Enterprise Location de voiture et utilitaire - Cannes Mougins

J'ai eu un prêt de voiture par mon assurance, suite à une panne de voiture.Personnel accueillant et formalités vite remplies.Véhicule de prêt presque neuf et propre.Rien à redire.Je retiens cet entreprise.

Accueil parfait, personne très professionnel et empathique. Je recommande vivement cette agence de location.

1ere et dernière expérience....au vue des autres avis je vois que je ne suis pas la seule.....déjà pas de véhicule alors que c est mon assurance qui m envoie je dois tt modifier et prendre un véhicule à Cannes à la place.au retour ils ont voulu me mettre responsable d une eraflure" sur le pare choc que je n avais pas vue qd j ai récupéré le véhicule gris foncé dans un parking fermé donc peu éclairé. J ai d ailleurs appelé tt de suite qd je l ai vue pour demander si c était noté quelque part puisque je n aivais pas signe d état des lieux du véhicule....Verifiez bien votre véhicule avec l employé pour éviter ce genre de problème !!!!Ils n ont rien voulu savoir et m envoient un mail comme quoi il y en a pour 1500 euros....quelle façon de faire!!!! Je remercie cependant l agence de cannes qui a reconnu ma bonne foi et annulé le sinistre... vraiment des façons de faire malhonnêtes....je ne me plainds pas souvent mais la j avoue que c est abusif"

Découverte de cette société de location de véhicule par le biais de mon assurance.La prise en charge a été très efficace et rapide du côté de la location de véhicule.J'ai été très bien reçu, les modalités ont été expliquées clairement, le tour du véhicule a été fait avec minutie par le personnel avant la remise des clefs.Cette société dispose d'un grand parking, accessible facilement par l'axe principal de circulation, et elle possède sa propre cabine de nettoyage quasi neuve.J'ai eu une Renault Clio, état impeccable, avec un attention toute particulière sur la propreté intérieure, parfaitement nettoyé et une odeur de très agréable. Je n'ai personnellement jamais un véhicule de location dans un état aussi impeccable.La restitution du véhicule s'est aussi très bien passé, personnel souriant et efficace.Je recommande cette société, qui surpasse de très loin les grosses enseignes connues qui osent souvent mettre à disposition des véhicules dans des états déplorables (tâches sur le siège conducteur, odeur forte de cigarette, pas de GPS, pas de bip de recul,etc.).

Agence à éviter absolument!Supprime sans prévenir les réservations. Je loue plusieurs fois par mois des voitures, je n’ai jamais vu une agence aussi lamentable. Si vous devez avoir la certitude d’avoir une voiture réservée, évitez à tout prix cette agence qui n’a aucun stock de voiture et annule sans prévenir les réservations.L’accès à cette agence est très compliqué. Vérifiez les photos, c’est un terrain vague.Inadmissible et le service client est totalement nul. Très déçu et en plus sans voiture!!!!

Tout est très bien fait au départ mais vérifier bien vos véhicules avec photo!!! Car pour le retour y vous fontPayer 180€ pour une rayure sur plastiqueC est vraiment abusé, surtout que le personnel d accueil ne veut rien entendre…Photos à l appui la rayure est à peine visible

Inadmissible. Véhicule réservée par mon assistance à la suite d'un sinistre depuis plus de 3 semaines. Appel un samedi matin pour une annulation de récupération de voiture le lundi matin. Proposition de rappeler l'assistance pour changer de loueur. Concrètement et au vue des différents avis postés, il semblerait que vous ne soyez absolument pas fiables pour réaliser votre métier.

Attention à bien contrôler le véhicule au départ sur cette agence. Ils sont très accueillants au départ pour gagner votre confiance et se comportent comme des escrocs au retour, se réfugiant derrière leur process dommage pour vous facturer la franchise dommage. .J’ai été victime de vices cachés sur mon utilitaire car il manquait 2 boulons sur le bas de caisse gauche du pare choc ce qui a provoque son affaissement à gauche et aussi un léger détachement du pare choc sur la partie droite avec la force de l’air sur l’autoroute.A la restitution du véhicule, ils me déclarent responsable et se débitent la franchise de 5000 euros sur ma carte Visa en attendant la petite réparation du pare choc à ma charge (ou à celle de mon assurance Visa)…. Et ils me rembourserons partiellement sous 90 jours en fonction du coût de la réparation.De plus , ils auraient pu mettre notre vie et celle des autres automobilistes en danger avec leur mauvaise maintenance.Photo partie droite avec les boulons et partie gauche sans les boulonsQuelle mauvaise foi et une absence totale de considération pour la situation financière du client ! Ecoeurant ! Honte à cette agence pour le réseau Enterprise . Affaire à suivre car je ne compte pas en rester là !

Bon accueil, bonne voiture, mais à Montpellier il serait bon de prévenir que l agence a son parking en face de la gare cela évitere de tourner en rond

Location d'une Citroën. La location s'est faite simplement et rapidement. Très bien accueilli et le véhicule très propre et aucun problème. Après deux semaines de location RAS le dépôt du véhicule était également rapide et simple !