Bourse Direct Toulouse

Aucun problème avec ce courtier.

Le bureau de Toulouse est injoignable, et si par miracle vous arrivez à leur parler ils sont d aucune utilité. Après, 15 jours et 8 tentatives pour ne serait-ce que recevoir les papiers pour initier le transfert d un PEA j ai décidé de le faire dans un autre établissement. Tout simplement hallucinant.

Si vous souhaitez acheter des actions non cotées avec votre PEA ouvert chez Bourse Direct, je vous le déconseille fortement !J’ai cédé mes actions mi-septembre, et à aujourd’hui (27 décembre) je n’ai toujours pas récupéré mon argent (qui est pourtant en possession de Bourse Direct) ! Les demandes de documents plus farfelus les uns que les autres s’enchaînent, bref c’est une catastrophe !

J ai demandé la cloture de compte. Impossible de récupérer mon argent. Bourse Directe n effectue pas la clôture. Fuillez !!

Dans la même ligne que les autres témoignages,0 réactivité0 confiance0 compétence0 remise en cause lorsqu'ils se plantent

Service client zéro, je leur ai demandé un transfert de titre et une fermeture de compte par courrier recommandé avec accusé de réception, ils n'ont pas donné suite à ma demande.

SAV irrespectueux.On vous prend de haut au téléphone, et à l’évidence on ne vous écoute pas : les réponses ne correspondent souvent en rien à vos demandes.Nous leur avons envoyé un chèque de 18€ suite à notre mail du 13 mai 2022 leur demandant le PFU de 2020 pour notre compte société (Probitas International Organisation SAS).Nous avons reçu en réponse le PFU du compte PEA du président de la société (rien à voir !!).Après avoir rappelé plusieurs fois pour demander réparation de l'erreur, on vous renvoie une réponse qui prouve qu'on ne vous a jamais écouté (mais on vous a bien pris de haut toutefois ...).Sans parler des difficultés d'accès aux autres places européennes et des frais de transaction qui y sont à fuir.Courtier à éviter, il y a bien mieux ailleurs !

Bravo pour k Mezoughi j cathala

On n arrive jamais à faire exécuter une instruction de transfert en moins d un mois et lors des appels on se fait raccrocher au nez