Boutique Orange - Guingamp

Venue pour acheter un nouvel iphone à mon fils (précision : arrivée à 12h10 sans RDV), une personne m'a sautée dessus pour connaître mes besoins. Je lui ai dit que je voulais un iPhone 13 mini et j'ai demandé si possibilité de baisse de tarif ou d'un geste commercial et aucune négociation possible. Personne très fermée réponse à non à toutes mes questions. On va me chercher le téléphone très rapidement et on se dépêche de payer car le magasin ferme à 12h30. Malheureusement c'est le ressenti que j'ai eu. Aucun conseil, aucun essai de trouver la solution la plus avantageuse. Étant cliente Orange depuis très longtemps je trouve ce comportement pas très commerçant.En sachant que j'ai eu la même expérience pour l'achat d'un iPhone 11 pour ma fille en juillet l'année dernière.

Accueil très agréable et pris avant notre rendez-vous échange chaleureux et renseignements donnés merci beaucoup

Très bon accueil. Personnel très à l'écoute et à répondu à mes nombreuses questions. Très compétent et très agréable. Et tout ça avec le sourire. Enchantée de ma visite à guingand

Je suis venu sans rdv en boutique car perdu après un déménagement. je n'arriver pas a resiller mon offre internet en ligne. je me suis donc rendu en boutique ou j'ai êtes accueillie avec énormément de sympathie cela a durer 5 min est mon problème êtes régler

Je suis passé dans la boutique hier pour la mise en place de la fibre. J'ai eu un super accueil avec des personnes agréables et très compétentes. Je recommande vivement.

J ai voulu rendre la livebox de ma fille qui était en location. La vendeuse me répond, je ne peux rien faire pour vous !!!!!! Alors que j ai pris rdv.Il aurait fallu résilier ma box par téléphone au 3900.Conclusion:Ne soyez pas étonné si vos boutiques ferment un jour, bon pour vendre, le reste zéro.

Très satisfaite, ça a été rapide. Une conseillère très agréable, c est rappeler de moi lors de ma dernière visite,personne très physionomiste et très sympathique.

Le conseiller m'a bien reçu et bien renseignée sur une modification de contrat.

Je ne sais pas si ça sert vraiment de prendre rdv puisque les gens sans rdv sont pris avant les autresOn a l impression que vous n êtes pas à un client près après 30 ans passé chez vous c est décevant de voir que ça ne gêne en rien quand on vous dit qu on a trouvé mieux ailleurs aucune proposition pour essayer de vous garder vraiment très très décevant

je ne suis pas satisfaite du service rendu ; on m'a remis le nouveau décodeur et fait quelques branchements ; il est certain qu'avec cette façon de procéder le rendement doit être très positif .je suis rentrée et j'ai passé l'après-midi à essayer de mettre en route ce nouveau matériel. J'ai contacté les voisins qui ne pouvaient m'aider ; d'où l'appel à un électricien.......

Je suis venu à la boutique pour changer mon portable et modifier mon offre. J'ai été bien conseillé. Le service était parfait. La personne qui m'a reçu était très compétente et agréable.