chaque jour votre cabinet matin 9 h, puis tout au long de la journée. Aucun succès. J'ai fini par envoyer un mail pneumomarcq@gmail lundi 24 et un autre mercredi 26 juillet. Aucune réponse. J'ai besoin de mon ordonnance. Le manque de relations téléphoniques ou internet est criant ! Est-ce une volonté délibérée du cabinet ?