OPEL SADAC

Bonjour toute l'équipe d'auto sprint, et mr Decan Christophe notre vendeur qui est très à l'écoute de ses clientsL'année dernière à la même période je vous est acheté ma voiture coccinelle j'en suis toujours autant ravie cette année je suis revenu vous voir pour offrir une voiture à mon mari pour ces 40ans.Grâce vous il est heureux de pouvoir rouler dans un beau SUV opel Grandland X de votre Concession .Merci beaucoup à toute l'équipe de votre écoute et merci mille fois à Mr Decaen Christophe notre vendeur qui fait tout pour ses clients

Il s´agit là de mon concessionnaire Opel qui a en charge l'entretien et le suivi de mes deux véhiculesJe n´ai, jusqu´à jour, rencontré aucun problème tant avec le personnel technique qu'avec les administratifs.Je recommande ce concessionnaire et je recommande aussi cette marque OPEL qui est ma marque depuis de très nombreuses années.

J'ai acheter un véhicule dans ce garage, véhicule a plusieurs dizaines de milliers d'euro, achat qui a rapidement viré au cauchemar après a peine 1500km parcouru et moins d'un moins d'utilisation du véhicule.Le véhicule (peu kilométrée d'après le compteur) présente une défaillance de la boite de vitesse automatique, je me rend donc dans une concession de la marque pour voir ce qu'il se passe sur le véhicule, on m'annonce plus de 10000€ de travaux (pièces et main d'œuvre).La panne survenant relativement peu de temps après l'achat, j'en informe donc le garage Opel par téléphone pour essayer de trouver une solution, l'indifférence la plus totale lors de mon premier appel.Sans nouvelle du garage, je rappel quelque jours plus tard après l'envois d'un courrier recommander pour les informés de la situation de manière manuscrite, on m'informe que la personne qui m'a vendu le véhicule est en vacance et qu'elle verras ca a son retour... 15 jours s'écoule.Toujours aucune nouvelle, personne n'a repris le dossier ou ne m'a contacter.Je suis sans véhicule pour aller travailler depuis quasiment 3 semaines a ce moment, je rappel donc, on me passe le vendeur le jour de son retour (très agacé que sa collègue lui passe l'appel, il a oublié de mute son téléphone, me laissant entendre l'énervement a son encontre.. très pro...) il me dit transmettre a son supérieur.Son supérieur me contacte enfin 4 jours plus tard pour me dire nous sommes en train de nous faire racheter c'est plus vraiment notre soucis".A partir de ce moment tout le monde s'est refilé la patate chaude

Accueilli chaleureusement ce jour sans rendez-vous (et sans aucun suivi dans la concession) pour une défaillance de mon système de vitres, la secrétaire a contacté une personne de l'atelier qui a pu me prendre immédiatement et a solutionné ma panne très rapidement; que demander de plus?Encore une fois, merci à vous!

Excellente relation client, monsieur Decaen assure un suivi régulier et sérieux entre la commande et la livraison. Toujours disponible par mail ou par téléphone.

Remerciements à la concession OPEL SADAC de Venette. Nous avons changé notre véhicule début octobre. Nous sommes fidèles à la marque et connaissons le sérieux des équipes depuis plusieurs années. Merci à Lucas WARGNIER pour son professionnalisme et sa motivation, son dynamisme et toujours à l'écoute. Il a été de bon conseil pour le choix de notre véhicule. Merci également à Aurélien et à toute l'équipe qui a permis la livraison de notre véhicule.

J'ai acheté mon véhicule d'occasion (3008 phase II 165cv, 64000km) fin août 2023. Véhicule en parfait état, peu de km pour l'âge du véhicule, belle opportunité.Après un rapide échange téléphonique, j'ai pu me déplacer la semaine de mon retour de congés pour voir le véhicule.Très bon accueil de la part de M. Decaen Christophe, qui est chaleureux avec ses clients.J'ai rapidement conclut l'achat du véhicule avec une reprise de mon ancien véhicule. Le package proposé était très compétitif.Contrat signé et livraison du véhicule environ 10 jours plus tard.Cela fait désormais 3 semaines que je possède le véhicule et toute la famille en est satisfait.Pas de souci majeur relevé sur le véhicule, juste un élément dans le système de gâche du coffre découvert cassé après coup mais sans gêne au bon fonctionnement.Mon seul point qui viendrait obscurcir le tableau concerne un sentiment de manque de transparence sur l'ajout d'une souscription à Roole (mutuelle auto) lors de l'achat du véhicule. C'est un bonus" mais soyez plus transparent sur le sujet

J'ai acheter un véhicule d'occasion avec les services de Christophe DECAEN et j'en suis très satisfait. Conseiller très sympathique, agréable et excellent professionnalisme dans la qualité des conseils mais aussi dans le suivi du client après l'achat du véhicule avec notamment une excellente réactivité au niveau du service après vente. Merci Monsieur DECAEN

Une concession dans sa partie SAV qui met en avant le service et l'humain, toujours disponible pour proposer les meilleures solutions qui vont dans le sens du client. Merci à toute l'équipe et particulièrement à Mr Mercier Frédéric pour son professionnalisme sa gentillesse et sa disponibilité.

J'ai acheté un véhicule Opel en occasion auprès de Christophe De CaenLa première année c'est bien passé, mais depuis 3 mois ce n'est que panne électronique sur panne électroniqueEt bien sûr vous êtes très mal reçus puisque vous n'avez pas rendez vousC'est incompréhensible !!!!!!Puisque la garantie de 5 ans que j'ai contracté à l'achat du véhicule doit forcément les gêner