La Poste

Ma fille m'a fait une procuration sur internet pour 5 ans. Et maintenant je récupère ses recommandés et colis en 2mn en bureau de poste. C'est top!

A chaque passage, l'équipe a été aimable et serviable.Je n'ai jamais eu de problèmes graves" nécessitant une prise en charge plus importante mais pour les besoins du quotidien

Les agents sont très gentils surtout la dame avec la queue de cheval. Elle a su trouver une solution à mon problème. Bureau à conserver.

Passer 30 minutes à récupérer un recommandé, alors que la factrice n’a même pas sonné c’est très pro !L’hôtesse au bureau (qui ne connaît pas la définition du mot aimable) ne fait que se plaindre qu’elle est soit disant seule toute la journée.Pensez à mettre les bonnes ressources (correctes) où il le faut.

Accueil très agréable et souriant. Personnel compétent efficace et professionnel

Merci beaucoup à Sylvie qui à tous mis en œuvre pour un courrier glissé malencontreusement sans être affranchi ( erreur de ma part), qui intercepté la personne relevant le courrier et m appelé pour que celui ci puisse partir en temps et en heure. Une belle preuve de son professionnalisme ! Merci encore :)

Je fréquente régulièrement ce bureau de poste de mon quartier - Accueil très agréable et souriant. Personnel compétent efficace et professionnel. Seul bémol les tarifs prohibitifs de la poste pour des prestations pas toujours respectées comme pour exemple l'envoi de colissimo mais cela ne dépend pas du personnel présent !!!

Venue ce samedi vers 16h30, accueil honteux.C’est la première fois qu’on me demande d’enlever mon voile car « je ne vois pas trop la ressemblance », je prend ça sur le ton de l’humour en disant qu’effectivement avec le voile c’est différent, avant d’entendre que la dame était très sérieuse « en vue de la situation actuelle et des colis à la bombe, vous ne pouvez pas enlever ça ??»Je lui cherche donc une photo personnelle dans mon téléphone avant de lui tendre chacune de mes cartes dont la carte vitale comportant une autre photo. (Permis 2017/ CNI 2019 / CV 2021)Avant qu’elle ne rebondisse une fois de plus sur l’insistance du « je n’insinue rien mais les colis piégés en ce moment c’est alerte attentat»Je repars bien avec mes deux colis, choquée, humiliée, les larmes aux yeux,Ce qui n’échappe pas à l’hôtesse qui me regarde avec un grand sourire, sans aucune excuse, comme si rien ne s’était passé.Madame, je suis née en France, je vie en France, et je n’ai aucunement mérité cette humiliation et assimilation à des actes terroriste.Si les services de la poste faisais correctement leurs travail, je n’aurais jamais eu à faire à vous,1) parce que la poste de Bamako est à deux pas de chez moi et mon 1er colis s’est pourtant retrouvé chez vous,2) parce qu’une personne aussi méchante gratuitement ne devrais pas faire partie d’un service public.En espérant Madame, ne jamais recroiser votre chemin.Bien cordialement.