Agence de voyage TUI STORE Vieux Colmar

Je suis aller sur place pour des devis. J'ai était accueilli par une apprenti BTS qui été très sympathique.Elle n'a pas su utilisé le logiciel et a prit note de mes attentes. J'attends toujours son retour...Pourtant j'avais bien spécifié que nous prenons une décision dans 48h maximum. Bien dommage pour cette agence qu'une apprentie ne soit pas encadré correctement.Mes vacances ont été donc réservés par une autre agence.Bonjour.Suite à votre réponse j'aimerais quand même mentionner que j'étais sur place le jeudi. Donc quelqu'un aurait pu m'appeler samedi pour me prévenir...Sur place il y'avait une cliente qui elle a priori n'avait aucun soucis.Prévenir les clients ne coûte rien malheureusement !Bonne journée !

Je recommande cette agence, mon expérience est concluante.

Vacances en Tunisie DJERBA ATTENTION IL A FAIT TRES CHAUD LA CANICULE COMME presque partout.Si vous supportez pas la chaleur 10 degrés de plus qu'en France... av la caniculeChanger de destination....!

Je me suis rendu en agence le Mercredi 19 Avril 2023.J ai eu un accueil très chaleureux et professionnels de la part des 2 voyagistes présents. Personnels très accueillants et souriants. Ils ont repondus à toutes mes questions et attentes.Je recommande cette agence de voyage.

Super pro et sympa ! Exactement ce qu'il me faut pour choisir de belles vacances à prix raisonnable. Merci (Fanny)

Bonjour,Nous tenions, mon épouse et moi même, remercier et recommander vivement l'équipe de Tui Colmar Bld du Champ de Mars pour leur professionnalisme et disponibilité et notamment un GRAND merci à Mr Eric FONTANA.D'une part car il nous a toujours présenté des offres adaptées et répondant à notre demande et budget et d'autre part de nous avoir aidé lors de notre dernier séjour suite à un accident qu'à eu mon épouse sur place afin de pouvoir facilité notre retour anticipé à domicile. Merc pour tout encore une fois.

Très enjoué lors de notre première visite avec Éric qui était très disponible et à l’écoute de nos attentes.Nous sommes repassé 2 jours après après le travail, nous avons expliquer que nous souhaitions prendre la prestation qu’il nous avait proposé, malheureusement Éric n’était pas là.La jeune dame que nous sommes revenu voir ne correspondait plus à nos attentes, par indisponibilité et que « tout était indisponible pour nos prix » sans même regarder et qu’elle le ferait demain.Nous avons décider d’aller voir ailleurs et nous en sommes pas déçu.

Le personnel est super sympa, dévoué et à l'écoute de nos attentes. Je les ai également contacté par mail et ils ont répondu rapidement et très clairement à mes dernières interrogations. La prochaine fois que je pars en voyage, c'est avec eux, sans aucune hésitation.