Selectour - Voyages Fournier

Je suis fort déçu de la prestation de l’agence Fournier Deauville. Au téléphone, on ne répond pas et on tombe sur un répondeur abominable. À chaque fois que je me suis rendu à l’agence, j’ai été obligé d’attendre, le personnel n’est pas polyvalent. Même pour un encaissement du solde d’un voyage il n’y a qu’une personne pour s’occuper des clients alors que le personnel est nombreux mais il s’occupe des autocars.Cette année je suis parti deux fois par cette agence ( Italie et Canada) j’aurais espéré un petit geste pour récompenser ma fidélité, à chaque fois on m’a dit que cela dépendait de la Direction… Je n’ai jamais eu de réponse .Si vous aimez perdre votre temps, allez chez Fournier, moi c’est la dernière fois que je part avec eux!

Séjour en CrêteDommage que l'on ne nous ait pas signalé que l'hôtel 5 étoiles était survolé par les avions puisqu'il se situait proche de l'aéroport d'Heraklion

Le responsable Mr Jean Guy nous a reserve un tres bon acceuil toujours aussi sympa merci

Personnel aimable et compétent. Bon accueil.

Compétent, disponible et surtout clé en mains pour les voyages

Professionnalise et accueil convivial

Top! avant, pendant et après voyage

Personnel souriant et à l'écoute vu les circonstances compliquées

Une très bonne agence toujours prête à rendre service

Professionnel et répond aux attente de leurs clients