MondoVélo THUIR

Magasin vraiment sympa ! Personnel au top ! Merci de m’avoir guidé dans l’achat de mon premier vélo électrique !

Du choix, de la qualité, et un super acceuil, avec un vrai accompagnement quand au choix le plus judicieux pour un pré ados. Merci.

Ce magasin a ouvert récemment à côté de chez moi et j'ai trouvé pratique d'y apporter mon vélo Giant sur lequel j'avais un soucis. Le magasin m'a fait un devis de 90 euros mais malheureusement quand j'ai récupéré ce dernier au bout de 3 semaines (ils n'avaient pas l'outillage Giant et ils ont dû se le procurer, sans se presser), le vélo déraillait toujours et j'ai dû le retourner encore à deux reprises pour changer: deuxième plateau, chaîne, cassette, ... . L'addition s'est monté finalement à 220 euros .... Le pire est que j'ai eu droit au petit sourire méprisant (en lieu et place d'excuses) du gérant, un certain Cyril, qui s'était vanté d'avoir 15 ans d'expérience en matière de cycles ... Bref, un magasin à éviter.

Ai acheté mon vélo par correspondance, suite à opération promotionnelle du magasin, pour un modèle que je cherchais depuis longtemps en occasion. Le vélo était exactement tel que décrit (absolument neuf) et a été expédié rapidement et avec tout le soin requis pour un matériel d’une telle valeur. Grand merci à l’équipe pour ce travail de pro ! Je n’hésiterai pas à leur faire de nouveau confiance pour un prochain achat.

Arrivée avec un pneu dégonflé et sans pompe, j'ai était très bien reçu et conseillé , très professionnel, on m'a monté le porte pompe sur le vélo et fait la pression des roues . Merci beaucoup. De plus magnifique magasin avec un large choix de vélos et accessoires !!

Un super accueil, très bien conseillé sur l'ensemble des achats et surtout à l'écoute du client. Le personnel au top. . Je recommande fortement.Merci

Très bon accueil Cyril est à l écoute de votre demande, prix intéressant et suivi parfait. Achat d un scott contessa, idéal pour les dames. Cathy Bernole

Je recommande vivement Mondo Vélo Thuir.J'achète un vélo pliant dans le centre commercial juste à côté.Le lendemain, je prévois de partir en vacances avec.Ce vélo m'est vendu avec quelques ajustements à réaliser (petits bruits, garde boue décalé et pneus dégonflés). Le vendeur plein air ne peut malheureusement pas m'aider...Je rentre chez Mondo Vélo Thuir avec mon vélo tout neuf. Je ne suis pas du tout cliente. Je suis tombée sur Cyril qui m'accueille très gentiment malgré mon achat dans cet autre magasin. Très à l'écoute et vraiment aux petits soins, il prend le temps de préparer mon vélo pour que je sois au moins en sécurité. Au final, tout un tas de contrôles, réglages et resserrages.Et en plus, cette prestation a été facturée en dessous de sa valeur puisque Cyril n'a pas compté tout le temps passé.Je le remercie chaleureusement. Je sais désormais à qui confier l'entretien de mon vélo.

Plus jamais chez Mondovelo Thuir 66,1 ère « réparation «  du dérailleur avant , durée de utilisation 5 jours !!!!Je retourne pour une révision générale, 18 jours d attente avant de récupérer mon vélo et un devis dépassé de 120 euros.Les pièces défectueuses ont été jetées à la poubelle bien sur avant que je puisse les voirIl y a assez de bon magasin pour pouvoir éviter d aller se faire plumer chez eux .Bien évidemment pas de garantie sur le travail effectué, cela montre la confiance qu ils ont dans leur travail.