Yogolicious (Toulouse)

Très satisfaite d’un bon yaourt glacé pendant cette période de canicule.Grand panel de choix en ce qui concerne les topings et un prix abordableSeul petit bémol, le personnel estpeu actif, peu souriant et les tables sont très collantes.

Les yaourts glacés sont bons. Le plus est le libre service. Service et rapport qualité prix corrects. Seul bémol, la présence parfois de moucherons sur les toppings. Effet de l'été?

La glace est très bonne, en revanche gros point noir pour ce qui est du reste. La jeune fille à l'entrée plutôt aimable mais avec une présentation qui laisse à désirer comme un retour de soirée, cheveux gras en train de manger sa glace sur son téléphone devant une rediffusion.. Et pendant ce temps le présentoir à toppings terriblement sale et pas du tout entretenu. C'est dommage...

Très bons smoothies, très bonnes glaces et service rapide. Par contre le personnel n'est pas poli et pas souriant du tout (je parle des 2 jeunes filles)PS : Pendant que je suis en train de rédiger cet avis j'entends qu'elles refusent des clients en disant On est fermé pendant 2 minutes au revoir" en plein milieu de l'après-midi.Je mets quand même la note de 4 étoiles mais le personnel est à revoir de toute urgence !"

Le personnel est à revoir en urgence !!Nous nous y sommes rendus un après-midi entre amis la jeune fille était très timide mais plutôt accueillante, les smoothies étais très bon, bien goûteux et savoureux.Nous y sommes retournés un autre jour en soirée, alors là grosse déception !!La jeune fille (pas la même que l’après-midi), nous accueil en restant assise sur son téléphone pourtant il y avait du travail à faire (salle poussiéreuse, les vitres sale, les toilette n’en parlons même pas, les tables étais collante…), aucun sourire, aucune volonté, aucune motivation, l’accueil était + froid que les glaces, ça donne absolument pas envie d’y rester (ça tiendrait qu’à moi je serai partie, malheureusement mes amis voulais un smoothies..), pendant qu’elle préparer la commande on lui à poser une question elle nous à répondu d’un ton sec «QUOI ??», alors bien sûr elle à pu ne pas entendre ou tout simplement des problèmes auditifs, mais en tant qu’être humain respectueux il faut garder son professionnalisme elle aurait pu se retourner en disant «Excusez-moi je n’est pas entendu, pouvez-vous reformuler votre question ..».Les Smoothies étais pas du tout pareils que la première fois il étais fade, sans saveurs, sans intérêt !!Je vous conseille de former vos équipiers pour qu’il soit au top et donne le meilleur d’eux même pour le bon fonctionnement de votre entreprise, sinon qu’il reste chez eux et laisse la place aux personnes motiver.Vraiment dommage car le concept et top.

Génial! Grand choix de toppings, pas cher pour ce que c'est et personnel super patient. Parfois il y a beaucoup de monde et ils gèrent bien le service, alors que il y a plein de choses à faire en même temps. Un client avant moi a été extrêmement désagréable et a insisté pour refaire sa glace trois fois, parce que il n'avait pas assez pour la payer car elle était trop lourde. La serveuse a été très patiente, moi je me serais mise en colère.