Le M Hôtel

L'hôtel a été en très grande partie refait à neuf et le résultat est très sympathique agréable et confortable. Il est idéalement situé à 5m du vieux port dans une rue plutôt calme. Les employés sont très professionnels et à l'écoute. Ils devancent votre demande avant même que vous l'ayez formulé. Notre chambre nous a été donnée avant 15h grâce au service de chambre efficace. Merci pour tout. Nous reviendrons.

On demande une chambre sans bruit pour pouvoir se reposer car on quitte dans la journée même et on nous met à un étage où il y a des travaux! Rien que ça allez essaye de dormir avec des travaux juste à côté.On appelle l'ascenseur, quand on veut rentrer dedans il y a un gros carton.Je ne comprends pas pourquoi on ne donne pas d'importance au service !L'hôtel est beau .C'est vraiment dommage de ne plus pouvoir y retourner à cause du manque de professionnalisme .

Joli petit hôte récemment rénové.Chambre de taille correcte avec une décoration sympa.Lit confortable si vous aimez un matelas ferme.Salle de bain un peu petite. Produits à disposition.Entretien chaque jour.Petit déjeuner assez basique .Nous le recommander ions sans souci

Punaises de lit, pratiques douteuses et mauvaise foi de la part de la direction. Dormez ailleurs.Lorsque nous avons contacté l'hôtel pour faire une réclamation quant à la situation (notre chambre infestée de punaises de lits) il a été impossible d'avoir un responsable jusqu'à ce que nous contactions le service client de Booking (qui a été très réactif, merci à eux).Je cite quelques petites phrases qui devraient se suffire: nous vous avons signalés comme non présentés au site pour ne pas que vous laissiez de mauvais commentaire." et sur un autre appel "Mon collègue vous a dit n'importe quoi

Hôtel de qualité, idéalement placé dans Marseille.Nous y avons passé un agréable séjour dans des chambres très décorées.Le personnel était très à l’écoute de nos besoin.

A deux pas du vieux port. Nous avons facilement trouvé à se garer dans une rue parallèle. Fraîchement rénové cet hôtel est très agréable, ambiance calme. Grand lit confortable sauf les coussins trop haut et trop dur dommage qu'il n'y en ait pas plusieurs. Je reviendrais. Petit déjeuner à 12€ correct mais peut faire mieux

Très bonne expérience dans cet hôtel! J’ai réservé deux nuits, j’ai y passé un très bon séjour. Hôtel calme propre et très bien décoré. Le seul petit bémol serait le petit déjeuner, peu fournit à mon goût et le fait que l’eau n’est pas très froide au robinet de la salle de bain (lavabo). Sinon rien à redire :)

Service déplorable, personnel irascible.J'arrive à l'hôtel, ça fait des mois que j'ai réservé et on me dit que la réservation a été annulé. On m'affirme que j'ai été contacté par mail, or je n'ai jamais eu de mail ni d'appel. A la limite, si on ne se fie qu'à l'informatique, je peux comprendre qu'il y ait des problèmes de diffusion.Par contre, je pense que la courtoisie et l'amabilité doivent être de mises quand on travaille en contact avec des clients.

Rapport qualité prix génial. Tout d’abord, la décoration est magnifique, très actuel ! Le petit déjeuner est composé d’éléments de qualité et c’est très agréable. Les chambres sont bien aménagées , nous étions dans le studio (4 personnes). Pour finir, mention spéciale pour le personnel qui est de très bons conseils et très agréable , le monsieur qui était là chaque matin etait très sympa et aux petits soins. Merci je reviendrai

J'ai réservé ma chambre sur Booking..Après la réservation j'ai regardé les avis sur Google et j'ai été très surpris de voir beaucoup de mauvaise avis je ne vous cache donc pas mon regret d'avoir réservé à la base cet hôtel d'autant plus que j'ai essayé de les contacter pendant 2 jours sans aucune réponse ni par mail...Donc en arrivant dans cet hôtel je m'attendais à tout sauf à ce que j'ai vu ....un hôtel flambant neuf avec un personnel très gentil et très serviable une chambre parfaite avec un grand lit un matelas superbe et une salle de bain flambant neuve...Je ne regrette donc pas d'avoir réservé cette chambre d'autant plus que c'est plutôt bien placé dans Marseille nous allions au véloDrôme et nous étions à 2 km et de plus le prix de la chambre est le plus abordable que j'ai trouvé sur le net.Je recommande donc très chaleureusement cet hôtel où l'on a passé un excellent séjour !!!