Concessionnaire moto BMW

Très bon accueil !Champenois de passage dans la région, nous nous sommes arrêtés pour un petit problème avec une valise sur notre S1000 XR, Valérie nous a dépanné avec le sourire !Catherine et Patrick

Toujours serviable à l heure prêt à vous rendre serviceLe petit café en plusEt les magnifiques moto bmwEntretien nickel avec explicationA recommander à tous possesseur de m0tp bmw

Bonjour, suite à un gros soucis mécanique concernant mon s1000xr de 2018, j'ai pu compter sur le professionnalisme de cette équipe tant sur le plan mécanique que sur le plan administratif. Un très grand merci à eux.

Un long roman pour ceux qui aime la lecture.Avril 23: Parisien pur souche en vacances en moto dans la region de valence avec un couple d ami (alexandre) qui a deja mis avis.Panne a la ....c... sur ma rt 1200 imposant un changement de batterie sur ma moto. Prise en charge immédiate par l'équipe efficace de bmw valence.Un mec sympa se presente, Mikele, adorable tatoué au cœur plein empathie,café, discussions sur sa région, les trucs sympa dans le coin, bref : La rencontre!Je repars, même pas 70 kms pour avoir le meme problème sur la moto, batterie ne charge pas.Retour chez bmw, Mikele nous prend immédiatement en charge et verdict : une galere avec une histoire de stator, qui au dela du prix, me bloque la moto en atelier, A 750 BORNES DE CHEZ NOUS !La grosse galère commence avec la moto en panne bloquée a Valence, le rapatriement par l assistance, fin des vacances pour nous mais aussi du coup pour nos amis, et je vous passe les emotions de rage qui sortent, mais vous imaginez bien !!!Et la, MIKELE, : THE retour : qui de suite me dit : attends avec ton assistance, je veux que tu profites de tes congés et de la region : prêt d une moto rt 1200 pour trois jours.Oui oui, vous avez bien lu!Au final, je lui fais un proposition et repart en rachetant la moto qu il m avait prêté, même année que la mienne.Il me la revise et la, le top, Mikele, encore lui nous prête un gs pour ne pas perdre 2 heures dans sa magnifique concession en attendant la revision avant vente.imaginez l accueil : je me suis pris pour un prince car j ai été servi comme un roi.L hisoire pourrait s arreter là, mais comme j'avais prévu de changer de rt dans les deux trois mois pour le model 2021, j ai missionné Mikele pour me trouver ma perle.Je suis donc reparti a faire 1500 kms en 24 h, pour faire reprendre ma rt 1200 et repartir avec ma nouvelle rt 1250 2021 que Mikele m a trouvé!!!!!Deux motos achetées en trois mois chez helice 26...je sais donc de quoi je parle.Voyez vous chers lecteurs de ce post, en region parisienne, il y a moultes representant bmw moto que je connais tous depuis 2012, mais aucun n arrive a la hauteur de ce que j ai vecu commercialement a valence, mais pour l empathie et la relation humaine les parisiens ne seront jamais au niveau, je suis parisien, je sais , je sais.....Merci MIKELE TRIMARCHI, je suis comme un ouf sur ma nouvelle rt que tu m as trouvé : et je sais qu on se reverra en aout 2024, pour que tu me trouves ma prochaine car j ai confiance.Vous les parisiens, fuyez le périphérique, la A86, et tapez vous un week-end en ardeche et aller acheter vos motos chez un vrai professionnel, qui sera tjrs dispo pour ses clients, avec lequel la relation humaine prime.MIKELE MERCI change rien.MERCI A TOUTE L ÉQUIPE POUR VOTRE GENTILLESSE,Blaise Guinot

Merci pour votre accueil et l’efficacité de toute votre équipe lors de la livraison et lors de la première révision de ma GSNe changez rien

Excellent accueil, mieux que cela, aujourd’hui 12 octobre 2023, arrivé à 13h pdt la pause, le garage était fermé, pourtant la personne de l’accueil m’a très gentiment accueilli, et DÉPANNÉ! Un immense merci, je pensais que ce genre de geste n’existait plus….

Très belle concession et une super équipe. Un grand merci à François et Michel qui m'ont guidé dans mon achat. Et je ne regrette pas, K16 GT, super machine. Merci à tous.

Visite impromptue sans rv pour une crevaison lente dont je ne trouvais pas la source. L'équipe s'est mobilisée pour régler mon problème sans attente. Un problème sur l'araignée de direction ayant été détectée lors de cette visite, les mécanos ont passé dans la foulée plus d'une heure pour solutionner le problème gracieusement avec beaucoup de professionalisme.

Accueil et service: TOP! Et cela pour moi depuis 2011!Excellente concession pilotée par une très bonne équipe.Merci pour le sérieux et la disponibilité de chacun!

Tellement dommage...j' avais l'impression de ne pas être a ma place, presque de devoir m excuser de m interesser a leurs motos...pas de discussion autour des véhicules, onnnnest pas sur de la passion, on est purement dans du commercial, j attendais juste d être convaincu, je rêve de cette machine depuis des années,et le seul sentiment que j' ai en sortant de la concession c est que je ne suis pas assez bien pour eux...