CASÉO Chambéry

Julien est très compétent et précis dans son travail. La pose de notre porte de garage c'est très bien passé et le résultat attendu top. Merci à l'équipe de CASEO CHAMBERY

L équipe de Chambéry a su prendre en compte nos demandes mais aussi nous conseiller avec les avantages et inconvénients de notre maison .Un projet réussi

D'accord : ici pour les avis positifs, le gérant répond avec des merci beaucoup pour votre commentaire !" etc.

Difficile de garder son calme dans la situation dans laquelle nous nous trouvons, notre commande a été signée il y a un an (juin 2018) et nous n'avons toujours pas été livré (mai 2019).Nous avons effectué une énième relance à la suite de laquelle nous allons lancer une procédure si nous n'avons pas de retour de la part de notre interlocuteur.Je ne recommande pas du tout ce magasin pour ce qui est de la partie cuisine.

Excellent service client, efficace et sérieux. Je recommande vivement!

Service très insuffisant. Achat de 5 BSO Schenker à 1200 € pièce et de 7 volets roulants. Bilan 4 BSO sur 5 en panne sitôt la garantie terminée, des volants roulants tellement mal posés que pour l'un, un tablier s'est découpé tellement il frotte sur la coulisse, pour l'autre un jour permanent entre les lames et pour tous un bruit terrible à la manoeuvre.En bref, ils vendent, ils installent à peu près comme ils peuvent et après, plus aucun service. Allez voir ailleurs...Edit suite à reponse: c'est bien de ce dossier qu'il est question. Un technicien SAV très sympathique est passé, il a conclu qu'il fallait changer le tablier d'un des volets, il a été commandé et jamais posé malgré quelques relances.Concernant les BSO, j'admets que la garantie étant dépassée, vous n'êtes plus responsables. Mais facturer le changement de moteur quasiment au prix d'un BSO neuf, reconnaissez qu'il y a de quoi être déçu compte tenu du prix unitaire des objets...8 ans après la construction (et pourtant hors garantie), l'entreprise qui a posé les fenêtres est venue régler tous les ouvrants, déposer les pare closes et recaler un vitrage sous une semaine. Aucune relance suite à ma demande, juste un service qui donne envie de leur faire confiance à nouveau et de les conseiller...

tres satisfait, equipe a l ecoute et agreable, je recommande

Commande de fenêtre et de volets roulants chez caséo Voglans, dont j'ai effectué moi même la pose.Pour les fenêtres dans l'ensemble tout s'est bien passé à par quelques aléas, vitrage commandé 4-20-4, reçu du 4-16-4, mais selon le commercial (au téléphone, aucune trace écrite bien entendu) , le 4-16-4 est équivalent voire plus performant".Je n'avais pas fais le pointilleux à l'époque (09/2017) et j'avais laissé passé.En décembre 2019 je commande les volets roulants

Personnel tres agréableA l’écoute et au soin de ses clients

Dans l'ensemble satisfait , malgré les soucis une solution a été trouvé a chaque fois .Equipe sympathique et réactive