Les déménageurs bretons - Blanquart Déménagements

Prestation plus que négative et désastreuse pour moi de ce déménagement auquel j’avais toute confianceTout d’abord, après avoir encaissé mon acompte, le monsieur s’occupant des rendez- vous m’a imposé une livraison au plus tard le 6 septembre sinon ça serait une dizaine voir une quinzaine de jours après, tout en étant très très désagréable = j’ai dû réorganiser mon arrivée auprès de ma direction et me suis retrouvée dans l’incertitude d’être logée.Le jour du déménagement, les déménageurs sont arrivés à 8h30 alors que ce monsieur m’avait dit 7h - 7h30 max.Le chauffeur était accompagné d’un jeune manœuvre qui sentait le canabis très très fortement à son arrivée, ce qui a d’ailleurs embaumé tout mon appartement et j’ai dû ouvrir mes fenêtres pour dissiper difficilement l’odeur.Ce chauffeur a d’ailleurs fanfaronné à plusieurs reprises son anniversaire du jour, ce lundi 4 septembre et était pressé de terminer car il était en repos après.Résultat : aucun de mes électroménagers n’ont été emballés et protégés, seuls mon meuble télé et mon buffet ont été minimement emballés avec du papier bulle, tous mes autres meubles n’ont pas été emballés et protégés, aucune couverture n’a été utilisée —> tout cela vu à la décharge au box du camion et constaté par le second chauffeur lui-même étonné = résultats que j’ai réussi à voir malgré l’essai de discrétion des déménageurs : coups dans mon lave-vaisselle comme neuf, rayures-griffures dans mon frigo, des meubles peints en blanc noircis par les mains sales, un meuble avec des coups enfoncés sur le côté (vu en retournant au box car caché), mes grands sacs achetés pour mettre mes vêtements arrachés de toutes part car ils préfèrent prendre par les poignées fragiles du dessus ou prendre par le dessus que de porter par le dessous (une fois ok, tous mes sacs non!), mes cartons pas mal écrasés = peur de savoir comment seront mes affaires quand je pourrai les prendre ; plusieurs visites dans mon box pour la recherche de certaines affaires qui restent inexistantes = oublis dans le camion !!! Et je ne peux énumérer tous les dégâts que je trouverai en ouvrant mes cartons !Sinon l’arrivée du camion a également été très compliquée : le rendez-vous avec le monsieur qui m’avait fixé la date du 6 septembre était fixé pour 9h30 (rdv vu avec Homebox) et m’avait informé que l’on m’appellerait la veille pour confirmer le rdv, le chauffeur n°1 a râlé car cela faisait tard, on a appelé ensemble Homebox pour essayer de l’avancer mais avant 9h était impossible, donc 9h a été convenu avec ce 1er chauffeur et a noté le rdv quelque part pour la transmission je crois.Le 5, la veille de livraison aucun appel !!! Donc le 6 je me rends au box à l’heure, box qui se trouve à une heure environ de mon adresse, et là personne jusqu’à ce que le second chauffeur m’appelle une demi-heure plus tard en m’informant qu’ils arrivaient bien vers 14h !!! Alors que le rdv était à 9h. Ce chauffeur a été très désagréable puis me menace de ne pas me livrer au box et là il me raccrocher au nez ! je me suis déplacée avec cet aller-retour pour rien, essence consommée et matinée perdue alors que tout est serré pour moi (nouvelle organisation à mettre en place).Sur ce ils arrivent tranquillement à 14h25 après leur repas, alors que je leur ai dit quand je suis arrivée à 13h45, après leur appel une demi-heure avant pour dire qu’ils étaient là. Je n’ai rien dit , j’ai voulu préserver le calme car j’avais aussi peur pour mes affaires.Donc la décharge et le rangement dans le box se passe avec toutes les découvertes expliquées plus haut, et encore une manutention pas précautionneuse, et ce manutentionnaire qui sent encore le canabis.À la fin, le chauffeur n’a pas eu ma facture alors qu’il exige le chèque , encore un problème ajouté = cela fait beaucoup, trop ! On appelle quelqu’un qui me dit envoyer la facture de suite, le lendemain je ne l’avais pas et j’ai ensuite passé après plusieurs appels pour ce litige sans résultat. Le patron n’est jamais disponible !! = UNE GROSSE ARNAQUE CETTE SOCIÉTÉ !!!! Qui joue sur une réputation ancienne

