Pôle emploi - Direction Générale

Lundi 14 janvier au matin voulant faire ma recherche d'emploi et sortir des attestations je me suis donc rendu au pôle emploi Roubaix les près , lundi en fin de matinée c'est calme, sauf que 5 à 6 personnels de vos services sensé aider les gens dans leurs démarches et n'ayant pas grand choses à faire ce sont mis à raconter leur week-end juste à côté de mon poste de travail, je leur ai fait la remarque une fois et 10min après c'était reparti de plus belle , j'ai donc réitéré ma demande de calme vue que j'étais la seule cliente et là ils me sont tous tombé dessus , je cite : vous avez qu'à aller à la médiathèque " " pourquoi vous avez besoin de vous concentrer pour sortir une attestation " " allez sur un autre poste " " ça ne sera pas la peine de nous demander quoi que ce soit on ne vous aidera pas " " on a le droit de parler entre nous il n'y a rien à faire " Ben oui mais alors allez prendre votre pause café d'1 heure ailleurs que juste à côté de la seule personne qui utilisait vos ordinateurs. Enfin bref J'ai dû partir car ils ne me laissaient pas travailler. C'est honteux et déplorable.Je vous demande quelles sont les démarches à suivre pour que je puisse continuer sereinement ma recherche d'emploi dans ce service ? Et si je dois porter plainte ?"

Je ne comprends pas pourquoi, une conseillère pôle emploi Lyon2, devrait être attentive à mes réclamations. À chaque fois, je lui envoie, par mail et je reçois une réponse comme lu ou réclamation déjà traitée.....puis plus rien.Je souhaite écrire à la direction, par mail et même dans le site, on ne trouve que le téléphone.

Cet organisme est non seulement incapable de répondre, après plus de dix mois d'attente à un problème qu'ils ont eux même engendré mais ils sont en plus malhonnêtes en récupérant deux fois cette dette" (par huissier et par échéancier)....tout en m'ayant pourtant assuré que celle-ci été soi-disant gelée le temps du recours ! HONTEUX et un mépris total qui n'est vraiment pas digne d'un service public !!"

Vous demandez à bénéficier du versement de vos indemnités sur votre compte N26 pour ne plus payer de frais bancaires, on vous dit que ce n'est pas possible car il est domicilié en Allemagne. Vous leur répondez qu'il ne respectent pas la réglementation Européenne sur le sujet et qu'il faudrait donc qu'ils se mettent à la page. Résultat : prochain versement de vos indemnités vous avez pleins de problèmes car ils veulent vous les verser par chèque sur un compte qui n'existe plus,t celles-ci arrivent donc bien en retard. Merci à cette entité anachronique du service public !!!

Lumières constamment allumées la nuit, à tous les étages et dans toutes les pièces, alors que le bâtiment est 100% vide. A quand la sobriété énergétique ??

Si on pouvait mettre -10 étoiles je le ferais...Pour prélever les trop perçu (qui biensur qui sont de votre faute) bizarrement vous dépassez la vitesse de la lumière.Par contre pour verser les allocations ça prend son temps en laissant les gens dans la mouise.N'en parlons pas des conseillères qui sont censés vous aidez à trouver un travail. Big LOL.3 conseillères et toujours rien, la dernière ? 4 bientôt 5 mois que je suis dans son fichier, je n'ai jamais vu son visage.A part me forcer (au risque d'être radiee) à assister à des reunions d'information dans des domaines qui n'ont rien a voir avec le mien, je sais vraiment pas à quoi vous servez.On voit bien que vous n'avez pas de concurrence.Bref, services déplorables et pour certains inexistants.

Bâtiment propre et très sécurisé, personel d'accueil très accueillant, badge nécessaire pour entrer à tout les étages et cantine avec tarifs très avantageux et beaucoup de choix pour les employés. Bref, nickel

Des méthodes malhonnêtes pour atteindre les objectifs, certaines agences sont mal gérées et comprennent de nombreux personnels peu sérieux qui culpabilisent les clients, des directeurs carriéristes et arrivistes, dommage.

Bonjour , voilà mon problème : la Carsat m'informe que je peut partir en retraite le 01 juin 2018 , donc je fais ma lettre pour faire valoir mes droit à la retraite à mon employeur et de ce faite plus d'emploi et la la Carsat me dit qu'elle c'est trompé et que je doit partir le 01/01/2019 . Là je contacte le pôle emploi qui ne veut rien savoir car pour eux c'est une démission donc pas d'indemnisation avant quatre mois . Après ces quatre mois on m'envoie mes droits , j'ai donc le droit à 1065 jours d'indemnisations et on va m'en payer que 90 jours car je part en retraite . Donc je voudrais savoir où vont les autres jours ? Au pôle emploi ? A l'état ? C'est honteux car j'ai cotisé 40 ans dans le vide . En attendant avec tous ça je vis dans la misère .

Moi je comprend pas qu' il ya plus accompagnement a pôle emploi que la conseillère a déserté son service beaucoup de chomeur le disent mais nos paroles ne compte pas moi sa fait 5 ans que j ai pas vue la couleur de c est cheveux de ma conseillère elle préfère que je reste au chômage on fait comment des réclamations déjà fait sa sert a rien il te répond vous avez déja formulé la même question un robot qui répond. Après j ai fait appele au médiateur pôle emploi il sert a rien il son complice a ne rien faire le directeur national de pôle emploi qu il se réveille est allez voir se qui se passe dans les agence pôle emploi c est le bordel personne veut faire son travaille a pôle emploi reste chez eu a glandé maintenant il faut le changer le fermé c'est trop vieux pôle emploi