Ambassade de Côte d'Ivoire en France

Ma 1ere visite.Remarques importante: les usagers ne respectent pas le personnel qui à son tour repond avec colère.Un usager mécontent voulais se battre avec le gendarme à l'entrée en disantles français nous traitent mieux que vous nos frères ".Je met 4 étoiles parce que j'ai vu des hommes garder leur calme même quand certaines femmes en faisaient des tonnes. Un personnel qui s'est bien occupé de moi dans le respect et la courtoisie.Les autres oui mais on est aussi responsable de la bonne ou mauvaise l'expérience qu'on vie.Dans la paix et la bonne humeur. Place!"

Cette ambassade a une organisation déplorable, j’ai du attendre plus 2h dans une fille d’attente interminable pour ensuite nous diriger dans un sous-sol sombre entouré de poubelles, ou j’ai du attendre 1h de plus dans une odeur nauséabonde. Impossible d’accès à des sanitaires car celle-ci était condamnée.Après toute ces péripéties on nous demande d’attendre un certain Mr Secou Touré.Qui nous reçois en disent: « vous êtes qui ? Revenait demain !! »C’est affligeant de voir un tel comportement de la par d’une ambassade, honte à vous !J’ai mis une étoile, à contre cœur si je pouvais j’en aurais mis ZÉRO.

J’attends mes retranscriptions acte de naissance depuis mars 2021 , j’ai beau adressé des mails et autres… toujours rien !

Le depot de dossier pour renouveler mon passeport c’est fait avec rapidité et efficacité. Cependant je reste perplexe car depuis le 20 septembre (jour du dépôt) je n’ai pas reçu le fameux sms pour récupérer mon passeport et nous sommes le 13.novembre 2023 aujourd’hui…

Le bâtiment est très sale. On voit des gens manger dans les escaliers. La queue est interminable. Certaines personnes sont sympathiques et d’autres complètement antipathiques. Ils font tous le temps des fautes dans les documents à fournir. Si vous n’avez pas de contact pour que ca aille rapidement, préparer vous a passer un très mauvais moment

0 étoile! Des centaines d'euros de démarche TRÈS rapidement encaissées mais absolument AUCUNE NOUVELLE sur l'avancement des dossiers depuis JUIN 2022....Ça aussi c'est chic" ? C'est médiocre quoi... Un pays qui considère tout le monde sauf ses citoyens. Nous irons loins...Des démarches simples dans tout autres pays sont de longues et pénibles luttes en Côte d'ivoire."

Madame la ministre Kandia Camara revoyez ceux que vous avez embauché au consulat de Côte d’Ivoire à paris , ils ne sont pas dignes des postes administratives qu’ils occupent… comment expédié des documents important sans un suivi ( preuve pour l’administration quelle a bien envoyé les documents. ) Mais bon tout sa la c Côte d’Ivoire jusqu’aujourd’hui ont sais pas ou sont passer les documents pourtant j’ai payer des taxe qui sont pas donner pour le service demander. Raté le rdv pour le quelle j’avais besoin des documents, je suis là maintenant comme un con à cause du manque de professionnalisme du consulat de Côte-d’Ivoire à Paris.

L'ambassade la plus nulle du monde, manque d'organisation, on t'envoie un SMS pour le retrait du passeport avec la liste de documents nécessaires. Tu fais une queue interminable et à la fin ils te disent que tu dois avoir l'ancien passeport sur toi alors que ce n'est pas dit dans le SMS de retrait.NUL NUL et NUL.

IL est très difficile quasi impossible de joindre l'ambassade au téléphone et c'est très frustrant. De plus, pour renouveler un passeport il faut compter plus d'un mois, la procédure est trop longue ce n'est pas acceptable. Merci.

Les agents sont antipathiques, non chalands et aucun respect des usagers. Certain se prennent pour des chefs parce qu'ils sont assis derrière un bureau ( celui qui prend les rv a l'accueil du service passeport ) en plus se sont des voleurs, ils vous font payer l'autorisation parental + un autre docment le tout à 25€ !!!Ils mont volé 115€ car ils ne m"ont pas pris mes documents parce que je n'avais pas mon passeport sûr moi. Ont me di aussi d'aller le chercher quand je leur dit que je vie dans le 77 et que je mets 1h30 a/r ils me répondent c'est en Ile-de-France (?) Ils sont malhonnête...et les locaux sont à desirerC'est honteux si c'est ça la Cote d'ivoire en bien ça laisse à desirer documenr le tout à 25 euro"

Service déplorable, les employés vous parlent comme de la me*de. On ne vous explique que dalle c’est à la tête du client !!! Une organisation à revoir de A à Z. Une incompétence et un non professionnalisme comme je n’ai jamais vue !!!!