Nous avons fait appel à cette société pour un déménagement longue distance. Les 2 équipes de déménageurs, au départ et à l'arrivée, étaient pros, gentilles et efficaces. Idem pour les 2 dames qui m'ont renseignée au telephone

Le devis prévoyait un supplément du fait de l'inaccessibilité du camion et donc le transfer par fourgon au siège de Renescure.Le jour du déménagement le camion s'impose dans la cour à ses risques. La remorque a été chargée par fourgon sur le parking voisin. Heureusement tout s'est bien passé.Le supplément n'était donc pas justifié, après réclamation en octobre 2022 nous n'avons jamais eu de réponse après plusieurs relances. nous sommes en Mars 2023

Nous avons fait appel à cette entreprise en se basant sur la réputation des déménageurs bretons à qui nous avions fait appel précédemment et dont nous étions très satisfaits. Cette fois-ci, si le devis a été fait de manière professionnelle, nous avons ensuite eu beaucoup de mal à obtenir les dates des déménagements, n'avons jamais reçu d'inventaire. Le jour du déménagement, 2 équipes de trois personnes sont intervenues, la première qui s'est présentée correctement et a fait le tour de la maison avec nous, par contre la seconde est arrivée sans que nous ayons d'information sur la raison de sa présence. Une des personnes de la deuxième équipe a sonné à plusieurs reprises alors que la porte était ouverte et faisait comme si nous n'étions pas là. La date de livraison a été avancée d'une journée alors que la date du lendemain nous avait été donnée par mail et ce juste la veille, ce qui nous a obligé à modifier notre planning.S'il n'y avait que ça, ça pourrait encore passer mais après quelques jours, nous nous sommes aperçus que DE L'ARGENT LIQUIDE MANQUAIT. Celui-ci était dans une boîte fermée dans un placard où nous avions indiqué garder des affaires à ne pas emmener, les déménageurs n'avaient donc pas à regarder dedans. Nous allons essayer de récupérer cette somme et verrons la suite à donner en fonction du retour de cette entreprise.En attendant, je déconseille très fortement d'avoir recours à cette entreprise même si ses tarifs sont intéressants.

Je les ai contacté il y a 10j par téléphone.Vu que je ne pouvais me rendre disponible en journée car je n' ai ni rtt,ni cp ni journée de télétravail mais une dispo le soir à 18h ou 16h30 le vendredi ben je ne suis pas intéressante comme cliente .

Attente depuis 10 jours d'une date de déménagement ! Tout est payé, nous partons à 1000km et nous devons courir après eux et les appeler tous les jours pour avoir une date de l'exploitation! Impossible du fait de positionner les autres rdv (notaire, EDF...) Ils ne nous facilitent pas du tout la vie et nous procurent un stress d'enfer !

DÉMÉCO Dunkerque / BLANQUART Renescure : DEMENAGEURS QUI COMPTENT SUR LES BRAS DU CLIENT POUR DÉMÉNAGER. À FUIR !!!Prestation la plus coûteuse Standard Plus" Nord/Vienne

Une expérience déplorable , un équipe pas professionnelle du tout , ce permet de critiquer le bien que vous quittez ainsi que le bien que vous venez d'acheter. Déménagement sur 3 jours , 1er jour uniquement de l'emballage 1 personne prévu pour une maison de 170m2 à emballer et transporter. Et qui arrive le 1er jour en disant petit lundi!!!! Parquet bois massif au sol de la maison il rentre avec leurs chaussures plein de cailloux sous les pieds ce qui a griffer tout le sol.Casse lors de l'emballage et ne prévient même pas! Ils sont extrêmement chers et on bonne réputation dans la région mais le service et franchement décevant pour les tarifs pratiqués , le commercial se dédouane de toutes responsabilités alors que c'est notre contact entre nous et l'entreprise. Un conseil passer votre chemin et faite des demandes de déménagements chez d'autres déménageurs. J'ai hâte d'avoir leur retour après avoir envoyer un courrier de réclamation à la société.

Peu professionnels. Nécessaire d'appeler à de nombreuses reprises pour obtenir le devis, puis de même pour connaître la date d'enlèvement. Les services se renvoient la responsabilité.  Prévenus de la date de livraison le jour même !!Quant au déménagement en lui même : casse de mobilier et objets decoratifs, objets et certains cartons chargés mais disparus au moment de la livraison.Désolant ... surtout quant on voit leurs tarifs.