Gagnaire Laurent

Je suis très satisfaite de l'intervention réalisée. Le technicien a été très arrangeant et réactif.

Je suis client chez depuis deux ans rien à dire.ils sont réactifs,et ne force pas sur les tarifs.Je les recommande à mes connaissances

Une entreprise très sérieuse à l'écoute de ses clients. Travail soigné effectué par une entreprise compétente tant au niveau de l'accueil et du conseil que de la réalisation. Le chantier consistait à remplacer ma vieille chaudière gaz ainsi que les radiateurs. Ces travaux ont été réalisés dans les délais prévus et avec une grande qualité. Des conseils toujours judicieux et le désir de trouver pour le client la solution la plus pertinente et la moins onéreuse.

A FUIR. (1 étoile obligatoire sinon je n’en mettrais aucune). Pose d’une chaudière haut de gamme sans respecter les normes. 3 ans après cela nous a valu 2 inondations de la chaudière( par l’évacuation) et des frais (équivalents au prix d’une chaudière entrée de gamme). Monsieur Gagnaire n’est pas un artisan de confiance. Il nie les faits, et abuse de notre méconnaissance du sujet. Face à l’expert d’assurance il finit par reconnaître ses erreurs. Mais ne tient pas ses engagement de venir faire les travaux nécessaires au bon fonctionnement du produit qu’il a vendu et installé. Je regrette énormément de lui avoir réglé le solde ce jour là. J’ai fait appel à une autre entreprise pour engager des réparations et une mise au normes. (encore des frais). 3 ans de galère.A noter que les agréments affichés n’ont pas de valeur: j’ai fait appel au fournisseur de la chaudière (Frisquet) qui ne m’a été d’aucun soutien.La renommée de cette entreprise, si elle en a eu une, est derrière elle. Cherchez un artisan digne de ce nom.

Toujours agréables et réactifs. Des conseils et surtout des rdv rapides. Les employés sont toujours agréables et souriants et le travail bien fait. Nous sommes fidèles depuis très longtemps à cette entreprise car ils sont professionnels jusqu au bout.

Après avoir pris rdv par téléphone, il ne s'est pas présenté le jour J, le lendemain matin j'ai appelé la secrétaire qui m'a dit que Mr GAGNAIRE n'était pas disponible pour le moment mais qu'il allait me rappeler. Rien du tout. J'ai perdu de ce fait deux jour pour une fuite d'eau importante avant de contacter un plombier de confiance. Il pouvait dire au téléphone que cela semblait trop complexe pour lui et qu'il déclinait, j'aurais compris. C'est inacceptable de faire patienter un client dans le besoin pour rien

Société contactée pour un entretien annuel de la chaudière, puis pour une réparation. Ponctualité, amabilité et efficacité, ça résume tout. Je recommande.

Intervention pour entretien annuel chaudière gaz.Très bon accueil téléphonique et technicien très professionnel.Je vous recommande

Des arnaqueurs ! Ils m'ont proposé un devis de 1250 euros pour la réparation d'une chaudière qui coûte 1400 euros. Finalement, j'ai fait appel à un chauffagiste honnête qui ne gonfle pas les factures, et il l'a réparée en seulement 15 minutes pour 70 euros. À éviter absolument !

Rdv à 8h30, à 9h10 toujours personne.J'appelle à 2 reprises pour avoir des nouvelles. La dame au téléphone me dit qu'elle va appeler pour savoir ce qui se passe, et qu'elle reviendra vers moi si besoin. 20 minutes plus tard toujours pas de retour téléphonique, ni de technicien. Je rappelle afin d'annuler la prestation car je trouve leur attitude non professionnel et manque de confiance (sachant qu'ils ont fait des erreurs chez des voisins. Donc j'étais déjà septique). La dame se fâche et me dit qu'il a peut-être été pris dans des embouteillages. Sa réponse me montre bien qu'elle n'a même pas pris le temps de verifier pourquoi le technicien était en retard. De plus, dans les emails reçus, il y avait des fautes d'orthographe. Une honte. Une entreprise a évité.