Ramonage Paris - Entreprise K.MIGUEL

J'avais une cheminée qui fuyait, qui servait mon chauffe-eau. J'ai engagé cette Entreprise KM pour y remédier. Ils ont remplacé ma cheminée à grands frais. Ensuite, la fuite était pire. Quand je leur en ai parlé, ils ne voulaient pas savoir - si je téléphonais, ils ne répondraient pas au téléphone, et si j'ai écrit, ils n'ont pas répondu. Mon chauffe-eau est tombé en panne à cause de la fuite et a dû être remplacé. Par conséquent, je ne recommande pas cette entreprise.

J'ai fait appel à l'entreprise K.MIGUEL pour une visite d'entretien d'une chaudière gaz murale et un ramonage du conduit. Le contact au téléphone indiqué sur le site fut déjà de très bonne qualité. Amabilité, respect, courtoisie, précision dans les informations, rapidité dans l'évaluation du tarif, tout y était. Devis plus rendez-vous confirmés, le technicien est venu au rendez-vous proposé. Félicitations à Jérôme, technicien ponctuel, compétent, aimable et discret. Il s'est acquitté de sa tâche avec beaucoup de professionnalisme, méthodique et précis il a démonté et remonté avec beaucoup de soin une porte de meuble de cuisine. Après un essai de fonctionnement, il a procédé à un nettoyage approfondi pour laisser la place dans un état impeccable de propreté. Du très bon travail.Cette formule de forfait est très pratique, le rapport qualité/prix excellent, et le tout en une heure exactement.J'ai bien sûr décidé de faire encore appel à K.MIGUEL pour la prochaine visite et je recommande vivement cette entreprise.

Pour faire suite à mon commentaire de 2020ils font semblant de s'excuser et vouloir chercher une solutionà l'amiable.Depuis j'ai envoyé plusieurs emails (n'ont jamais répondu). Ils ont fait la promesse de me rembourser les 115€ après les avoir eu au téléphone.Vous pensez que je vais lacher l'affaire? tout simplement j'étais occuper à faire autres choses. Je suis quelqu'un de patient.Je vais me retourner vers une association d'aides aux consommateurs et par la suite vers les autorités compétentesCommentaire de Septembre 2020:Des menteurs à fuire, ils ont mis 2 semaines pour venir contrôler la chaudière suite à une panne en décembre 2019 et ne sont jamais venu pour faire la réparation. J'ai payé de ma poche 115€ coût de main d'oeuvre d'un autre chauffagiste alors que je suis sous contrat avec eux.Le patron m'a demandé de prendre un autre chauffagiste parcequ'il était à l'étranger. Il s'est engagé à me rembourser ces frais mais n'a pas tenu sa promesse. Ils ne répondent jamais au mails et très très rarement aux téléphones.Ils sont bons à venir faire des contrats et encaisser les chèques mais quand on est en panne ils ne sont plus présents.

Efficace, plus que ponctuel et très professionnel. J'ai changé deux fois le rdv et la personne en charge est arrivée avec une bonne demi-heure d'avance en me prévenant bien sur au préalable. Les tarifs annoncés sont respectées et le service est parfait. Je recommande sans hésitation.

J ai fait appel à l entreprise K.Miguel en raison de fuites en provenance de ma vieille cheminée. Après un message, le patron m a recontactée immédiatement, s est rendu disponible très vite alors même que je suis en banlieue et a fait un devis très raisonnable dans la foulée. L intervention a été réalisée de façon très professionnelle (ablation d une partie de ma cheminée, pose d un nouveau conduit et haubannage), en concertation, avec explications et sourires. Equipe réactive, professionnelle et très aimable. Je recommande vivement !

Des menteurs à fuire, ils ont mis 2 semaines pour venir contrôler la chaudière suite à une panne en décembre 2019 et ne sont jamais venu pour faire la réparation. J'ai payé de ma poche 115€ coût de main d'oeuvre d'un autre chauffagiste alors que je suis sous contrat avec eux.Le patron m'a demandé de prendre un autre chauffagiste parcequ'il était à l'étranger. Il s'est engagé à me rembourser ces frais mais n'a pas tenu sa promesse. Ils ne répondent jamais au mails et très très rarement aux téléphones.

Expertise et intervention rapide et professionnelle .Effectivement ma cheminée a été remise en fonction par le technicien très professionnel et courtois.Je recommande vivement.

L'entreprise K.MIGUEL a résolu mes problèmes d'évacuation de ma chaudière à gaz.Professionnels, ponctuels, et ils ont pris le temps d'expliquer les sources du problèmes et ont proposé les solutions adaptées.D'autres entreprises de ramonage m'avaient préconisé des solutions très couteuses et finalement inutiles...Merci beaucoup à Kevin et Jérôme pour leur intervention !!

Nous avons fait appel à la société Miguel pour un problème d’évacuation de gaz. L’intervention a été de grande qualité et les techniciens ont su s’adapter pour que nous puissions résoudre notre problème au plus vite. La qualité tant de leur conseil que du travail réalisé nous ont permis de résoudre notre problème dans un délais très rapide. Je tiens à louer leur engagement et leur professionnalisme.

Merci pour la réactivité, les garçons ont été pro et le travail très bien fait