Parfois

A chaque fois que j'y vais, les conseillères sont très sympas, les produits sont variés et le SAV est top

Magasin propre et produits bien mis en valeur. Accueil basic. Mais lorsque vous demandez un emballage cadeau vous n'obtenez que le sac en papier que vous auriez eu de toute façon. De plus le coup de marqueur mis sur le prix n'est pas suffisant pour le cacher.

J'ai repéré un sac qui me plaisait beaucoup. Au moment de passer en caisse la vendeuse a décollé l'étiquette où figurait le prix de 27€ pour m'en annoncer un plus élevé! C'est totalement illégal, art 121-1 du code de la consommation! L'erreur sur le prix constitue une pratique commerciale trompeuse! C'est scandaleux!

Quel changement…On voit qu’il y a une nouvelle responsable, qui d’ailleurs est très sympa et de bon conseil !Le magasin est propre et bien rangé et l’équipe est souriante et accueillante.J’espère que cette responsable vas rester dans ce magasin, car j’y retournerais ça s’est sûr !Merci de votre attention.Léa

J'aime essentiellement les sacs, de beaux modèles à petits prix... Les vendeuses sont sympas, c'est à signaler, ça devient rare..

Beau magasin et de beaux produits.J'ai découvert ce magasin il y'a plusieurs années dans un aéroport en espagne, j'ai acheté des articles chez eux et j'en étais très satisfaite des années plus tard.Les montres sont vraiment jolies, les piles sont changés gratuitement dans le magasin et celles en plus sont vendus à seulement 1€.Le personnel est plutôt sympathique dans l'ensemble.

Rappelez moi de ne plus mettre les pieds dans cette boutique.Ayant reçu un sac pour Noël (commandé en ligne), j'ai souhaité l'échanger en boutique, en me disant que ce serait plus simple. Grosse erreur !Je vais dans la boutique une première fois pour échanger le sac..la vendeuse me dit qu'elle n'a plus le modèle que je voulais..sans avoir regarder dans le stock, ni son ordinateur.. bon je me dis qu'elle doit connaître son inventaire...Elle prend son téléphone pour scanner le code barre du sac que je voulais échanger (je le voulais simplement en une autre couleur), elle me dit que sur le site internet il n'y est plus de la couleur que je souhaite..elle rescanne encore une fois et me dit la même chose. Bon, pour en avoir le coeur net une fois retournée dans ma voiture je vais sur le site, et je vois le sac encore dispo....Selon moi la vendeuse n'avait clairement pas envie de s'embêter à gérer mon échange.J'y retourne quelques jours après, pour renvoyer le sac, ayant au préalable regarder sur le site, j'ai vu que le retour en magasin d'un article commandé en ligne était possible (en ayant la facture). Je retombe sur la même vendeuse...dont je doutais clairement de la bonne foi. Qui me dit qu'elle a vu avec sa responsable (pas là pour en attester), qu'elles ont décidées de ne plus faire les retour des articles commandés en ligne.Je commence à m'agacer et lui dit que ça fait 2 fois que je viens pour rien, et que rien n'est écrit dans la boutique pour informer les gens que les renvois de ce genre ne se font plus (si c'est vraiment le cas..). La vendeuse voit que je ne suis pas vraiment contente et fui" carrément vers une autre cliente sans un au-revoir ni quoi que ce soit.Du grand n'importe quoi. Dommage les articles sont très beaux mais le service client est à revoir."

Il y a environ 1mois de cela je me suis rendue dans cette boutique que je connaissais déjà. Une vendeuse brune avec des lunettes probablement la responsable du magasin s’est permise de porter un préjugé sur le fait que je sois jeune et seule dans son magasin. Je regardais les bijoux en attendant un proche lorsqu’elle s’est approchée de moi et m’a demandé de vider mes poches. J’ai été très surprise et n’ai pas su quoi dire très mal a l’aise de me retrouver dans cette situation, j’ai donc vidé mes poches qui ne contenaient que mon téléphone et la vendeuse constatant son erreur n’a pas jugé nécessaire de s’excuser de son accusation injustifiée. Ce n’est pas parce que je suis jeune que je vole, je travaille tout comme elle et même si j’étais désespérée à ce point je n’irai pas voler des bijoux d’aussi mauvaise qualité. Accueil déplorable et vendeuse supérieure. Je ne recommande pas ce magasin si vous êtes jeunes vous n’êtes apparemment pas digne de respect la bas.

Vendeuse très sympa et conseil bien.J'adore mon nouveau sac