Castorama

Magasin catastrophique, très mal achalandé quand il ne ferme pas les rayons pour X ou Y raison de sécurité alors que tu viens que pour trois vis…

Pour la première visite dans ce magasin, la première impression est que ça fait vieillot. Allées étroites pas très bien configurées.A le mérite d'être là. J'ai trouvé ce dont j'avais besoin et c'est bien l'essentiel.

Parfait et très professionnel tout en se mettant à l'écoute du besoin du client.J'ai accompagné un ami au rayon radiateur électrique et au compresseur thermique. Super d'abord pour le conseil et aussi pour l'aide à charger les chariots roulants.Bravo aussi pour les prix, grosse remise avec la carte Casto à 9,90 €.

Pas trop mal avec ses différents bâtiments, le magasin Castorama classique pour le bricolage, le bâtiment pour le jardinage et espaces verts, la Cour des matériaux et l'espace extérieur couvert dédié aux promotions et opérations spéciales. Les vendeurs sont de bons conseils.

Tuyau arrivee d eau pout machinr a laver de marque somatherm for you" totalement deficient car fuit malgre tous les efforts pour le rendre operant. Je m'associe donc aux autres avis negatifs sur ce produit. A surtout ne pas acheter. Je vais donc le rapporter pour remboursement sans trop d espoir car n a pas supporte les manipulations de montage (pas de vis trop fragile)"

J ai commandé via internet une bétonnière pour qu elle soit livré à mon domicile car je n avais pas envie de louer un véhicule et faire 100kms aller retour! Et à réception je ne me suis pas aperçu qu il y avait un trou à la place de l interrupteur ! Et stupéfaction l interrupteur à été volé et les 6 fils coupé à la pince à l interieur sous le cache moteur !!!! Une honte de m avoir expédier sans scrupule et sans le moindre contrôle cette bétonnière et après avoir pris contact avec le magasin la solution que l on me propose c est de descendre la bétonnière pour me l échanger après contrôle! Donc aller retour location véhicule et carburant 100 euros !!!! Si je l ai commandé c est qu il y avait une raison !!!! Bref nul archi nul ! J ai la carte Castorama je suis un très bon client mais je n ai pas l impression que ce soit important pour eux. Moralité : contrôler à la livraison dans les moindres détails ce que l on vous livre !!!!!!################################Suite à mon avis le responsable m a téléphoné et m a proposé de me commander la pièce manquante que je dois récupérer gracieusement au magasin . Merci de cette réactivité qui me réconcilie avec Castorama################################

Étant une cliente régulière et ayant acheté ma cuisine chez vous il y plus d’un an, je ne peux que constater depuis plusieurs mois une évolution positive.Vendeur avenant, souriant et compétent ( la ou l’expérience précédente semblait froide et insipide, sensation de dérangé ).Un responsable au petit soin qui a su trouvé une solution à mon problème et répondre à mes questions avec réactivité et compétence ( serait ce la cause du renouveau ? ).Je ne peut aujourd’hui que recommandée avec plaisir.Merci Castorama Aix les Milles.Au passage certains vendeurs du magasin devrait en prendre de la graine…

J'ai acheté de la peinture et du papier peint. Très bons produits à la hauteur de mes attente.J'ai été judicieusement renseignée avec le sourire et amabilité.Je recommande

Je voudrai remercier Antoine du rayon électricité :*)Antoine, un grand et chaleureux merci pour votre attention, votre écoute et votre sage empathie que vos très bons conseils de connaisseur sont venus conclure.J’ai beaucoup apprécié que, me voyant un peu paumé devant la vitrine des disjoncteurs, vous veniez m’aider. Vous êtes venus pour me conseiller, pas pour me raconter n’importe quoi pour que j’achète.In fine, non seulement j’ai acheté tout ce qu’il me fallait (moins un article en rupture pour lequel je reviendrai et en profiterai pour vous remercier de vive voix), mais en plus je suis sorti du magasin enchanté par la rencontre !J’ai la perception que vous étiez vous même Antoine, que vous n’étiez pas altéré par l’intox marketing et les formations commerciales.Vous avez besoin de matériel électrique ET d’être bien conseillé ? Je vous recommande Castorama à Aix, demandez Antoine ! Un sage grand connaisseur.

Parking gratuit accessible au PMR personnel à l'ecoute de vos demande souriant agréable sécurisé prise de rendez vous par appel téléphonique magasin bien entretenue bien agencé.lorsque l'on quitte le magasin ona envie d'y retourner.