ADIL 38

J'ai envoyé un (long) mail la semaine dernière pour expliquer ma situation et on m'a appelé aujourd'hui. La personne qui m'a répondu était vraiment super, elle a répondu à toutes mes questions sans jugement et avec précision, je me suis sentie très à l'aise. Je les recontacterais sans hésitation ! (même si j'espère ne pas avoir d'autres problèmes !)

J’ai contacté l’ADIL Grenoble où j’habite et j’ai été transférée sur l’antene de Bourgoin Jallieu. J’avais un problème de baie vitrée. J’avais commandé (et payé!) ce qui se fait de mieux en phonique, et après pose, c’était pire que la baie ordinaire que j'avais avant!!! J’avais appelé l’ADIL qui m’a indiqué l’intégralité des démarches à suivre et m’a vraiment vraiment bien briefée. Aujourd’hui l’entreprise a été condamnée à me rembourser l’intégralité de la baie + me verser des dommages-intérêts. Sans que ça me coûte rien. Grâce à l’ADIL.Petite info personnelle : je suis à La Banque Postale. L’assurance de ma banque aurait dû prendre en charge soit la restitution de mes frais d’achat, soit les frais d’avocat. La banque m’a opposé une clause d’exonération car le bien était couvert par une garantie décennale. Or, j'aurais dû porter l’affaire devant le médiateur car la décennale ne prend effet qu’après la garantie de parfait achèvement et là précisément j’étais, grâce à l’ADIL, dans l’année de parfait achèvement. Donc pas de dommage-ouvrage à ce stade!!!!

J'habite dans l'Hérault et impossible de joindre Adil 34 !!Aussi j'ai contacté Adil 38 à Grenoble (mon précédent domicile) où au 1er appel j'ai eu quelqu'un. Une dame très aimable qui a pu répondre à mes questions en 5 minutes.Je vous remercie de votre accueil et de votre professionnalisme.

Ce groupe constitué de juriste pour l aide aux logements à pour vocation professionnelle de vous écouter et de vous donner des conseils forts utiles en cas de litige avec votre propriétaire. Ou tout simplement de vous informer. Un homme éclairé en vaut dix, citations de Victor Hugo.

La juriste a été incroyablement utile, son expertise et ses conseils ont été précieux pour résoudre la situation. Je recommande vivement de faire appel à elle si vous avez des problèmes similaires. Merci à la juriste et à toute l'équipe pour leur excellente assistance !

J'ai fait deux fois appels à l'ADIL : très bien reçu, cordial, réponse très rapide. Un excellent service public qui démontre que cela est possible. Merci à toute l'équipe.

J'ai contacté l'adil par deux trois fois ces dernières années, et encore ce jour pour une question litigieuse avec mon propriétaire ! Les juristes de l'adil sont vraiment des personnes bienveillantes et surtout qui répondent tres rapidement et avec sourire et professionnalisme, ça change et ça fait un bien fou de pouvoir compter sur ce type de conseils et bienveillance, devenu tellement rares....!.Merci!

Bonjour,J'ai sollicité ce service à 3 reprises. Je suis tombé sur une dame compétente, à l'écoute, qui m'a conseillé, et donné des références juridiques pour étayer ses réponses. Je pense vraiment que c'était une personne d'une compétence exceptionnelle, tant sur le plan juridique, que relationnel. Il y avait un point sur lequel, elle a préféré m'orienter vers les services fiscaux pour une réponse qui les engage. C'était professionnel de sa part.J'ai appelé ce service une nouvelle fois, pour une question complémentaire, on m'a passé un monsieur (secteur Pont de Cheruy), très désagréable, agacé, dès la prise de l'appel, qui s'énerve quand je lui demande de préciser sa réponse et répète sans cesse je vous dit le droit" sans rien expliquer. Quand je lui dit qu'il est désagréable et qu'il n'explique rien

Facilement disponible, mais malheureusement ne conseille pas toujours bien.Concernant une VEFA, l'acte définitif n’était toujours pas signé même un an après la signature de l'acte de réservation. Et l'ADIL a été incapable de m'aider à résoudre le problème ou d'interpréter correctement l'article L312-12.Ils n'avaient pas de cas similaire au mien dans leurs fichiers donc je n'ai eu que des conseils qui au final se sont avérés erronés .Pour ma situation, tout s'est arrangé mais en faisant quasiment le contraire de ce qu'on m'avait conseillé.Dommage.

La personne qui m' a reçue étaittrès agréable et connaissait très bien son métier explications claires je recommande vivement celle de Grenoble