MET ENERGIE

Le pire service a l’énergie que j’ai connu gestion de l’eau chaude et du chauffage collectif dans un bâtiment de plus de 100 logements. Peut on rester plus d’une semaine sans chauffage ? Oui avec Met energie Vous n’avez pas d’eau chaude le week-end que faire avec met energie? Attendre lundi 9h ! Met energie vous sort du contrat gaz au tarif regulé + 140% c'est pas de leur faute il y a la guerre Monsieur ! Bref pas d’astreinte dépannage pendant les heures ouvrables ! Si vous avez besoin ils sont là pour les factures et les prélèvements pour le reste il faut attendre… gestionnaire de copropriété : fuyez!!!

met énergie = 0du grand n'importe quoi, je déconseille fortement ce fournisseur de gaz, des factures très élevées tous les mois et qui ne sont pas justifiées, ce mois ci je n'ai pas allumé une seule fois le chauffage dans mon appartement et je reçois une facture de 70 euros pour un appart de 30m², ils prennent vraiment les gens pour des cons.2 techniciens sont venus chez moi pour un problème de radiateur et depuis 1 mois aucunes nouvelles!!!

A FUIR !!! Malheureusement ce fournisseur nous est imposé par notre propriétaire car nous habitons dans un logement avec chauffage collectif dont MET ENERGIE est le fournisseur. La note de 1 est bien trop élevée pour le service proposé, mais il est impossible de mettre zéro.Le service client qui est désagréable et condescendant n'a jamais répondu à notre demande d'estimation lors de notre emménagement. Il y a quelques jours la première mensualité est tombée ... 220€ ! Impossible de savoir comment a été calculé ce prix mais quand EDF donne une estimation pour le logement à 110€, on se pose des questions. Les voisins nous ont prévenus de l'escroquerie, cela fait plusieurs mois que les prix augmentent sans cesse, ils nous ont également partager leurs astuces, couper l'arrivée de gaz des chauffages et investir dans des chauffages d'appoint.Nous allons donc commencer l'hiver sans chauffage, proposant à ma fille de 8 ans de mettre un plaid sur son matelas pour ne pas avoir trop froid.

Très mauvais accueil alors que j'appelais pour comprendre mon contrat. On me répond que tout est écrit". Donc je ne comprends pas ma facture qui est atrocement élevée en comparaison de ce que je payais pour le même type d'appartement

Très mauvais contact au téléphone lorsqu’on a besoin d’un renseignement ( la personne m’a dit que c’était le boulot du locataire de faire le tour de la résidence pour savoir s’il y avait une panne d’eau chaude…)Mention spéciale pour le préavis d’un mois avant de quitter la location, je n’ai jamais connu ça avec un autre fournisseur, j’ai donc payé une facture d’énergie pour un logement dans lequel je ne vivais plus! Magique! Plus jamais!

En temps normal je ne mets jamais d'avis négatif mais face à une telle escroquerie organisé je me dois d'avertir les autres consommateurs qui hésiteraient à passer par ce fournisseur.Pour ma part j'ai était facturé le premier mois (du 10mars au 31mars) 66euros +50euros de caution soit 116e. Sachant que la mise en service a commencé le 25mars (je n'était pas dans mon logement avant) et que le chauffage n'a pas tourné durant tout ce mois. Oui oui en résumé 66euros pour une semaine d'eau chaude.Concernant le second mois j'ai mis le chauffage deux jours thermostat 19degres afin de chauffer une superficie de 21m². Ceci ma valut une facture de 95euros. De combien aurait était cette facture si j'avais chauffé un 70m² thermostat 22 ?Bref, j'étais dans un studio qui me plaisait mais je suis contraint de déménager pour ne plus avoir affaire à ces voleurs qui ont le monopole dans ma copro.Je confirme les avis précédents et notamment celui disant qu'ils sont incapable de fournir d'explication valide. Ils se servent de la guerre comme prétexte pour justifier leurs racket.La dame au téléphone m'a confirmé que ce n'est pas normal que j'ai eu a payé autant et que ça ne corresponds pas a ma consommation ( sans blague) en attendant ils m'ont quand même debité.Ce sont clairement des voleurs et c'est inadmissible qu'ils puissent agir de la sorte sans être inquiété.Encore une fois fuyez.

Je n'arrive pas à mettre zero étoile, donc une étoile et c'est déjà bcp. Service client nullissime. Expéditives, on dirait qu'elles sont pressées de raccrocher. Je n'avais pas souscris à MET energie, c'est l'agence gérant mon appartement qui l'a fait, mais si je savais, je n'aurai pas souscris. Ils ne sont pas super compétents.

Super cher ! Presque 300€ de chauffage pour 30m²!Attention pour résilier il faut envoyer le recommander deux mois à l'avance, du jamais vu pour un fournisseur d'énergie !Mauvaise expérience du début à la fin ! Je déconseille !

Des voleurs tout simplement. On a coupé le chauffage pendant un mois pour voir combien on allait payé. on paye 250€. C'est pas normal de se faire voler comme ça. Et ils sont incapable de fournir de vrai explication... Par contre pour prendre de l'argent ils sont fort. Je vous souhaite la faillite.

Par où commencer ?Dommage de ne pas pouvoir mettre 0.Une escroquerie bien goupillée. Ils facturent environ 2,5 fois plus cher que n’importe quel autre fournisseur d’énergie actuellement et si vous avez quelque chose à dire ils vous envoient littéralement balader.Étant dans un immeuble avec un chauffage collectif, la personne représentant l’immeuble ayant signé un contrat de 10ans avec eux doit avoir des intérêts, ce n’est pas possible autrement, sinon c’est qu’elle n’y comprend rien. Ils vous prennent au cou avec des contrats qui leur laissent la liberté sur les prix pendant des années. Croyez bien qu’ils prennent cette liberté avec plaisir.Tout les locataires de notre immeuble sont forcés de se chauffer avec des radiateurs d’appoints et tout le monde fait le même constat. La température moyenne des appartements est donc de 16°/17°.Une service client condescendant et plein d’arrogance qui vous prend littéralement pour des incapables. Des incompétents finis à n’en pas douter étant donné qu’ils sont fiers de vous parler de leur site qui a dû être réalisé avec les pieds. Un espace client ridicule et sans aucune fonctionnalité, ils n’ont pas dû se mettre à jour depuis au moins 15ans. Rien n’est à jour en terme de site sur tout ce qui est données RGPD.Bref. Des gens qui ont vocation à vous arnaquer sans même faire semblant d’être professionnels.Fuyez quoiqu’on vous dise !