Serenity Immo Vieux - Port

Achat ce jour !Je vous recommande vivement Damien. C'est un agent professionnel, à l'écoute et surtout disponible tous le temps

Tres bonne agence, Sonia gere la location de notre appartemeent depuis 2020 et offre un service remarquable. Je la recommande vivement

une agence de qualité, un service proche du client avec une écoute et une communication qui montre bien l’intérêt que l’agence porte à ses clientsj’en suis ravis et je recommande fortement

Équipe à l’écoute et professionnelle , merci pour votre disponibilités , je recommande.

Deux biens confié pour deux ventes réalisé et un accompagnement/conseil de A à Z! Je ne pouvais pas espérer mieux!! Longue vie à cette agence !!!!

Contraire de traiter avec eux à cause d’un changement de gestionnaire.Je peux vous spoiler déjà mon avis ; ils sont incompétents.Premièrement, les séries de mail générique « Monsieur, Madame » ou on vous balance des infos sans explications.Deuxièmement, on vous envoie un changement de tarifs sur le loyer. Mais SURPRISE, il faut payer tous les précédents, donc une petite régularisation est envoyé sur le champ !Petit problème : c’est hors la loi. Leurs excuses ? « oops un problème de logiciel » pensez vous que si j’avais payé sans me renseigner.. ils me l’auraient dit ?Troisièmement, on vous envoie des relances sans même vous envoyer un première mail pour vous prévenir. Ce n’est pas ce que j’appelle une relance ☺️Quatrièmement, nous avons une infiltration d’eau, plusieurs mails à échéance d’un mois chacun sont envoyés mais … aucune réponse ? Heureusement que ce n’était pas urgent !Et quand enfin on arrive à avoir quelqu’un , on nous dit qu’il faut voir avec l’assurance. Spoiler alerte, l’assurance nous redirige vers eux.. chapeau.Et dernièrement ce soir, la goutte de trop.On reçoit un mail avec la quittance de loyer, avec un petit bonus « solde antérieur » à régulariser de plus de 400€. Sans aucunes explications, d’où ça sort ? Encore une erreur de logiciel peut être ?Je vous passe les erreurs de quittance, qui n’étaient même pas à la bonne adresse…Vous l’aurez compris, je ne les recommande absolument pas.

Très satisfait de cette agence dont j’ai entièrement confiance, et que je recommande très fortement , à l’écoute et très réactive !

J’ai fait deux visites et j’ai adoré le professionnalisme de l’agence!

Merci a l’agence Serenity pour leur sérieux et leur patience. J’ai pu trouver grâce a eux la location parfaite!