Bébé 9

J y suis aller ce matin pour un échange. On m'a littéralement renvoyer. Car mon produit venais de beziers. Sauf qu'il été ds le magasin de narbonne aussi, sois disant échange impossible. Je ne recommande pas du tout.

M y suis rendue durant ma pause déjeuner j étais pressée... la vendeuse a été efficace et professionnelle et n a pas hésité à m aider jusqu à ma voiture: le cartons étant un peu lourd. il est juste dommage de ne pas pouvoir voir en magasin tous les produits proposés sur le site internet. Je recommande!

Nous avons acheté notre poussette en urgence là bas suite à la nôtre qui avait cassée. Nous avions appelé avant pour savoir si le modèle et coloris souhaité était en stock. La vendeuse, très sympathique, nous a confirmé en avoir 4 en stock. Elle a quand même mis une note sur le produit pour nous le réserver. Nous avons pu ouvrir le carton et monter la poussette sur place sans soucis avec son aide. Nous sortirons d'un concurrent à Béziers qui a refusé de nous vendre certains articles, que nous avons du coup acheté à bébé 9 a Narbonne sans aucuns regrets ! Je recommande donc vivement !

À nouveau une expérience très désagréable avec une des boutiques Bébé9 (rue Demoge à Narbonne). Nous sommes allés chercher un colis pour un cadeau de naissance. Le carton était tout défoncé et à moitié ouvert (transporteur DPD France). Aucune excuse de la part des vendeurs du magasin, voire même une indifférence navrante. Il y a quelques années nous avions été également accueillis glacialement par la même boutique de la même marque.A l’avenir je fuirai la marque Bébé9 de toutes les prochaines listes de naissance.

Prix très correct.Excellent accueil Vendeuse à l'écoute et qui connaît les produits.Je recommande!!J'y retournerai.

A éviter ! de passage à Narbonne, 17h55 nous voulons juste acheter de nouvelles sucettes pour notre petit... et là on nous dit on FERME ! Nous disons ce que nous voulions exactement et re on FERME ... du jamais vu !!! Très commerçant !

Petit tour ce matin; afin de voir de plus pres des modèles de poussettes compatibles bagage à main…Un très bon échange avec l’une des vendeuses, qui me donne envie d’acheter le modèle présenté, différent de mon choix.. bref tout va bien.Je suis sur le point de partir, quand l’autre employé ( qui était pourtant souriante quand nous sommes arrivés ) s’est mise à crier « ah ça suffit la » à l’autre bout du magasin Parceque ma fille de 11 mois pleurait en criant 2 min le temps que je la remette dans sa poussette..Il était presque midi, mon bébé s’est impatienté, elle avait sommeil, faim et sûrement la couche souillée.. aucune empathie. Dans quel monde on hurle sur un enfant même au loin ? Dans quel type d’éducation faisons ca ? Et dans un magasin pour bébé ….Ça m’a choqué !! Donc clairement je n’y retournerai plus, et je n’achèterai pas la poussette la bas, malgré mon intention de soutenir les commerces de ma ville !

Nous y sommes passé pour acheter un petit truc pour notre fille et regarder au passage les sièges auto pour changer le notre arrivant proche de la taille max.En lui disant le siège auto qu’on avait dans l’autre voiture la vendeuse a tenu des propos très culpabilisant et inquiétant avec un air plutôt grave comme si nous mettions en danger notre fille. Je cite « ah oui il est pas cher mais vous avez la sécurité qui va avec, il est clairement pas sécuritaire ce siège ». Siège qui a quand même passé des tests sécu indépendants et à été validé dans la sélection securange. A part nous sortir les pourcentages de réussite au tests ne sait même pas expliquer pourquoi.Tout ça pour tenter de nous vendre un siège avec certes de meilleurs résultats mais 2 fois plus cher.Nous avons certes opté pour un autre siège pour d’autre raison (encombrement) mais clairement pas acheté dans cette boutique!Vendeuse donc mais pas conseillère. Nous nous abstiendrons d’y retourner.

J'ai effectué 2 achats chez Bebe9 de Narbonne : un lit parapluie + un surmatelas que la vendeuse m'a dit d'acheter avec le lit.Cependant, je suis vraiment en colère pour 2 raisons :1/ Il est indiqué sur la notice du lit parapluie qu'aucun matelas ne doit être ajouté au risque de provoquer l'étouffement du bébé. Il a donc fallu que je ramène le matelas et le lit. Pas de remboursement évidemment, juste un avoir.2/ J'ai souhaité changer le lit parapluie par un autre, disponible sur le site, cependant les vendeuses n'ont pas voulu me le commander et m'ont donc obligé à utiliser mon avoir en achetant des objets en stock dans leur magasin.C'est tout simplement inadmissible

Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fais.Ma tante habitant à narbonne sait rendu à celui ci pour nous expédier un sac à langer ainsi que la chaise haute que nous avions demandé au moment de passé à la commande elle sait trompé et a demandé du noir, à la réception j’ai donc appelé le magasin pour dire que ma tante c’était trompé de couleur et était t’il possible de le changer, on m’a donc répondu que c’était à mes frais le renvoi et que sur la liste de naissance j’avais qu’à notifié la couleur je l’avais donc bien notifié, mais la vendeuse au téléphone m’a répondu qu’il n’était pas possible de changer celui ci, ne payons un sac 115€ pour que la couleur ne nous plaise pas et on nous dit que nous pouvons pas le retourner au final c’est inadmissible bébé 9 net bonne lyon à FUIR.J’ai donc trouvé le magasin bébé 9 près de chez moi qui me le donc changer sans problème.Vous n’êtes vraiment pas compréhensifs. Je me doute qu’une vendeuse aurait accepter de garder quelque chose qui ne lui plaise pas étant donné que nous payons le prix et qu’il devrait y avoir une politique de retour à faire valoir sur tout les magasins et ne pas faire comme bon vous semble !!

Je déconseille d'effectuer vos achats au Bébé 9 de Narbonne. Un accueil si glacial que vous en êtes géné, une petite dame tres désagréable. Seul point positif, la vendeuse qui m'a servi etait vraiment serviable. J'ai vraiment trouvé la petite dame, (que je pense etre la patronne) tres désagréable, a la fois avec moi, et avec son employée...À fuir