Agence de la Gare

La gestion locative est une catastrophe. Nous payons des frais d’agence lors de l’entrée dans le logement, à quoi servent-ils ?Demande de rendez vous avec le directeur refusé (par lui même), demande de travaux (et suivi) sans retour : le gestionnaire « travaux » est absent pour maladie et personne ne s’occupe de ce domaine…depuis 1 mois maintenant (sachant qu’avant ce dernier ne denier pas nous répondre !)Un conseil : ne louez pas dans cette agence

Margaux nous a fait visiter 1 appartement avec professionnalisme. Agent ponctuelle,accueillante, très sympathique qui aime et connaît son métier.

Personnel très sympathique, en revanche pas très professionnel, en effet nous avons pris un rendez-vous pour une visite en précisant que nous venons de loin (plus de 100km) et que nous venons exprès pour cette visite. Aucun problème pour cette agence, en nous précisant que si le rendez-vous devait être annulé nous serons bien évidemment prévenus. Nous avons quand même appelé 2 jours avant notre venue pour valider que la visite ai toujours lieu, le jour J une fois arrivé sur place sans avoir eu de nouvelles, nous téléphonons pour prévenir de notre arrivée et c’est à notre grand regret que nous avons appris que la visite n’aurait pas lieu et que soit disant nous avions été contacté quelques jours plus tôt, ce qui n’a pas été le cas.

Étant dans une situation compliquée je suis passé par un site de petite annonce pour trouver un logement et je suis tombée sur un des logements que propose cette agence, étant informé de l’urgence de la situation Mme Douville à mis en place toutes les démarches nécessaires avec une réactivité à toute épreuve pour que j’accède au logement le plus rapidement possible. Merci

La pire agence immobilière de Rouen. Voleurs, arnaqueurs, de mauvaise foie,menteur, ne répond pas aux courriers !!! A éviter absolument ! A fuir de toute urgence ! Une étoile parce que pas le choix mais mérite zéro.

1 an et demi à louer un appartement avec place de parking, 1 an et demi que la place de parking est louée à 2 personnes mais rien n'est fait.

Agence à fuir, la personne qui gère le service location n’est jamais là quand on a un problème.De plus je dois leur réclamer les quittance de loyer tous les mois sinon je ne les reçois jamais. J’avais signalé un problème d’humidité dans une des chambre de mon appartement j’attend toujours qu’on me rappelle…

Très bon accueil et disponibilité immédiate.Margaux est très agréable et active! Cherche des réponses et solutions!Bonne continuation

Déception total , j’ai hésité de mettre un avis , car une personne ne fait pas l’autre !!Mais quand je pense que cette agence m’a vendu un bien !! Et je n’ai eu le droit qu’à une seul visite ! Même si j’ai eu un coup de cœur pour cette maison sur le lieu !! A chaque fois que j’ai voulu la revisiter tout était prétexte de différents arguments !!Après trois mois dans cette maison !! Je comprends maintenant !! Que des soucis et pas des petits !!Donc comme vous aurez compris , une agence et surtout sont responsable que je ne vais pas faire de pub …Et je me doute que mon avis ne va pas être publié..

Agence catastrophique !Au début, ils sont très réactifs et aimables pour signer le bail (bien qu'absent lors de la visite) mais ensuite dès qu'il y a un problème il n'y a plus personne pour répondre.J'ai leur ai loué un appartement pendant 1 an et plusieurs problèmes se sont présentés (pas de boîte aux lettres pendant 5 mois, pas d'eau chaude à l'emménagement, fuites...) aucun geste commercial de leur part ni aucune réponse !Aucune réponse par mail, quand on les contacte par téléphone la personne chargée n'est jamais disponible et jamais de retour de leur part.A ce jour j'ai rendu mon appartement il y a plus d'un mois et le dépôt de garantie ne m'a pas été restitué malgré plusieurs relances... A savoir que cela doit se faire dans un délai maximum d'un mois sinon l'agence doit 10% du loyer en plus par mois.Merci de réagir au plus vite et vous ressaisir !