Groupe SCOPELEC - LIMOGES

Enfin une bonne nouvelle !!! Communiqué d' Orange : «Après plusieurs avertissements ces dernières années, la qualité des prestations proposées par certains prestataires actuels, dont Scopelec qui a reçu plusieurs dizaines de mises en demeure en raison de manquements sur certains territoires, a conduit Orange à revoir l'attribution des zones confiées à chacun». 1800 personnes au chômage, les nuls vont moins jouer les fanfarons... et il faudra être à l'heure aux RDV pour trouver du boulot. Avec un niveau aussi bas ça va pas être facile... allez champagne.

A priori les soucis viendraient de sous-traitants de sous-traitants de sous-traitants mal formés ou pas formés du tout. Ma fibre est installée ce matin par un technicien compétent logoté Scopelec. Il est venu au RV, a effectué le travail et ça marche!

Une honte cette entreprise.Des rdv non honorés et un technicien inconpétent qui n'a pas sur me poser la fibre.Ça fait 3 sem que je n'ai pas de wifi ni de TV.Super pour le télétravail à la maison.Je rappelle que c'est une entreprise sous traitant d'orange.

Cela ne s adresse pas au particulier, ils ne répondent jamais au téléphone, difficile de trouver le lieu.GPS qui envoie à une ancienne adresse, la nouvelle pas de signalétique et il faut connaitre les camionnettes pour savoir que l'on y est.Intervention technicien en demi demi-teinte, sur 3, 2 correctes, et la 3ème inachevée depuis 3 semaines. (D ou ma présence) Sinon une gentille dame a bien voulu quand même prendre en compte ma demande pour un rdv. Je l a remercie.

Je partage l'avis de Vivien . Nous sommes une entreprise sans téléphone et internet depuis 3 semaines. Devis accepté le 8 février, depuis aucune nouvelle malgré mes relances même pas une date de installation. Mon interlocuteur scopelec ne peut rien me dire car il n'est pas conducteur de travaux me dit-il . Un sacré b...el dans cette boite j'ai l'impression ....

Entreprise d’incompétents, 6 envois pour changer une adresse de travaux, la personne me dit que la demande de travaux a été déposée en mairie alors que non…A éviter, une bande de rigolos qui se payent la tête des gens. Entreprise à fermer d’urgence !

Une entreprise malhonnête. 3 semaines sans internet. Ils fixent un RDV, on pose des jours pour qu'ils viennent réparer, ils ne viennent pas et expliquent à Orange que nous n'étions pas au domicile. Cela fait 2 fois qu'orange clôture notre dossier suite à ces mensonges. On atteint le summum de la malhonnêteté. On ne laissera pas passer ça donc cela va finir avec la protection juridique avec une exigence de dédommagement. Ils nous auront bien pourri les fêtes de Noël. Pour les devoirs de nos enfants, tout est sur internet et impossible de teletravailler.Zéro étoile, ce serait déjà trop

Une honte orchestrée par ORANGE.5 rendez vous non honorés sans aucune explication. 1 mois et demi l'attente d'un raccordement à la fibre toujours pas effectué.Aucun état sur l'avancement et des jours de congés posés pour rien..Je vais me rétracter de mon abonnement...

Ignoble, juste ignoble...2 mois, 3x RDV à10h, 3x congés posés, 3x arrivés à 17h partis à 17h15 pour la débauche. Toujours rien de fait. Aucune excuse, 3x le service client qui transfert" le dossier dans les abysses de l'oubli. Toujours pas de fibre.Fuyez Scopelec ce merveilleux partenaire d'orange.Edit: Bon après plusieurs coups de téléphones à Orange

Aucune nouvelle de leur part. J'ai le seul immeuble de la rue, même du quartier, a ne pas être relié à la fibre. Je fais toutes les démarches possibles et inimaginables afin de ne pas pénaliser les locataires auprès d'Orange (qui a le monopole sur la ville) qui ne répond pas puisque aucun numéro valable, Scopelec, idem, aussi bien au téléphone que par mail... Plus d'un mois que j'ai envoyé les documents demandés et aucune réponse...Nous sommes totalement pris en otage puisque seul Orange déploie la fibre...UNE HONTE ABSOLUE et LIMOGES METROPOLE n'est pas capable de résoudre les dysfonctionnements...En revanche, pour faire payer les abonnements etc etc, là il y a du monde...Une étoile car pas possibilité d'en mettre ZERO. Et à la vue des avis, les entreprises ne se remettent même pas en question...