Audi Gex - Jean Lain Mobilités

Bon accueil comme d habitude...J ai pu commander mes roues complètes pour l hiver en 2 temps 3 mouvements.... top.Merci.

J ai mis 1 car on ne peut pas mettre 0, concessionnaire à fuir ! Le chef d’atelier m’a diagnostiqué de gros problèmes de boîte de vitesse automatique et m’a conseillé de la changer alors que je viens de la faire expertiser dans un autre centre audi et elle fonctionne très bien. Mauvais diagnostique également pour le contrôle de géométrie que je n’ai pas voulu payer, ce qui m’a value de me faire insulter par le chef d’atelier. Très peu de suivi de la direction vis à vis de tous ces incidents. Pour Audi France cela ne les regarde pas car c est une franchise. Jean lain une catastrophe je recommande plutôt Audi 3000 en franche comté qui sont très bien.

Mauvaise expérience avec ce garage ! J'ai acheté un véhicule cela fait plus d'une année et n'ai toujours pas reçu ma 2e clé !! Et quand on réclame au tél, la standardiste nous crie dessus !! Pas professionnel tout ça !!!

Suite à achat Audi neuve, très satisfait du service commercial. Mr Blanc est réactif et très professionnel.

Responsable technique" mal formé (voir incompétent) et sans conscience professionnelle.Après une réparation de la fenêtre de toit de mon véhicule

Super accueil, pas de pertes de temps en discussions inutiles et compétence sont au rendez-vous

Bonsoir , une marque de prestige, avec beaucoup de défauts informatiques, Des problèmes non résolus , sur une a6 achetée neuve , en 2021 , on vous répond que la mise a jour, ne sera pas disponible avant 2024 , un directeur de site incompétent, qui quand ..vous vous tournez vers lui, pour , reprendre ce véhicule 2 mois avant la fin du contrat car clairement marre que ces problèmes persistants , vous dit ..... texto.... pas de soucis, commandez votre prochaine voiture , nous nous arrangerons , et ferons le nécessaire.... et qu une fois ce nouveau véhicule arrivé , vous dit navré..... vous devez payer le solde de ces 2 mois sans rechigner . Désolé c'est inacceptable. Cette concession serait certainement plus respectée, avec un directeur à la hauteur de ces paroles.. je déconseille fortement

Une semaine après avoir effectué chez eux le service de maintenance 80'000 km mon Audi Q5 a eu des problèmes de surchauffe.Je l’ai ramenée au garage et après des heures d’attentes téléphoniques puis de nombreux jours de silence, le chef d’atelier m’annonce que mon moteur est irréparable et me suggère la reprise du véhicule et l’achat d’un véhicule neuf.Déplacée dans un autre garage, il s’agissait d’un simple problème de thermostat et de vase d’expansion, réglés à moindre frais.Cela m’a privé de mon véhicule durant 3 mois et fait perdre des heures précieuses.Lisant la réponse hypocrite de la pseudo direction "

Ja'i du mettre une étoile mais je voulais indiquer 0 étoile : impossible, qu'ils sont de la chance...Eh bien je suis tellement déçue. Le Monsieur qui vend les occasions prend les femmes pour des idiotes. En 2023, il faudrait qu'il revoie sa copie d'autant qu'il n'est pas vieux. 2ème tentative pour acheter un véhicule en quelques années à Cessy, 2nd échec et à chaque fois à cause du vendeur: Il est imbu de sa personne, n'écoute pas vos besoins et vous vend sa salade en vous faisant passer pour une imbécile, juste formidable !!!! et ne vous considère pas. Pas grave les 30 000 euros iront chez un concessionnaire digne de ce nom. Je n'y retournerai pas cette fois.Inutile de me répondre disant que je me suis trompée d'enseigne, c'est bien Audi à Cessy !Un conseil pour les femmes : passez votre chemin, le vendeur ne mérite pas qu'on lui paie sa commission.

Super service et conseil détaillé et adapté, Alexandre a pris le temps pour nous trouver le modèle et la voiture que l'on rechercher en fonction de notre budget.A la livraison il a pris le temps pour tout nous expliquer sur le fonctionnement du véhicule et ses options, fort appréciable de nos jours.Personne extrêmement agréable et qui met son coeur à son travail.

Très professionnel et commercialRapide et efficace pour résoudre mon problème.

Un très bon moment passé avec le commercialCelui-ci est à l’écoute de nos demandesUn véhicule d’essai était à notre disposition ce jour là pour mieux appréhender notre futur achat .