Confédération Nationale du Logement

J'ai été bien reçu par une juriste compétentes. Elle prends le temps de comprendre mon dossier et de me guider des démarches nécessaires à faire. Merci beaucoup.

J'ai vécu un moment incroyable la femme qui m'a reçu a été odieuse j'ai rarement été reçue de la sorte.Dés le début elle prend une fiche me demande mon nom puis si je suis imposable, je lui dis non" et alors elle prend mon avis d'impôt et refuse de le lire elle me soutient que je suis imposable et que cela l'étonnerait beaucoup que je ne le sois pas

L'un des conseillers étant absent le jour de mon passage au bureau de la CNL, j'ai eu la malchance de tomber sur une femme foncièrement antipathique et autoritaire manifestant son impatience vis à vis des gens venus chercher une aide.Comment peut-on être ainsi reçu.e de façon aussi rébarbative dans un lieu susceptible d'assister avec bienveillance des citoyens en situation de fragilité ? Je ne doute néanmoins pas de la disponibilité plus humaine que d'autres conseillers de la CNL sont capables de réserver aux locataires en situation difficile.

Je me suis rendue à la CNL75 pour un litige avec une agence immobilière et ai été reçue par une juriste très à l'écoute et prenant bien le temps de comprendre mon dossier. C'est une chance énorme de pouvoir accéder aussi facilement à des conseils de professionnels spécialisés quand on se sent dépassés par les événements. Mon litige n'est pas encore résolu, mais j'ai pu être rassurée sur mes droits et orientée dans mes démarches. Je sais qu'en cas de besoin je pourrai revenir vous voir. Un grand merci à vous.

Cette association vient seulement d'être voté sur Valdevy 94. Début décembre 2022, j'ai contacté de très très très nombreuses fois l'association pour des problèmes de chauffage. A chaque fois l'employée m'indique je remonte votre dossier afin que vous soyez appelé mais toujours personne qui appelle. Je constate vraiment que cette association ne s'occupe pas des locataires et c'est sans appel

Bonjour,Une juriste et une équipe super compétentes et réactives.ils sont intervenues immédiatement et de façon efficiente face à mon problème.Un accueil chaleureux , une écoute et surtout des solutions aux problèmes avec des réponses et une disponibilité à tout moment.Un énorme MERCI à la CNL75 car sans votre intervention,je sais pas comment j'aurai pu gérer une telle situation.(Locaux spacieux et très facile d'accès).Un double merci pour la haute-bienveillance de la juriste Mme HELALI qui s'est investi sans retenue sur mon dossier.

La dame spécialisée dans les conseils aux locataires, est condescendante et désabusée. D'avantage du coté du respect absolu d'une loi unilatérale que de la réelle défense des locataires, on sens que son poste la soule. Et du coup, vous la soulerez aussi. Sauf avant de l'avoir payé 70e d'inscription; là, vous serez passionnant.Elle vous laissera croire que vous serez expulsé à la fin d'un commandement de payé si vous en êtes convaincu, et ne vous conseillera que le minimum syndiqué, pour éviter d'avoir à trop se fouler.Au final l'ADIL a su démonter tout ses propos et à su remettre les idées en place en un coup de téléphone et ce GRATUITEMENT, là ou la cnl n'a rien su faire en 6 rdv.Très parisien tout ça. Bobo gaucho... mais surtout bobo.

Reçue par Personne très désagréable et agressive qui ne nous a apporté aucun soutien. Nous avons dû nous acquitter d une adhésion de 70 euros pour rien

Merci infiniment à Mme Helali pour son professionnalisme et ses compétences expertes, son intelligence, sa sensibilité et son tact, une personne en Or.