Opticien Rouen | Alain Afflelou

Bonjour. Tous les membres de l'équipe sont agréables, accueillants et professionnels. Large choix de lunettes et de tarifs. L'administratif est gérer par votre interlocuteur. Réception des lunettes ultra-rapide entre 2 et 4 jours pour nous. Nous sommes ravis de nos nouvelles lunettes Magic". Nous y retournerons pour nos enfants."

Très bien reçu par David pour renouvellement de mes lunettes. Un grand merci à lui pour son professionnalisme, ses conseils, sa gentillesse et sa bonne humeur. A la prochaine occasion je reviendrai pour sûr. :)

Merci, merci, merciUn SAV gratuit 5 ans après l'achat, un dépannage de branche express.Avec grands sourires de l'équipe en prime. Merci encore.

MERCI beaucoup pour m'avoir réparé et réglé mes lunettes achetées à la boutique d'à côté !Votre proposition spontanée de m'aider dans l'inconfort où je me trouvais prouve votre conscience professionnelle et votre humanité.Vous m'avez dépanné alors que je n'étais pas client chez vous et que je sortais de votre concurrent d'à côté, très mécontent et déçu ! Celui-ci m'avait laissé sans aucune solution en se moquant de la situation.Vous avez proposé votre aide, rectifié les verres pour bien les installer sur les montures que vous m'avez réglées; et le tout gracieusement, avec le sourire !MERCI pour votre professionnalisme et votre humanité!Vous avez gagné quelques clients, à l'avenirA très bientôt

Bonjour nous sommes ravies à chaque fois que nous venons dans votre magasin Afflelou car nous avons toujours un excellent accueil David et Sophie et toute l équipe biensur son des personnes d’une efficacité et d une gentillesse absolue et avec beaucoup de patience vu le nombre de fois que ma fille a cassé ses lunettes avec toujours une solutionPs merci à la fée des lunettesMerci encore de votre gentillesse cela fait tres longtemps que je viens chez alain Afflelou et toujours satisfaitMerci encore à tousMr et Mme Rivault et EMMA

très bien accueilli par la vendeuse qui a réparer mes lunettes en moins de 5 min ! service client au top, j’hésiterai pas revenir.

De très bon conseils et un personnel mais ADORABLE! je vous remercie pour votre bonne humeur et gentillesse, je recommande x 1000 !

Excellent accueil . L opticienne qui sest occupée de nous s est montrée extrêmement professionnelle . Elle a pris beaucoup de temps pour tout nous expliquer et nous proposer l offre qui correspondait le mieux à nos attentes . Bravo et merci à elle !

Super aimable et serviable !Contexte : Je viens en lançant une bouteille à la mer car je n'ai pas du tout acheté mes lunettes ici, mais je venais de casser un des patins/plaquette (partie transparente au contact du nez), et une vendeuse m'a gentillement proposé de me les changer gratuitement pour me dépanner.Un grand merci à vous !

Il y a beaucoup de choix de montures. Le personnel est très accueillant et disponible. Vraiment au petit soin et a l'écoute active pour ces clients. Le magasin est chic et lumineux.