Pressing 5àsec

Eh bien accueilli par un je suis toute seule"!!! Je patiente bien evidemment pour entendre que ce n est pas le bon ticket...que les chemises ne sont pas pretes alors que j ai reçu un sms et déposé les articles 4 jours auparavant...bref...on n a plus vos articles

J’ai rarement connu un tel manque de professionnalisme. Capable de perdre une couette et deux oreillers, mais incapable de vous tenir au courant (ça va faire pourtant un mois), de répondre au téléphone, ou encore de respecter les horaires de fermeture. Heureusement, le service réclamation est réactif.

Veste quasi neuve déposée. Elle revient avec une odeur de vieille moquette et les deux manches quasiment arrachées. A voir pour le dédommagement.Maj: le service client ( la maison mère) ne répond plus depuis plus de 5 jours, sans remboursement et la veste est gardée par la boutique en attendant.

Je suis passée retirer mon trench laissé en nettoyage et en attendant qu’elles finissent de discuter entre elles et daignent s’occuper de moi, je remarque l’énorme tambour de la machine de nettoyage à sec tourner quasi à vide !!! J’essaie de compter le nombre de vêtements à l’intérieur du tambour (3 -4 pas plus). Intriguée, je demande à la responsable si c’est raisonnable de faire fonctionner cette grosse machine quasi vide pour un cycle nettoyage (peut être d’une heure ?) elle me répond « si il y a des habits » et j’insiste « mais c’est normal de faire un cycle avec si peu de vêlements ? » elle maintient « y a assez d’habits .. » apparemment la sobriété énergétique n’est pas applicable par tout le monde..!

J'utilise ce pressing pour des nettoyages non délicats. Le service n'est pas très soigné . Ajouter 99 c pour l'électricité sur des tarifs qui ont déjà beaucoup augmenté, c'est abusif. Qu'on ait 1 ou 5 articles, c'est la même taxe électricité.

Je viens de récupérer mes vêtements, mais j'ai l'impression qu'ils n'ont pas du tout été nettoyés, juste repassés.. Ils sentent exactement comme avant. Assez déçue du service.

J'ai déposé 2 couvertures le 29 avril 2023. Trois semaines plus tard, l'une est perdue (un autre client l'aurait prise par erreur) et l'autre est plus sale qu'avant (couverte de cheveux qui ne m'appartiennent pas). Aucun effort pour retrouver la couverture perdue. On promet de m'appeler mais j'attends toujours. 1 mois plus tard j'ai une couverture et 50 euros en moins et un grand sentiment de frustration. Petit conseil : contrôlez que le ticket sur l'article correspond à celui du client. N'est-ce pas l'intérêt du ticket ?

je déconseille ce pressing, mon manteau a été ruiné, obligé d'en acheter un neuf et aucun remboursement pas même du nettoyage. Personnel incompétent sur la résultante de leur nettoyage. mieux vaut refuser des articles si l'on a des doutes plutôt que de mentir sur une éventuelle finalité. Un vrai scandale.De plus j'ai fais une réclamation au service client et n'ai eu aucun retour et le numéro indiqué dans la réponse n'est pas attribué...

Des problèmes pour donner les habits à temps.Font défiler tout le magasun pour retrouver un habit, qu'ils n'ont même pas mis sur le portant.Étiquetage à revoir.Très cher par rapport à il y a 6 mois.Répercussions de la hausse de l' énergie ?

Ce pressing est utile mais le samedi il y a souvent un peu de monde et lorsqu'il y a une promotion c'est pire.Ils sont sympathiques et agréables cependant la blanchisserie qui est sous traitée n'est pas au top, pour les tâches c'est regrettable !!! Comme dans moults pressings. Le prix est d'un bon rapport qualité prix.