Fiducar

J’ai achetée mon véhicule chez eux . L’équipe est sympa , serviable et professionnelle . Ils font des efforts pour la satisfaction des clients. Je recommande 100% . Je vous remercie

Agence au top ! Un grand merci à Tamara et son équipe pour leurs professionnalisme. Ils sont de bon de conseils. J’ai acheté mon véhicule avec facilité. Vendu en très bon état; propre, ils ont même fait le contrôle technique pour la vente et l’ont emmené faire l’entretien de ma voiture.Un grand merci encore, je reviendrais c’est certain.

Magnifique agence ! J’ai acheté un véhicule, il y a de ça trois mois, j’en suis très satisfait car tout s’est fait à distance. Jordan a été très transparent et j’ai eu raison de lui faire confiance.Merci encore, et c’est sur que je repasserai par vous pour la vendre !À bientôt.

J'ai acheté mon scooter ici, y'a 1 semaine. Service au top, il m'ont fait ma carte grise. Tamara et Jordan m'ont bien aidé avec ma reprise. J'ai des amis qui ont vendu leurs voiture ici et mon recommandé. Merci

Merci à Fiducar pour l’achat de ma BMW ! Une transaction claire et rapide . Je vous remercie pour votre professionnalisme , cela fait plaisir quand ça se passe bien . Voiture avec historique , tout papiers fournis , propre … les éventuels défauts du véhicule sont clairement signalés en amont . Je recommande !

Je suis passé par cette agence pour vendre mon ASX. Rdv le 30 août pour faire le point avec Franck et les photos du véhicule... Étant assez loin j'avais bien précisé que je prendrais le temps de me déplacer pour une visite uniquement si il y avait un réel intérêt pour ce dernier. 1 semaine après, Franck me contact pour une visite. Essai de la voiture par le client le 5 septembre en compagnie de Jordan et un retour par tel du rdv dans la foulée. Tamara me rappelle le samedi pour échanger avec moi. Les négociations sont lancées. En 4 jours via l'intermédiaire de tamara nous tombons d'accord sur le prix de vente. Voiture vendu le 16 septembre.L'équipe a été très efficaces et à l'écoute. Expérience plus que positive donc je recommande.

Accueil au top, l’équipes de Fiducar qui a pu vendre mon véhicule rapidement. Je remercie énormément Franck, Tamara et jordan qui ont su être pro du début à la fin.Je recommande vivement cet agence pour vos futur achat.

Nous avons acheté début août une voiture qui au final s'est révélée inadaptée à notre besoin. Grâce à Fiducar, le véhicule a été revendu grâce à Fiducar qui en plus nous a laissé la marge qu'ils faisaient. Ainsi nous avons récupéré notre mise de départ et eux n'ont rien gagné. Chapeau le professionnalisme et l'honnêteté.

Amateurs.Ils ne connaissent ni les prix réels ni les modèles des véhicules.N'ont pas réussi à vendre mon véhicule en 2 mois, perdu.Ils ont dit que mon véhicule se vendait 12000 euros alors qu'il en vaut minimum 15000 sur Leboncoin.Aucun suivi du processus de vente, c'est moi qui les appelait à chaque fois pour prendre des nouvelles.Beaucoup de mal à les avoir au téléphone, imaginez qu'il s'agisse d'un acheteur potentiel ! Même en laissant un message vocal je n'ai parfois pas été rappelé !Véhicule que j'ai vendu au prix souhaité moi-même.Ne perdez pas votre temps, vendez par vous-même !EDIT (suite à réponse) :L'avis est totalement justifiée, cela fait part de mon expérience chez vous.J'ai décidé de laisser l'avis car vos explications ne m'ont pas convaincus tout simplement c'est mon choix.De telles erreurs ne sont impardonnable, vous êtes censé être un professionnel !Après notre échange, votre manque d'organisation a encore une fois été montré, en m'envoyant un mail de visite pour une Scénic alors que nous venons de discuter à propos de mon expérience chez vous.Vous me reprochez d'appeler un commercial 3 fois qui n'est pas le mien, alors que vous ne prenez même pas la peine d'indiquer que vos commerciaux ne sont pas là tout les jours et qu'il y a eu un changement de téléphone du commercial principal, c'est à moi d'appeler et de le savoir…Cela ne m'étonne donc pas que vous n'avez pas réussi à vendre mon véhicule s'il y a un tel manque d'organisation.Les échanges ont été cordiaux bien sûr, le respect est quelque chose d'important la gentillesse aussi mais on veut d'abord un service de qualité et vendre notre véhicule à un prix raisonnable et rapidement.Toutes vos demandes de suppressions de mon avis sont désormais inutiles, en agissant ainsi vous voulez juste cacher la vérité, je partage uniquement mon expérience chez vous qui a été très catastrophique, les utilisateurs sont libres de penser quoi qu'ils en veulent. Je vous demande de ne plus m'appeler à ce sujet svp.Votre commercial, a bel et bien estimé mon véhicule à 12000 euros et m'a demandé de baissez le prix, pour un véhicule qui cotait 16000 euros au prix du marché, cf. mandat de vente, et Leboncoin. Baisse de prix que j'ai refusé car je connait la valeur réelle du véhicule contrairement à VOUS.Véhicule que j'ai vendu en moins d'une semaine à 15000 euros pendant que vous, vous n'avez pas réussi à le vendre au prix du marché et à 15000 pendant près de 2 mois, c'est la réalité. COMMENT vous l'expliquez ?Comment un véhicule d'occasion peut-être estimé 16000 euros et passez à 12000 euros en quelques mois ? C'est simplement illogique, en effet ça ne fait pas plaisir à entendre qu'un professionnel à qui ont a confier la vente de notre véhicule se trompe sur le prix du marché de son véhicule.Votre commercial, à qui j'ai demandé de m'envoyer les annonces des véhicules similaires à 12000 euros qu'il a soit disant vue, ne l'a pas fait car bien sûr il n'y en avait aucune et m'a fait poirauté sans réponse.Une BMW 118i de moins de 100000 km, 2017, garantie 1 an, suivie exclusif BMW, carrosserie impeccable, aucun frais à prévoir avec des jantes 19 pouces à 12000 euros, j'aimerais bien voir ça, car je serais le premier à la prendre :) Vous continuez à vous enfoncer.Pour le suivi du processus de vente, aucun appel à votre initiative, vous oubliez de le dire, c'est moi qui vous appelait chaque fois, vous oubliez aussi de dire que je vous ai appelé 3 fois et que vous m'avez pas rappelé.Vous avez bien admis et vous êtes excusés pour l'erreur du prix, c'est très gentil mais ça n'enlève pas le dommage occasionné et vous a proposé un dédommagement à base de t-shirt et porte clé de votre boutique, c'est gentil mais ça ne rattrape pas le temps perdu.Vous auriez du vérifier les dires de vos commerciaux, qui sont des alternants, de plus un commercial avec 1 an d'expérience s'est appuyé sur les dires d'un nouveau, sans vérification aussi.

Je ne connaissais pas cette agence auparavant. J’ai pris rendez-vous pour une visite d’une smart. Véhicule qui correspond à l’annonce ils sont totalement transparent sur l’état de la voiture. Merci à Tamara qui m’a énormément conseillé et faciliter pour cet achat; l’agence est propre et tout le monde est accueillant. Un service de qualité de A à Z même 2 semaines après mon achat ils ont été présent pour une question. Un conseil foncé !