Institut de beauté Bodyminute

Épilation et vernis semi parfait nickelLa responsable qui s’est occupée de moi est accueillante et professionnelleAu top comme toujoursJ’y retourne à chaque fois

Que des mauvaises expériences chez Bodyminute. Dans ce magasin je passe a 15h40, on me donne un rendez vous dans 2 heures à 17h30". J arrive a 17h20

Elles n’utilisent pas de gants pour les épilations du maillot et ont été surprises quand j’ai demandé à mon esthéticienne d’en mettre. J’ai insisté et elle n’en a trouvé qu’un seul, un seul gant.

Merci Marilou…Absolument magnifique

Cet institut de Marseille a effectué volontairement des clôtures et ouvertures de nouveaux abonnements pour passer le prélèvement à 12.90€ au lieu des 9€90. Sans même prévenir les clients ils ont modifier les montants de prélèvements. Plus aucun possibilité de retrouver l'ancien contrat.Voleurs ....

Anais est top, très douce, accueillante j’ai adorée le moment avec elle. a très bientôt Anais !

Le concept ce cet endroit c’est que c’est sans RDV … mais quand vous allez sans Rdv pour une épilation , on vous demande de revenir dans 3 heures , car c’est pas possible de suite …c’est une blague en fait ? À quelle moment alors c’est “ sans Rdv” votre institut , j’ai pas compris le concept du coup ma foi …

Abonnée depuis 2 ans ... je suis à bout et je pense sérieusement à résilier mon contrat. Que ce soit au Vieux Port ou au Centre Bourse, l’équipe est très peu professionnelle. À chaque fois que je sors d’une séance d'épilation, j’ai des restes de cire sur la peau... pas très propre comme finition. Et galère pour la retirer. Le travail n’est jamais nickel surtout quand je demande un maillot intégral. Il reste toujours des zones « oubliées ». Je suis toujours obligée de passer chez moi a la pince à épilé!!Si c’est pour payer moins cher mais repartir avec une épilation bâclée, je préfère retourner voir des vrais salons d’esthétique!Et n oublions pas le changement de prix abonnement du jour au lendemain il augmente sans avoir averti les clientes!!!Je ne vise pas toute l’équipe. Malheureusement les filles compétentes sont très peu nombreuses. ( Photo en preuve)

Malgré le fait que BodyMinute soit un gros groupe et que, par conséquent, on retrouve pas forcement le meme personnel à chaque passage, et de fait, on peut tomber sur des esthéticiennes plus ou moins douées, je suis agréablement surprise par Anais pour l'institut du Vieux Port. Elle est encore en apprentissage mais wow, j'ai pas eu mal, il n'y a pas eu de bande de poils oublié, pas de reste de cire sur la peau, elle faisait attention à ce que je sois à l'aise, savoir si j'avais mal ou pas, me demandais systématiquement si je voulais du talc, de la creme apaisante, etc. Si jeune dans le métier et déjà plus professionnelle que d'autres esthéticiennes, que ce soit à cet institut ou d'autres body minutes de Marseille. Encore merci à toi Anais !

Je suis venue une première fois à 14h30 pour une épilation au niveau du visage, quand je suis rentrée dans l’institut personne n’était là et n’est venu m’accueillir, il a fallu que ce soit moi au bout de quelques minutes qui demande si l’on pouvait me prendre, pour au final me dire qu’il y avait 30 minutes d’attente pour une épilation rapide de la moustache. Je suis ensuite repassée à 19h02 pour la même chose et cette fois si c’était trop tard, sachant que l’institut ferme à 19h30 ! J’ai pourtant pas demandé une épilation intégrale… !