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Votre partenaire en maîtrise de l’énergie et efficacité énergétique | Hellio | Spécialiste en économies d’énergie, Hellio améliore le quotidien de tous grâce à des solutions sur mesure au service de l’efficacité énergétique.
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Fonctionnalités
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis recommandés
Elsa Larue de Tournemine
11.02.2024
Hellio
Très bon accompagnement de A à Z pour l'installation des panneaux solaires, très réactif pour toutes mes questions et se sont occupés de tout l'administratif. Pauline est très professionnelle et pédagogue, son suivi est parfait ! L'installateur avec lequel ils travaillent est très professionnel, l'équipement est de qualité. Rapport qualité/service/prix intéressant
Laversain Annick
07.02.2024
Hellio
Les travaux d’installation de la pompe à chaleur air eau sont enfin achevés .Hellio est enfin intervenu. Tout est fonctionnel maintenant.Je regrette sincèrement que le délais d’intervention soit aussi long .Il a vraiment fallu batailler suite au dépôt de bilan du chauffagiste.Je vous remercie.Cordialement
Fabrice Henry
23.01.2024
Hellio
1er rapport d'audit reçu erroné en avril, 5 mois plus tard toujours pas de nouvelle, après de multiples appel je n'obtiens qu'une seule réponse: On vous rappellera". Chose qui n'arrive jamais bien entendu. Je regrette d'avoir fait appel a cette société et de ne pas avoir lu les commentaire des autres clients. Ce problème semble récurant."
Laure MARQUET
07.01.2024
Hellio
Notre société, Bati Pro, travaille avec la société Hellio depuis de nombreuses années, et nous n'avons jamais été déçu par la communication de cette équipe. Une personne est attitrée au suivi des dossiers chantiers. Le seul petit bémol, c'est qu'il y a énormément de papier pendant que d'autres développent le côté dématérialisé.
Andre Chazot
16.12.2023
Hellio
En novembre 2021 HELLIO m'installe une pac, j'ai contacté l'entreprise prestataire pour leur signaler un circulateur défectueux qui est censé être garanti jusqu'au 15/11/23.Celle ci me dit qu'elle n'assure aucune garantie étant donné qu'elle n'a pas émis de facture et me conseille de contacter hellio ce que je fais le 17/10. Le premier contact par téléphone,on m'assure que hellio me contactera, j'ai envoyé un mail 5 jours après, pas de réponse, et retéléphoné une semaine plus tard et même réponse on vous contactera. On est le 4 novembre et toujours rien, et le froid arrive. Hellio est très fort pour les papiers mais nul en SAV. J'ai du me dépanner autrement pour avoir du chauffage.
hervé chretien
14.12.2023
Hellio
Sérieux, professionalisme, pas de proposition fantaisiste, un discours clair, et surtout, pas de pression pour signer dans l'heure.Travaux dans les délais, propres et soignés, avec la visite du commercial quelques jours après l'achèvement du chantier.Je recommande, une boîte sûr.
Phil Granier
10.12.2023
Hellio
10 panneaux photovoltaiques posés le 1er juin dernier...Une installation nickel et dans les délais (merci Charly)...Un suivi du dossier et des autorisations sans faille...... et depuis, une production estivale journalière jusqu'à 25kWh consultable sur une application simple et efficace !Merci HELLIO !
Adrien Laugueux
28.11.2023
Hellio
J'ai choisi Hellio pour la gestion de mes travaux dans le Finistère, et tout se passe comme prévu.Alban notre point de contact Hellio a un très bon contact, conseille bien, fait les démarches pour les aides, suis bien le projet et répond rapidement.Nous avons fait poser une pompe à chaleur air air qui nous change la vie (nous n'osions plus allumer les radiateurs avec le prix de l'électricité).Reste la pose de l'isolation extérieure qui ne va pas tarder :)Jusqu'ici un sans faute, je ne suis pas déçu.
Thomas Alexandre
24.11.2023
Hellio
Depuis 2 mois j essaye d avoir un conseiller pour réaliser une isolation extérieur, aucun retour de leur par. Dommage pour eux car ma première expérience chez eux était bonne( réalisation d une pose chaudière à granulé) voulant recommencer avec eux et n ayant aucune nouvelle je suis partie chez la concurrence
Laurence Bertin
19.11.2023
Hellio
Très satisfaite de la prestation et du suivi.Pauline, la commerciale est à l'écoute quelque soient mes demandesJe recommande
Fabien Maillet
17.11.2023
Hellio
Bonjour,Notre expérience avec Hellio est catastrophique.Nous avons fait installer une chaudière à Pellet fin décembre 2022.Lors de la visite de contrôle de conformité, le contrôleur indique des non conformités majeures dont un risque d'explosion liée à l'absence du groupe sécurité ainsi que cerise sur le gâteau l'absence de régulation du chauffage ce qui entraine une forte surconsommation.Malgré plusieurs mails, un recommandé, l'appui d'un expert en contentieux, Hellio ne répond pas aux sollicitations.Aujourd'hui soit 10 mois après l'installation, nous ne pouvons pas utiliser la chaudière.Merci Hellio...
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