Yves Rocher

Je suis cliente depuis l'ouverture , toujours assez satisfaite ,mais n'aime pas certains changements de produits .

Équipe très professionnelle, à l'écoute et avec le sourire, les conseils sont pertinents, les cabines de soin sont très propres, les soins sont bien exécutés . C'est une vraie détente d'y aller ! je recommande ! en plus c'est très facile de réserver par internet .

De bon produits avec des prix très correct ! Dommage qu'il y ait pas mal d'attente pour passer à la caisse ! Mais bon c'est normal le temps de faire les promos fidélité le personnel est très sympathique

J’ai eu une super vendeuse Léa qui était très gentille elle m’a très bien conseillé elle a été à l’écoute de mes attentes

Les produits de Yves rocher n ont pas à démonter leur qualité mais leur méthodes de vente sont très discutable , j en veux pour preuve l expérience très désagréable que j ai eu vendredi , j ai choisi un coffret à 25 euros et la vendeuse qui est venu m'a de suite proposé un coffret plus cher ce que j 'ai refusé ,jusque là elle a fait sont travail ...Donc je choisi ce coffret et me dirige à la caisse pour le payer, elle me demande si je veux une carte de fidélité que je décline, là elle m indique que le prix est de 42 euros et que le prix de 25 euros est lié à l'obtention de la carte , je refuse de payer 42 euros ce produit (bien que le prix affiché est indiqué à 25 euros sans obligation de prise de la carte.... Chercher l 'erreur..)et je vais reposer le coffret dans son rayonA ce moment , elle m indique qu'elle va tenter de magouiller" (ce sont ces ses termes pour procéder au maintien du prix à 25 euros !Cette méthode de vente est limite pour rester poli et je trouve déplorable de telles attitudes de vente."

Très bon moment passé avec Margot, merci pour sa prestation, ses nombreux conseils et sa gentillesse

Personnel sympathique, très serviable à l'écoute de leur clientèle.

J’ai acheter 5 pour articles cette après-midi et la vendeuse Élodie J (indiquer sur mon ticket de caisse) n’a pas été très agréable ni souriante. Elle ne m’as même pas proposé un petit sac et m’as regarder de travers durant toute la vente. Je me rends souvent dans votre boutique et je suis toujours très bien accueillie et conseillée sauf cette fois-ci. Je suis vraiment déçue !

Rdv ce matin 10h25 pour un soins orientale du pur bonheur tres pro et appliqué a re faire

J'y vais régulièrement.L'équipe est extra !Toujours là pour nous conseiller, très souriant, à notre écoute.De plus, il y a souvent des promos qui valent le coût.Les produits sont de qualité. Je les utilise depuis une dizaine d'années.