Cuisine Concept Bonnet

J'ai choisi Cuis'in Concept, SARL Bonnet de Bouaye, pour aménager ma pièce à vivre (cuisine, salle à manger et salon). Je suis RAVIE du résultat. Anaïs, commerciale - architecte d'intérieur, a éccouté, compris et respecté mes besoins.Son professionnaliste, sa compétence, ses conseils avérés, sa disponiblité, sa gentillessse ainsi que les trois propositions en 3D ont été des atouts importants pour mon choix final.Du début à la fin de ce beau projet, installation comprise, les relations ont été excellentes.Je recommande, vous serez comme moi, conquis -:)

Magasin à éviter à tout prix !!! En 2003, nous avons changé toute notre salle de bain. Depuis, les surprises ont toujours été au rendez-vous : mitigeur à changer au bout de 4 ans, porte de cabine de douche qui fermait de manière aléatoire (obligé de bricoler nous-mêmes la fermeture car sav inexistant), charnières des meubles ne fonctionnant plus... et maintenant, un dégât des eaux!!! ... inévitable à priori car les flexibles avaient été écrasés lors du montage !!!Bien sûr, nous les avons contacté et là, le summum de l'incompétence !!! Ils n'ont jamais voulu nous communiquer leur attestation d'assurance !! Simplement vu un vendeur (façon de dire) présomptueux et suffisant ne nous écoutant même pas. Bref, allez faire votre projet ailleurs, vous serez toujours mieux servi !

Une excellente entreprise. Les projets proposés sont toujours conformes aux attentes des clients. Excellente réactivité. Nous avons fait refaire salle de bains, cuisine, mais aussi carrelage et peintures. Nous sommes ravis... nouveau projet pour le dressing...Nous recommandons vivement cette entreprise, et pas seulement pour une cuisine ou une salle de bains.Super équipe, notamment Yann Kerjouan pour ses super projets et Mickael Loisel qui suit les travaux.

Cuisine installée il y a 1 an. Nous en sommes très satisfaits.Les plus :-Une visite à notre domicile afin de nous faire 4 / 5 propositions d’installation. Ce qui nous a beaucoup aidé et fait choisir ce cuisiniste.-Installation par un poseur indépendant très performant et mise en relation avec des artisans pour d’éventuel travaux annexes.Merci à Anaïs de nous avoir conseiller.Nous recommandons sans hésiter Cuisine Bonnet.

J'espère qu'ils ont changé car nous n avons eu à l époque que des ennuis et cela continue puisque nous avons décidé de refaire notre douche à l italienne qui a toujours eu des fuites. Cette entreprise avait choisi des artisans qui étaient en dessous de tout . Faience posée de travers, douche non étanche, meubles avec point de rouille, lampes qui grillent régulièrement, etc etc... Expert et contre expert et artisan qui ne se présente jamais et qui dépose le bilan.10 000 euros il y a 7 ans et nous sommes obligés de refaire la moitié de la salle de bain aujourd hui. Nous n irons plus jamais chez cuisine concept.En réponse à M. Bonnet, vous nous avez fournis les meubles et ce sont les artisans avec lesquels vous travaillez à l'époque qui nous ont installé la salle de bains ( plombier, électricien). Quand nous avons eu tous ces problèmes, vous nous avez indiqué qu'il fallait qu on se retourne contre les artisans et il a fallu qu' on se débrouille seul. Quand aux points de rouille sur un tiroir de meuble au bout de deux ans, ( j ai encore le mail que je vous ai envoyé), vous nous l avez changé mais il a fallu que je me débrouille pour le démonter et le remonter moi même. Super le service après vente.

Cuisine avec meubles de qualité mais suivi du SAVS des différents électro ménagés mal suivi par cuisine concept avec un manque d'information pour les clients

Superbe cuisine et salle de bains réalisée par Anaïs, très pro et adorable, suivi pendant les travaux aux top, et artisan irréprochable !Le résultat est magnifique et donne envie à mon entourage :-)

Voici la réponse d'UFC-Que choisir M. BONNETCes meubles sont couverts par la garantie légale de conformité (article L 217-3 du Code de la consommation), et c'est au professionnel de faire la preuve que le défaut est provoqué par le client (il ne peut pas se contenter de l'affirmer : il faudrait pour cela une expertise indépendante à ses frais).Vive la liberté d'expression.A éviter cuisine installée depuis 5 mois et les problèmes commencent déjà. De mauvaise foi, cherchant toutes les excuses pour éviter de remplir leurs obligations. On demande le remplacement de problèmes mais il nous renvoie vers nos assurances. Vraiment à éviter, fuyez.

Nous avons fait poser une cuisine équipée par cette équipe et pouvons donner un vrai" avis :- tout d'abord l'aide à la conception avec Anaïs mérite plus que 5 étoiles!!!- la cuisine est fabriquée en Vendée (You) et est de qualité

Nous avons été ravie de l’accueil qui nous a été réservé lorsque nous sommes rentres dans ce magasin pour la création d’une cuisine. Disponibilité d’Anais, conseils pro jusqu’au choix final et à la signature.Et après …..et bien une fois que vous avez signé et payé hé bien, plus trop d’efforts ! Plus de contact avec Anais, c’est M Bonnet qui s’occupe du « SAV » (façon de parler). M Bonnet n’a aucune empathie, il est très hautain au tel et à toujours un ton supérieur (insupportable). C’est simple, jamais ça faute ! Aucune aptitude commerciale. Bref c’est à cause lui que je met juste la moyenne (autrement la cuisine est conforme à notre souhait « encore heureux », à voir l’évolution dans le temps).Je précise que nous sommes de vrais clients et que ces propos ne sont pas diffamatoires juste réalistes. Un avis, qu’il soit bon ou mauvais, reste un avis. Donc M Bonnet pas besoin de répliquer avec votre ton supérieur !