Natilia Rouen

Retour sur expérience 8 mois après la livraison de notre maison.La conception de notre maison a commencé en Novembre 2019, avec le directeur de l'agence, Eric, qui nous extrêmement bien reçu . Dès le second rdv, il a su nous proposer un projet extrêmement fidèle à nos envies tout en respectant à la lettre notre budget ce qui n'est pas le cas de tous les constructeurs. Nous avons signé quelques temps après le contrat de construction. Toute la partie la administrative a été gérée par Claire, l'assistante d'agence, qui est une personne formidable, humaine, et très professionnelle. Nous n'avons jamais eu besoin de réclamer ne serait-ce qu'un seul document, tout était parfait de bout en bout. La phase travaux, quant à elle, a été géré par un excellent conducteur de travaux, qui n'a rien lâché durant toute la durée du chantier, toujours disponible pour ses clients que ce soit par téléphone ou en présentiel. Il a su parfaitement gérer notre impatience et soyons honnête, notre très forte exigence. Un grand, grand merci à lui pour avoir mené notre projet à son termes tant en termes de délai que de qualité. Enfin, nous avons, après la réception, eu quelques SAV (comme sur toute construction) et même là, Natilia Rouen à répondu présent et nous a accompagnés sur ces sujets. Une construction n'est pas uniquement une question d'argent mais aussi une question de confiance et selon moi, vous pouvez faire confiance les yeux fermés a ce constructeur alors n'hésitez plus. Si je devais refaire construire une maison, je ferai sans aucune hésitation appel à cette équipe. Je recommande donc vivement l'agence de Natilia Rouen, une équipe dynamique, formidable, humaine, professionnelle, et un projet réussi de A à Z.

Excellent relationnel, super réactivité dans les échanges, et une maison qui correspond à toutes nos attentes.Merci pour votre professionnalisme.

Nous avons sollicité Natilia, fin 2021 pour notre projet de maison en bois. Tout a été clair du début jusqu'à la fin. Nous n'avons jamais été laissés dans le flou et pourtant nous sommes loins d'être des experts en la matière. Aucune mauvaise surprise même si quelques péripéties liées à la construction en général. Un retard rapidement rattrapé,La maison aujourd'hui est superbe, sort du lot.Nous recommandons à 200% toute l'équipe de Natilia et leur souhaitons de belles réalisations encore,

Nous avons poussé la porte de chez Natilia sans avoir pris rendez-vous au préalable.Généralement les constructeurs ne travaillent pas ou peu sans rdv...Nous avons été très bien accueilli par Julie qui nous a consacré du temps pour nous présenter l'enseigne et les réalisations de ce constructeur qui fonctionne d'avantage en mode familiale qu'en mode usine .Après 1heure d'échange, nous sommes répartis plus que convaincus.C'est avec Natilia et l'équipe d 'Isneauville que nous avions envie de travailler.Nous n'avions pas encore trouvé notre terrain , et contrairement à de nombreux constructeurs, Julie nous a accompagné et conseillé alors même que nous ne savions pas si nous trouverions un terrain rapidement.Seulement deux mois se sont écoulés depuis notre première visite et nous avons trouvé notre terrain...Et validé notre choix:Ce sera Natilia!D'abord parceque nous voulions une maison passive mais aussi et surtout parceque nous nous sommes senti en confiance et que Julie à été très professionnelle, répondant à toute nos demandes et ce très rapidement.La différence aura surtout été dans l'écoute ,le dialogue et la rapidité proposé par ce constructeur.Nous ne sommes qu'au début de cette aventure, mais nous ne manquerons pas de poster notre avis final et sans nul doute remercier toute l'équipe !

Eric, Claire & Yohan ont parfaitement compris nos attentes, nous ont guidés dans notre projet des premiers plans jusqu'à la remise des clés. Le chantier s'est déroulé en totale confiance, dans la transparence, et avec un excellent relationnel tant avec Natilia qu'avec tous les artisans. Deux mois après notre emménagement, nous constatons encore leur professionnalisme et leur disponibilité. Nous recommandons !

Quel dommage de ne pas avoir respecté vos engagements écrits et signés.Alors que la propriétaire vous a permis d'accéder au terrain de votre client pour vous permettre d'effectuer et de vous faciliter les travaux de construction.Natilia est sûrement un bon constructeur mais la véracité de ces propos est à revoir.

Excellente expérience ! La maison est conforme en tous points à mes attentes. Je remercie vivement l'Equipe pour son écoute, sa réactivité, toujours dans le sourire et le choix des artisans. Il est agréable de constater qu'il existe encore des amoureux du travail bien fait. Je recommande.

Constructeur de maison très sérieux et à l'écoute. Réactivité immédiate aux questions et problèmes soulevés.Nous remercions Mr et Mme Lecallard et Mr Grebonval pour leur patience, leur disponibilité et leur savoir-faire.

Equipe sérieuse et performante.Notre chantier a été suivi de A à Z avec la même rigueur et le même sérieux.le travail est de qualité !!!Construction rapide et efficacePersonnel agréable et disponible...Nous sommes maintenant heureux dans notre maisonA RECOMMANDER SANS HÉSITATION !!!!!

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Natilia Rouen.Équipe très sympathique, professionnelle et à l’écoute.Très bon suivi de chantier et artisans efficaces.Rapidité du chantier, levage de la maison le 22 juin et remise des clés le 22 décembre.Nous recommandons le professionnalisme de Natilia.