Fiat, Abarth Road 66 Vitrolles

Personnel accueillant, respect des heures fixées. J’ai récupéré mon véhicule nettoyé avec toutes les informations utiles.Une équipe très professionnelle

Excellent accueil! Des vendeurs à l’écoute des besoins de leurs clients

Je vous déconseille de faire une LLD chez eux !!! Vous sortez du garage avec la voiture le premier jour et vous savez que vous allez y laisser un bras lors de la restitution...Je viens de rendre mon véhicule après 4 ans de location, on rend donc une voiture qui a circulé, subi des petits chocs mais non! le véhicule doit etre rendu neuf et le laisser sous bulle pendant 4 ans.Heureusement que je l'ai rendu apres l'avoir fait repeindre entièrement sinon je me demande combien j'aurais payé ?!Sachant que la facture s'élève à 1902€Le garagiste qui a repeint la voiture l'a nettoyée entièrement et a omis une tâche sur un plastique entre les deux sièges: montant du nettoyage facturé 60€ pour cette seule et unique tâche.En roulant 4 ans vous ne pouvez pas rendre une voiture avec des jantes neuves forcément il y avaient quelques petites griffures sur ces dernières . Montant facturé 710€ !!!Le cache bagages forcément en partant en vacances pendant 4 ans ce dernier ne peut etre rendu neuf, il fonctionnait parfaitement mais avait un petit accros sur un des côtés montant facturé 190€ !!Vous pensez bien que la voiture va être revendue dans l'etat car je pense que peu de gens rendent une voiture qui a roulé 4ans dans un etat aussi satisfaisant, repeinte entièrement propre int/ext. Et je ne me permettrait pas de laisser un avis négatif si la voiture avait été rendue dans un mauvais état.Si vous avez pas envie de payer 2000€ à la restitution de votre véhicule, ne faite pas d'LLD chez eux. Aucun defaut n'est toléré le véhicule doit être rendu tel qu'il vous a été livré ! En 4 ans c'est mission impossible.

Super garageÉquipe compétente et bienveillanteTrès jolie exposition

Des professionnels sérieux et très agréables au possible, malgré que je n'ai pas de véhicule de leurs marques, ils assurent l'entretien parfaitement du mien, je recommande fortement

Super compétent et gentil c est la 3eme voiture que j achète chez eux révision toujours au top et jamais eu de problème continuez

Mise en confiance du client par l'accueil d'un personnel compétant, qui sait vous détailler toutes les opérations en atelier. Ce qui est important aussi, est la restitution de votre véhicule propre et désinfecté. merci et continuez.

Très bonne concession. J'ai pu bénéficier d'un vendeur de qualité, Mr Vichi, qui m'a accompagné tout le long de l'achat. Je recommande.

S’il était possible de ne mettre aucune étoile, c’est ce que j’aurais fait. Je me suis retrouvée face à une vendeuse (pièces détachées) très exécrable et hautaine. Comment attendre un meilleur traitement des clients lorsque ce type de comportement est soutenu par le directeur lui même. Première et dernière fois pour moi.

Nous avons acheté notre véhicule dans cette concession, et nous en sommes vraiment ravis.Notre vendeur, M. COLOMER Adrien, est un vendeur à l ecoute, qui a prit tout sont temps pour nous expliquer, et nous faire essayer le véhicule. D un grand professionnalisme du début jusqu a la livraison.Le véhicule était nickel, avec de l essence et un petit plus à l intérieur.Un grand MERCI également à Mme. Béatrice MANNO qui nous tout expliqué sur notre crédit et assurances.Très professionnelle également.Un merci à cette équipe, je fait une très bonne critique sur cette équipe car ayant effectué beaucoup de concession, j en ai vraiment pas vu beaucoup a leur niveau.Je recommande.

Je mettrai bien zéro étoile mais c’est impossible. Trois expériences à partager.1/ visite pour l’essais d’une 500 E : des commerciaux passent ou se baladent, j’ai attendu 20/25’ avant qu’un ne daigne s’occuper de ma demande. L’essais se passe finalement bien.2/ souhaitant des écrous antivol, je passe à la concession côté Atelier. J’entre et passe le bonjour … l’agent derrière son PC décroche pas un mot. J’attends 5 minutes puis redis bonjour. Il lève la tête , me dévisage et m’annonce que son collègue devrait arriver. Au final il m’envoie vers les pièces détachées ou les magasiniers sont non chalants également.3/ proprio d’une Abarth Cabrio avec une capote bloquée ouverte, je passe chez eux. Il a fallu que j’insiste lourdement pour qu’un agent regarde la capote. Scandaleux de négliger la clientèle, laisser son client rouler découvert , c’est génial ! J’obtiens un RDV aux forceps pour 3 semaines après et au final, je suis appelé hier pour décaler encore. Sans deconner ?!?Testeur de plusieurs de leur service, passez votre chemin.Éviter de faire une réponse qui prend le client pour un débile et soyez sérieux au moins une fois, faites preuve de professionnalisme et non de donneur de leçon.