La nantaise d'Habitations

La personne qui nous a reçu pour visiter l appartement n à pas voulu prendre mon dossier complet.L 'appartement à été vendu 2h après.

J'ai rarement vu un bailleur sociale aussi mal géré. Aucune ecoute des locataires. Il y a 1 semaines on a eu un problemes de serrures. Apres un appel à l écoute locataire et une transmission dites Urgente"

Je n ai sincèrement jamais vu un bailleur social si peu professionnel. Personne ne décroche. Pas de retour. 20 appels. Des messages répondeurs. Des mails. Aucun retour.Retour plus d une semaine après pour me dire que le bien est vendu. Super.Je ne doute pas de votre charge de travail. Mais là c est vraiment du foutage de...

Bonsoir , en une année nous avons eu 6 coupures de chauffage!! C’est inadmissible , obliger d’appeler plusieurs fois à chaque fois pour que le technicien passe et ne prenne même pas le temps de vérifier si ça fonctionne (il est venu plusieurs fois et repartie sans que rien ne marche ).Si ça arrivais l’été encore je m’en fous mais là en plein hiver ??!!! Il y a un vraiment quelque chose qui ne va pas

merci pour le travail que vous avez effectué ,et l'écoute que vous avez eu pour mon dossier ,je vous en suis reconnaissant

INADMISSIBLE !Ce bailleur ne respecte absolument pas ses locataires , vous raccroche au nez , parce que vous dites que prendre son téléphone ce n'est pas compliqué et que vous êtes énervée de ce qu'ils font (je n'ai pas de dette de loyer ) ... il suffit pour eux de vous envoyer un courrier avec menace de vous foutre à la rue sachant que je suis handicapée lourdement par différentes pathologies et qu'il en va de même pour ma mère , mon frère et ma soeur ( Tout ça parce qu'idex n'a pas pu intervenir chez moi ) mais bien entendu en n'ont rien à faire .... je cherche l'humain ???Par ailleurs un bailleur qui garde vos charges pendant 3a ... comme la dernière fois , m'ont remboursé 500e , est juste dégueulasse , même si c'est dans la loi vous faites de l'argent sur les pauvres pendant qu'eux galère à boucler leurs fins de mois !! Vous touchez des intérêts sur cet argent par contre nous NON.Autre problème je leur avais signalé des poissons d argent dans l'immeuble , seul mon appart fût traité !! Quel intérêt , si les autres appartements ne le sont pas ? Trois jours à laisser le sol dégueulasse , plein de produit (exigence du traitement) ...et je vous le donne en mille , à peine nettoyé le sol y a toujours des bestioles ... leur réponses si aucun autre locataire se plaint on va pas traité l'immeuble .

Manque d'humanisme sidérant chez La Nantaise. On m'a clairement mis à la rue, et je n'ai aucune explication de leur part pour cette situation. A chaque fois que j'appelle afin de discuter avec Mme LE GEAY responsable du dossier à l'agence TERTRE on me refuse catégoriquement de me la passer. J'étais en colocation avec un membre de ma famille, avec qui nous avions demander de partager le bail. Résultat : refus du bail sans aucune explication. Je vis actuellement dans ma voiture en tant que jeune fille dans une insécurité sévère, en cette période hivernal sans compter mon intervention chirurgicale lourde datant de 20 jours. Je trouve ça scandaleux. Aucune n'aide n'est proposé.

Bonjour, Je vous fais part de mon ressenti qui n'est pas dès plus positif concernant votre gestion des paiements des loyers et des charges locataires. En lisant les avis des autres locataires, je peux constater que je suis dans le même cas qu'eux pour le remboursement du trop perçu des charges locatives devoir attendre 3 ans.pour recevoir le remboursement est inacceptable. Sinon je n'ose pu payer mon loyer par carte bancaire sur votre site, car en avril 2022, j'ai dû payé 2 fois mon résiduel ne voyant pas la transaction de mon paiement sur mon compte bancaire comme à l'habitude.Avez-vous reçu en date du 5/04/22 mon loyer et le 15/04/22 une nouvelle fois la somme de 166,29€. Maintenant, je suis obligée d'aller payer mon loyer à la poste pour qu'il vous parvienne. Pour le mois de Novembre, je voulais savoir comment effectuer le paiement du loyer car je ne peux pas l'effectuer à la poste ayant perdu ma carte d'identité. Cordialement Mme Lecron Cyndie

Un grand merci à madame Sylvie Monnet pour son travail professionnel et sa rapidité et sa gentillesse

Ayant appelé le service écoute a ce jour pour demander l'ouverture de l'accès au cave. Porte qui est fermé indépendamment de ma volonté je présice. Je suis tombé sur une personne en ligne plus que désagréable pour qui cela net pas grave et qu'elle s'en fou que les croquettes médicale de mon chien sont a l'intérieur c'est que des croquettes