Volkswagen - Valauto Arras
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Rendez-vous obligatoire
- Lavage de voitures
- Vidange
Avis recommandés
Mehdi Touil
15.01.2024
Volkswagen - Valauto Arras
Mon expérience d'achat avec Lucas s'est magnifiquement bien passée, je vous le recommande vivement pour son professionnalisme, son écoute et son efficacitéIl a été de très bon conseil, et super disponible.Je suis très satisfait de ma nouvelle acquisition dans ces conditions
sekloka charbel
12.01.2024
Volkswagen - Valauto Arras
Je viens de récupérer ma voiture une bellePolo rouge. Vraiment merci à Laura qui nous a conseillé. Une belle personne plus qu’une conseillère. Elle était là à chaque étape. Très content de mon expérience avec elle et surtout avec la marque.Merci
Daniele Deruy
26.12.2023
Volkswagen - Valauto Arras
Nous venons de réceptionner notre TAigo!! Merci bcp à Laura pour sa gentillesse et sa compétence !! Et merci à Lucas pour la mise en main du véhicule ! Nous recommandons ce garage !!
MonsterLilian
14.12.2023
Volkswagen - Valauto Arras
Super vendeur !Louis nous a accompagné jusqu'au bout pour la LOA d'une polo. A l'écoute de nos besoins, il a su mettre en avant la marque pour nous conseiller de la meilleure façon possible.
Morgane frtz
23.11.2023
Volkswagen - Valauto Arras
Superbe concession !Laura nous a très bien conseillé et accompagné jusqu'au bout même après achat de notre T-cross. Au-delà d'une commerciale c'est une personne très humaine qui fait son maximum pour ses clients. Nous recommandons cette concession qui se démarque largement des autres notamment par son équipe.
Sophie Lupart
22.11.2023
Volkswagen - Valauto Arras
Très bon accueil de M. Lucas K. Essai de l’ID4 et très bonnes explications pour la prise en mains du véhicule. Une proposition technique et financière correspondant à nos besoins…. donc un grand merci pour votre disponibilité, votre amabilité, votre écoute et votre professionnalisme. Nous sommes ravis.
Amina DEBBACHE
19.11.2023
Volkswagen - Valauto Arras
Concessionnaire de qualité que je recommande.Nous avons fait un leasing d'une golf la semaine dernière et rien à redire, tant sur la qualité de l'accueil que sur le professionnalisme de Lucas un très bon conseiller commercial à l'écoute, réactif, méticuleux. Il a su répondre à nos questions et nous a apporté ses conseils pour le bon déroulement du contrat de location.Très belle expérience. Nous n'hésiterons pas à faire appel à ses services pour d'autres leasings prochainement.
Rémi Comoretto
15.11.2023
Volkswagen - Valauto Arras
Véhicule bien réceptionné sans aucun soucis. Je souligne l'accueil et le professionnalisme de toute l'équipe et particulièrement Lucas qui à su répondre à mes attentes. A bientôt !
Marine P
14.11.2023
Volkswagen - Valauto Arras
Si heureuse de mon premier achat !!!! Je me suis rendue chez Valauto où j’ai eu un excellent contact avec Laura Foiratier qui a été de suite à mon écoute et a parfaitement compris mon besoin. Lors de la réception de la voiture, elle n’a pas hésité à fournir toutes les explications et m’assurer un suivi en cas de questions supplémentaires. Je tenais à exprimer mon entière satisfaction pour la qualité de la prestation d’écoute, de conseil, d’accompagnement que Laura a assurée jusqu’à la livraison de mon nouveau véhicule. Avec un grand professionnalisme assorti d’une extrême gentillesse appréciable et gage de confiance ! Je suis ravie et vous recommande cette concession dont le sérieux n’a d’égal que la qualité du service clientèle ressentie grâce à Laura.
Hakima Dafrollah
13.11.2023
Volkswagen - Valauto Arras
Service d accueil au téléphone à fuir.Ça fait 20 fois que j appelle, l assistante nommée Melanie quand elle décroche, vous met systématiquement en attente pendant des heures, vous rappelez et rebelote et ainsi de suite.Si vous ne voulez pas travailler chère Madame Melanie , laisser la place aux courageux qui veulent bosser !!!Sans gêne, ne s inquiète même pas que je rappelle autant de fois et ne m a jamais prise au téléphoneJe me déplacerai sur place voir si vous êtes autant occupée et aussi déplorable comme accueil au téléphone!!!!J’ai voulu juste des infos sur des réparations concernant ma wolkswagen , du coup j irai voir ailleurs
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