DB SCHENKER
228 Avis
À propos de l'entreprise
Solutions logistiques mondiales et gestion de la supply chain | DB Schenker | Vous recherchez une équipe chargée de la logistique et de la supply chain qui comprenne votre activité ? De la réservation instantanée aux solutions avancées spécifiques à votre secteur, notre réseau mondial et notre expertise locale font la différence. Laissez-nous vous aider à accomplir votre mission.
Contacts
Site Web
Appelez-nous
+33450690025
916 Av. des Marais, 74350 Allonzier-la-Caille
Heures
Fonctionnalités
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis recommandés
emmanuelle Baran
13.02.2024
DB SCHENKER
J’attend une livraison d’un salon de jardin depuis le 28 Juillet. Je prend donc ma journée, pas de livraison et aucune nouvelle.Personne ne répond au téléphone. On passe au dépôt, une nouvelle livraison prévu lundi 31 puis mardi 1 au matin et raté fois 3 sans aucune nouvelle… on va devoir annuler la commande ?
Mounir El kaidi
09.02.2024
DB SCHENKER
Appelez 50 fois sans aucune réponse en une semaine c'est scandaleux, les livreurs ne nous appelle pas ne prennent pas rdv pour la livraison comme indiqué c'est nul !! J'exige la livraison de mon colis demain matin !
Morgane Mow
01.02.2024
DB SCHENKER
Un avis négatif de plus qui se rajoute à tous les autres !Prise de rdv Lundi 8h/18h. (Bloquer donc toute la journée) Aucun message, aucun livreur n'est venu. Le lendemain mon suivi de colis affiche toujours le dispatching center". On prend rdv mais ils livrent quand bon leurs semble... Vous vous débrouillerai pour me re-livrer mon colis quand je rentrerai de vacances
Valentin Folliguet
31.01.2024
DB SCHENKER
Un grand merci au livreur dans le camion blanc, une dinguerie comment il a été arrangeant, plusieurs appels pour reporter et se mettre d'accord sur un nouveau créneau/horaire de livraison, très pro et super sympa ! Si seulement toutes mes expériences de livraisons pouvaient se passer ainsi ...Seul bémol, carton défoncé mais produit en parfait état, je passe le livreur était trop bien.
mickael savoye
30.01.2024
DB SCHENKER
Toujours dans l’attente de la livraison de ma commande depuis le 20 juillet. Reste à quai pour je ne sais quel raison. Impossible de les joindre par téléphone sonne dans le vide puis raccroche. Service déplorablePlusieurs jours perdu pour rien…A quand un vrai service client qui peut donner suite aux demandes.
Al BUNDY
18.01.2024
DB SCHENKER
Je ne vais pas être très orignal : service calamiteux, ne répondent pas aux mail ni aux appels...Envoi PROFESSIONNEL EN EXPRESS GARANTI (surtaxé donc) : le colis disparait une fois arrivé dans cette agence, n'est pas livré, aucun suivi supplémentaire dispo en ligne.En concurrence avec La Poste pour le sacre de pire service de livraison.A fuir.
Philippe Pereira
04.01.2024
DB SCHENKER
Sûrement la pire société de transport ! Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile. J'ai reçu un SMS la semaine dernière pour planifier la livraison, j'ai donc choisi ce lundi 24 juillet 2023 entre 8h et 13h, ce qui est compliqué pour moi car je travaille toute la semaine. Du coup, j'ai dû prendre ce jour-là. Malheureusement, aucune livraison n'a été faite, aucun appel, aucun SMS et zéro mail. Impossible de les joindre par téléphone. Le siège social m'a donné le numéro de la directrice, mais elle aussi est aux abonnées absentes. Aucune nouvelle concernant la localisation de mon colis.
BOLY Christopher
01.12.2023
DB SCHENKER
Nous essayons de les joindre depuis 2 jours, personne ne réponds au téléphone. Nous avons un colis urgent bloqué dans leur entrepôt depuis 4 jours !!! Ce n'est vraiment pas professionnel
Michaud Axelle
19.11.2023
DB SCHENKER
Déplorable!J'ai reçu un SMS me demandant de choisir ma date de livraison. Je choisi le 15/06 entre 8h et 13h. SMS de confirmation.Le lendemain j'attendais encore. Pas un appel, pas un SMS, pas un mail pour prévenir.J'ai été livré ce matin sans avoir été prévenu.J'ai souvent affaire à des livraisons mais celle-ci est vraiment la plus déplorable!
John Q
19.11.2023
DB SCHENKER
Une catastrophe cette société de transport.Ils ne répondent pas au téléphone malgré mes nombreux appels et ils m’ont fait faire 80kms aller retour pour que me dire que mon colis est introuvable scandaleux !J’espère ne plus avoir à faire à eux…
Marie-Hélène Thomé
17.11.2023
DB SCHENKER
Être obligée d aller chercher soit même son colis au dépôt car aucun appel ou message du transporteur en 10 jours alors que le colis est arrivé au dépôt.J ai essayé de les appeler plusieurs fois par jour mais personne ne répond. Aucune excuse de la personne qui me reçoit au dépôt. A priori cela leur paraît normal que les clients viennent chercher directement leur colis. Très mauvaise expérience avec ce transporteur. Je ne recommande pas bien entendu. Malheureusement le « 0 » étoile n existe pas.
Ajouter un avis
Carte
916 Av. des Marais, 74350 Allonzier-la-Caille
DB SCHENKER