AGAPE - Vaisselle jetable & décoration de mariage chic et tendance - Web : Tendance Ephemere

Fuyez ce distributeur ! Rien ne va !J’ai payé 11€ pour une réception 24/48h, et n’ai reçu la commande que 7j plus tard (le jour même de mon évènement). Pratique…De plus, la bonbonne d’hélium reçue était complètement vide. J’ai dû courir en acheter une neuve à quelques heures de mon événement. Lorsque j’ai contacté le service client pour les en informer, on m’a prise pour une idiote à m’expliquer le fonctionnement d’une bouteille d’hélium et à me dire que je mentais.

Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Colis mal emballé, arrivé explosé.J'aurais du le refuser mais à 1 semaine et demi de ma réception j'ai pris le risque de l'accepter: Vaisselles abîmées cassées; Aucune communication, j'ai dû me rétracter à la dernière minute des 14 jours autorisés pour compter recevoir dédommagement, j'ai renvoyé a mes frais (19€) tous les articles et ils ont minimisé les dégâts sur les dit articles ( alors que j'ai les photos preuves); Pour couronner le tout, ils n'ont pas respecté les délais de remboursement et n'ont pas remboursé les premier frais de livraison alors qu'ils le sont tenu pas la loi. Je vous déconseille fortement cette entreprise.PS: Merci pour votre réponse, du coup je rajoute les photos des assiettes qui n'étaient sois disant pas abîmées... Ce qui prouve que vous êtes bien des menteurs car c'est moi qui est pris l'initiative de me rétracter et de renvoyé le colis a mes frais car vous ne donniez aucun signe de vie! Et que vous êtes bien aussi des voleurs car le montant de ma commande était de 84€17 et vous m'avez remboursé que 75€85 ! J'ATTEND DONC TOUJOURS QUE VOUS ME REMBOURSIEZ LE RESTE DÛ !!! De plus vue votre mauvaise foi, je suis sur que de votre côté vous avez fais marcher l'assurance colissimo... Affligent de voir des personnes qui se disent professionnel et qui ne le sont pas du tout ...

Magasin très pratique, dans l ecusson, où on peut acheter assiettes. Serviettes,, gobelets, plateaux.... en papier . C est parfait pour une soirée, un anniversaire. Malheureusement le Magasin ferme fin novembre car personne n est intéressé pour le reprendre. Ou allons nous aller pour nos prochaines fêtes???

Le seul conseil que je peux vous donner c’est de FUIR ce revendeur !!Commande passée le 6 août 2023 avec soit disant une expédition dès le lendemain, très bien j’avais besoin des articles pour le 20 août. Malheureusement au bout d’une semaine toujours pas de nouvelles concernant une possible expédition, je décide donc de contacter directement le magasin et là je tombe sur une vendeuse qui m’assure avoir ma commande sous les yeux prête à partir dès le lendemain. Au final la commande n’a jamais été expédié malgré des appels de ma part tous les jours ! Et ils ont fini par annuler ma commande le 17 août soit 3 jours avant mon événement…Bref très déçue de ce revendeur, passez votre chemin, personne pas sérieuse.

J'ai fait une commande sur internet le 4 août.Ils marquent que c'est livré en 24h/48h.J'envoie un mail, en demandant s'il y avait un soucis, effectivement il manquait des articles. Ils décident de expédier le colis sans les articles manquant. Soit.Nous sommes le 16, j'ai reçu mon colis et quelle surprise : ce n'est pas ma commande !Ce colis ne correspond pas du tout à ma commande.Je suis vraiment dégoutée. S'il vous plaît faites quelque chose pour sauver ma réception.!!

Je ne recommande pas.Fin novembre je commande sur ce site des rondins de bois, je n’en reçois que 5 au lieu de 6 et les dimensions ne me conviennent pas. Je veux les renvoyer, on m’indique que ce sera à mes frais, super... je choisi le même transporteur qu’eux qui était mondial relay. Sauf qu’ils me demandent un point relais j’envoie donc un mail à l’entreprise pour qu’ils m’indiquent le point relais où je leur envoi, et ils m’en donne un (j’étais un peu surprise par cette façon de procéder mais ok..) sauf qu’ils reçoivent le 2 décembre le colis, ils sont informé par mail par mondial relay et également par moi même qui envoi des mails pour leur dire. Mais la, silence radio... pas de nouvelles, je les contact pleins de fois pour avoir le remboursement, par téléphone on me dit que le patron me rappelle l’après midi même (j’attends encore). Étant sans réponse obligé d’agir car le colis aller l’être retourné s’ils n’allaient pas le chercher, je crée donc un litige avec paypal, et là étonnement, on me répond enfin me disant qu’ils ont rien reçu, évidement ils m’ont demandé de le mettre en point relais ! Je leur indique mais ils font la sourde oreille et plus rien, ils me demande les informations de suivi, je les donne mais obligé d’attendre jusqu’à aujourd’hui, 17 décembre, pour avoir gain de cause et enfin un remboursement ! Il était temps ! 40 euros dans les airs de cette période ce n’est pas rien !Bref, très déçue, cela aurait pu être beaucoup plus rapide, le SAV vraiment 0, jamais de réponses !Pour les rondins de bois, j’ai trouvé beaucoup beaucoup moins cher sur Leboncoin, ne passait pas par ce site, c’est beaucoup trop cher ! (1 euro le rondin de 30 cm sur leboncoin, contre 4€ ceux de 25cm)Et quel indécence de faire payer les frais de retour lorsque le vendeur est le fautif !

Je confirme que c'est une boutique fantôme, et que je me suis bien fait avoir.Commande passée il y a 3 semaines, avec statut expédiée, j'ai fini par avoir quelqu'un au téléphone, au bout de 15j : pour entendre que ma commande partait immédiatement,1 semaine plus tard la boutique fermée, plus personne ne réponds au téléphone et la commande jamais reçue, avec aucun numéro de suivi de colis bien sur...Passez votre chemin, personne pas sérieuse, c'est une escroquerie. Ma carte bleue a été débitée...

J’ai passé commande sur le site de tendance éphémère depuis Paris, et tout correspond à la description ! Rapport qualité prix avec une remise de 5€ !J’ai passé commande le 23/12 j’ai reçu les 14 rouleaux de chemin de table le jeudi 1 décembre avec un numéro de suivi que la boutique m’a fait parvenir. De plus le service client est très réactif par mail.Je suis très satisfaite par le service et le suivi apporté.Malgré les commentaires peu agréables que j’avais pu lire, il faut parfois se fier à son instinct et se faire sa propre expérience.Merci tendance éphémère j’aurai de jolis chemins de table pour mon mariage grâce à vous.