Ford Libourne - Groupe PAROT

Proposition commerciale faite sur une ford neuve et acceptée mais signature repoussée au lendemain par le vendeur qui nous apprend, in fine, que le véhicule n'était plus disponible. Nouvelle proposition commerciale de remplacement plus chère... moins optionnée... je vous laisse vous faire votre avis. Moi je n'y remettrai plus les pieds!

Achat d'un véhicule d'occasion qui s'est déroulé dans les meilleures conditions possible malgré mes disponibilités.Le professionnalisme de Laurence a permis le bon déroulement de l'achat.Elle et son équipe sauront vous satisfaire sans problème !Merci Nicolas pour chaque explications, jusqu'au petit détail de la voiture.Je recommande.

Bon accueil convivial de la part du personnel de l'atelier. Je suis malgré tout assez déçu des prix pratiqués imposés par Ford, sans distinction de l'état du véhicule, pour exemple mon puma 1 an 4800 km, 382 euros pour 5 l d'huile, 1 filtre à huile et à pollen, ça fait cher le litre.

Good service and good knowledge about Ford Cars. They fixed my Ranger well.

Super concessionnaire, une enseigne qui sait accueillir et renseigner ces clients, je vous conseille.

Concessionnaire Ford côté Atelier, personnel à l'écoute et professionnel.Venu pour un contrôle suite à un rappelle de ford Europe. Très bien passé.

Très bon accueil, à l'écoute du client. Présentation du véhicule bien structuré. Avons passé un bon moment. Établissement à recommander.

A plus de 40 ans, c’est la première fois que je dépose un avis. Pour l’achat de notre voiture d’occasion de moins de 10'000km, nous avons été accompagnés par M.Mathieu. Il a été très présent pour répondre à nos questions et a accepté de venir nous récupérer à la gare le jour de la réception de notre voiture. Mais cela s’arrête là. Une heure à peine après notre départ de la concession Parrot, un voyant s’allumait au tableau de bord nous indiquant un problème au niveau des feux. Nous lui avons envoyé un SMS qui restera sans réponse. Cinq jours après, les éclairages du tableau de bord ne s’allument plus. Nous la déposons 15 jours plus tard au garage qui a dû faire une réinitialisation complète. La voiture avait été préparée soit disant avec soin mais quand on voit que les zips des sièges isofix étaient encore ouverts, j’en doute fortement. Je pense que j’aurai droit à la réponse type donnée à tous ceux qui ont postés leur mécontentement, c’est pour dire le « professionnalisme » et l’importance accordée aux clients dans cette concession !

Meilleurs pour vendre (ou faire de la vente forcée avec un contrat de garantie identicar) que pour le sav, vous retrouverez mes échanges par mails avec Mr Nicolas Mathieu, qui doit toujours me recontacter depuis septembre 2020. Un problème de peinture qui ne se voyait pas au début mais avec le temps (quelques mois) problème de couleur, craquement etc.. bien-sûr envoyé moi des photos on va rattraper ça.. forcément pas de nouvelles.. bien dommage (pour vous) que je ne sois pas plus proche...

Bon accueil, bonne présentation des véhicules disponible dans la gammes permettant d'effectuer le bon choix. Proposition faite d'un véhicule disponible a la vente, suivi de la procédure respectées ainsi que la remise en main propre du véhicule le jour J. Merci a Mr L'Her pour tous ses conseils avisés