Augère Poumarat

Aucuns soucis avec cette Entreprise. 3 achats en 6 mois,Bonne réactivité pour un dépannage suite un souci technique.

Je recommande cette entreprise car elle a parfaitement répondu à mes attentes (types de matériel, prix, délais de livraison). Son directeur commercial a toujous fait preuve d'une grande réactivité.

Boîte pas sérieuse, j'ai une balance en réparation depuis 2 ans bientôt chez eux ,un collègue à attendue 1 mois pour une panne de gaz. Je déconseille fortement.

Très bon travail ! Je remercie le technicien réparateur d’avoir remis sur roue notre balance, bien qu’à la base il devait juste l’étalonner ! Courtois et sérieux je referai appel à lui.

Un partenaire de confiance depuis près de 40 ans.Nous avons apprécié le professionnalisme, l’efficacité et la gentillesse des collaborateurs qui ont procédé à la reprise de notre matériel d’occasion ce matin. Tous deux méritent notre reconnaissance et nos remerciements.Créée en 1983-84, l'association des Amis du Semeur Hebdo, forte de 791 activités qui ont rassemblé au total 43 226 personnes, a apprécié de faire ce petit bout de chemin avec un partenaire comme Augère-Poumarat.Nous lui avons toujours fait confiance pour la fourniture et l’entretien de notre matériel et nous n’avons jamais eu à le regretter.Nous recommandons fortement.

Attitude lamentable de la part du technicien. Je suis artisans boulanger, J'ai une chambre froide en panne donc je décide d'appeler l'entreprise pour un dépannage, le secrétariat me dit qui vont voir avec un technicien pour convenir le rendez-vous de l'intervention. Sans aucune nouvelle et après plusieurs coup de fils sans réponse, un technicien m'appelle et dit qu'il vient le lendemain à 9h. Le lendemain personne se présente donc je rappelle et la secrétaire dit qu'elle va voir ce qu'il ce passe, on me propose alors une intervention à 14h30, ce qui n'était pas très convenant pour moi. Je fixe alors un rendez-vous avant midi puisque que nous avions déjà nos pâtes pétri et fallait absolument les mettre au froid. À 11h55 le monsieur arrive et diagnostic aussi tôt un faux contact. une fois ce problème résolu, je vois que la chambre ne descend pas en température et donc il me propose de le rappeler pendant l'après-midi si elle ne refroidi pas. Je lui dit que non car ça se voit très bien que la chambre ne marche pas. Toujours muni de son tourne vice, il diagnostic une fuite et donc il faudra la réparer. Étant pressé de partir (car il avait dit avant qu'il allait manger avec des amis) propose d'appeler un autre collègue pour venir l'après-midi. Personne est venu donc je rappelle l'entreprise et la dame me dit qu'elle va voir avec la direction ce qu'il ce passe et me tiendra au courant. 3jours sont passé et j'ai aucun coup de fil ni de nouvelle. En 40ans de carrière je n'ai jamais connu une attitude aussi décevante sachant que je suis un client et que vous aviez bien connaissance de l'urgence de la situation, il est évident que je ferais plus de commerce avec vous. Je déconseille fortement.

Je recommande fortement cette entreprise, d'un grand professionnalisme... Le patron est présent de la vente jusqu'à l'installation, pour vous conseillez, pour vérifier la conformité des installations, equipe techniques doté d'une grande connaissance du milieu CHR.Temps d' installations respecté.Au topUn Sancylien :)

Bonjourje mets une très bonne note 5/5 et j'en rajouterai si c'état possible au vu de l'expérience que j'ai eu avec cette société ,vraiment très professionnel, très à l'écoute des besoins, très sympathique! Vraiment je conseille et j'encourage! je suis un de ses clients et j'en suis très satisfait et j'en suis sur qu'il en fera beaucoup d'autresun grand merci pour le grand travail de pros pour les techniciens et à toute l'équipe d'augère poumaratbon courage

Un grand professionalisme ,le respect des delais trés courts que je leur ai imposé,pour un materiel non diponible ,la reactivité que du positif.je recommande cette entreprise.Merci a eux

Entreprise sérieuse. Un grand merci à l’équipe technique, ainsi qu’à Mr Chabosy, pour la réalisation de notre projet