Renault PAYS MALOUIN AUTOMOBILE- Garage Lucas

Nous avons été agréablement surpris de la réactivité du personnel. Nous sommes arrivés à 14h30 jeudi16 mars 2022 notre voiture n 'avait plus d' accélération. Ils ont testé diagnostics réparation des le lendemain matin .Surtout ils n'ont pas profité de la situation. Nous étions de passage pour quelques jours à l'hôtel B/B Merci encore

Nous avons été très bien accueilli dans votre garage pour une crevaison, très efficace vous avez réparé le pneu et nous avons pu ainsi continuer notre périple l'esprit tranquilleMerci à vous

Nous avons le sentiment d'avoir été volés ! Nous confions notre véhicule pour une simple révision qui aurait dû nous coûter 69€ ....au final nous la récupérons avec un petit surplus de 20 € !!! car le garage a pris la liberté de rajouter 1 litre l'huile a leur dire .... impossible dans notre cas , car véhicule récent et absolument pas besoin d'en rajouter, vraiment très bizarre ....Une mention voir essui glace sur la facture alors qu'ils sont neufs ... Deuxième surprise....mon mari paye ( pas le choix a vrai dire ! ).J'appelle pour en savoir plus on me dit qu'il fallait le dire au moment de payer.. on ne va pas vous demander de retirer l'huile du véhicule que vous avez soi disant mis !!! Mais pour ça il aurait fallu échanger avant ce que vous n'avez pas fait , d'autant plus que mon mari était sur place.La moindre des choses est d'informer le client je n'ai jamais vu ça.Aucun devis ...facture surprise ..a se demander si vous ne facturez pas a la tête du client .Nous ne reviendrons pas c'est certain et on ne vous fera pas de pub c'est certain !

Agréable et surtout ils sont à l'écoute du client...c'est SUPER IMPORTANT ET RASSURANT.....J'ai récupéré ma voiture....du BEAU BOULOT.N'hésitez pas....A ++++

J’ai fais appel au garage pour ma Peugeot 207 qui ne passait pas au contrôle technique à cause du voyant moteur allumé. Je l’ai récupéré comme neuve. Une équipe efficace.Garage très fiable !Vous pouvez leur laisser votre voiture les yeux fermés.

Nous y sommes allés pour remplacer 4 pneus, j'ai eu une super promo, ils m'ont fait aussi remarqué que mon CT était dépassé et ils se sont occupés de tout! Une équipe de pro.Merci à bientôt.

Très bon accueil et à l'écoute

Sur l'Opel Vivaro de notre fille, le hayon ne pouvait plus être ouvert de l'extérieur, et ce au début de ses vacances.Heureusement, nous avons trouvé Renault PAYS MALOUIN qui nous a merveilleusement aidés. La voiture est aménagée en camping-car et il est difficile d'accéder au hayon de l'intérieur. L'équipe n'a pas hésité à donner un coup de main pour ouvrir le hayon de l'intérieur. Même si le Vivaro et le Traffic sont identiques, les numéros de pièces sont différents. Mais cela n'a pas freiné l'équipe.Toutes les pièces ont été commandées et installées dès le lendemain, malgré un emploi du temps chargé. Et l'anglais est également parlé. Merci beaucoup pour votre aide.

Je recommande ce garage, très à l'écoute des clients, il cherche à satisfaire les clients avant tout, les explications sont complètes et claires et toujours prêts pour dépanner les clients même de passage en urgence, merci pour votre professionnalisme.

Comment dire !!!! Beaucoup de paroles et pas du tout d'actes.... Voiture immobilisée 1 mois et bien sûr sans prêt de véhicule. Des Promesses d'appel pour soit disant trouver une solution de prêt d'une voiture... J'attends toujours qu'on m'appelle !!!! Garage qui essaye de rajouter des frais supplémentaires. C'est très cher, et en plus je récupère mon véhicule dans un état lamentable, même à travers le pare-brise on n'y voit rien !!!A déconseiller fortement !!!