Euro-Motos Vénissieux - BMW Motorrad

Le responsable SAV Cyril, Amélie et son équipe ont vraiment assuré la prise en charge de ma S1000XR qui est tombé en panne le vendredi 25 Août, malgré leur charge importante de travail. Ils ont tout mis en œuvre pour me rassurer et faire au plus vite le Diagnostic. Verdic : la batterie était HS. Ils en ont commandé une en urgence et l'on changé le jour de ma révision du Mercredi 30 Août. Jai récupéré ma moto et je suis retombé en Panne 30 kms plus loin en rentrant chez moi. J'ai appelé aussitôt la concession juste avant la fermeture. Le lendemain matin, ils ont pris le temps pour déceler la panne (Alternateur grillé !!). De ce fait, ils ont commandé en Express un alternateur, un régulateur de tension et une batterie lithium pour être certain de régler le problème de la charge de la batterie et ne plus rencontrer de problème !! J'ai récupéré la moto le 5 Septembre au soir (Toute l'équipe m'a attendu après leurs heures de travail pour me remettre la moto !! Très sympa et Pro !!) Merci Merci à tous pour avoir fait tout votre possible dans un timing très serré pour que je puisse partir le lendemain midi en Corse pour 15 jours…!! J’ai faillit rester sur le continent !!! Cool !! Encore Merci à toute l’équipe et au plaisir. Bruno

J'ai pris rdv pour l'entretien des 20 000 kms de ma GS dans cette nouvelle concession sur les conseils d'Euro motos avenue de Saxe, car je devais le faire assez rapidement et les délais étaient plus courts a Vénissieux. Lors de la prise du RDV , Cyril , personnage très sympathique et chaleureux, m'a superbement bien renseigné sur la prestation qui serait faite, et m'a réservé une moto de prêt flambant neuve.Le RDV s'est très bien passé, avec une facture tout à fait correcte et une moto rendue lavée gracieusement.Le sérieux reconnu d'Euro motos avec la convivialité d'une jeune équipe de passionnés.Désormais je ferai entretenir ma GS ici car en plus l'accès est plus simple pour moi.Merci beaucoup à toute l'équipe et au plaisir d'y revenir.

J'ai été accueilli chaleureusement par une équipe très agréable et réactive. Le personnel a été très attentif à mes besoins et a répondu à toutes mes questions. Je recommande !

Heureuse d'avoir pu découvrir la nouvelle concession Euro-Motos de Vénissieux ! L'équipe est super accueillante et ma moto a été prise en charge très rapidement.Et merci pour les précieux conseils d'Amélie sur tous les équipements du pilote, qui m'ont grandement aidée à faire mon choix !Je recommande vivement ;)

Une adresse à recommander.Prestation de grande qualité. Accueil chaleureux et très professionnel d’Amelie. Merci beaucoup

Un super accueil, un hall d’exposition magnifique.Par contre faites quelque chose pour le parking et l’accès. J’ai été obligé de passer par le tunnel de lavage voiture pour accéder à la concession. C’est super dangereux en 2 roues.

Près de 2 mois pour obtenir une révision, (640 euros avec remise bon client) puis le GS ressort en calant de manière aléatoire. Deux séjours de recherche sur la cause avec en prêt un roadster trop petit et version A2 ou avec témoin de dysfonctionnement (« c’est normal »). Remise de la GS sans rien de trouvé. A l’idée de la faire reprendre pour acheter une nouvelle, réponse obtenue : vous êtes sur Lyon, je vous le déconseille ça se vole… et ? Eh bien rien , GS rendu comme ça et pas d’offres. Plus rien à voir avec la concession de Vienne et leur excellence.Nul …. Direction Dardilly direct.

Un accueil formidable, que ce soit de la part des vendeurs ou du responsable atelier (Cyril il me semble…), disponibilités, conseils…Une très belle concession moto qui mérite d’être mise en avant.

Superbe équipe, tout particulièrement Amélie qui a su répondre à mes demandes pour l'achat de ma nouvelle moto. Je recommande vivement Euros Motos Vénissieux.

Ravie de l'accueil reçu lors de ma première visite chez Euro-Motos à Vénissieux ! La concession est superbe et l'équipe au top !Merci