CASA Epernay Pierry

Ce magasin CASA est très agréable, propre, avec un personnel très sympathique et souriant, professionnel, qui N'hésite pas à nous expliquer, renseigner, sans pour autant nous coller" ou même nous forcer a l'achat

Bons produits bonnes idées de déco

Je tiens à féliciter Capucine, la vendeuse pour son professionnalisme, ses conseils et sa gentillesse, un vrai plaisir de se rendre dans ce magasin.

A fuir!Ce jour, alors que j'étais en pleine conversation téléphonique avec une collègue de travail, la responsable du magasin (qui devrait changer de métier) m'a demandé de raccrocher mon téléphone car ma conversation la dérangeait.Je n'étais pas à la caisse et n'ai donc manqué de respect à aucun membre du personnel.A contrario, en entrant dans le magasin, je n'ai pas eu le droit à un bonjour, alors qu'elle et une autre personne sont passées devant moi.Service client plus que médiocre.J'ai reposé tous mes articles et j'ai eu le droit à un: je me doutais de votre réaction.....Que dire???? A part, changez de métier Mme ! Le commerce n'est pas fait pour vous !.

Adorables personnes qui ont démonté leur installation pour me permettre de prendre le model d'exposition ( barres de table suspendues ) qui était le dernier de la couleur que je voulais. Et souriantes ! Super magasin

Joli magasin mais l'équipe était pas hyper sympa quand j'y allais il y a quelques années, je ne sais pas si c'est toujours le cas en Septembre 2023 à vrai dire.Bon endroit pour flâner en tout cas.

J'adore y flâner

A fuir!Ce jour à 18h40, je me vois refuser l’accès du magasin avec une poussette par la gérante/responsable sous prétexte qu’elles sont en train de rentrer les meubles à l’intérieur.Même pas un bonjour au passage.Svp madame, changez de métier. Le commerce n’est pas fait pour tout le monde.

Je me suis faite agresser par une gamine mal-aimable à la caisse, j'essaye encore de comprendre

Je me présente lundi au magasin portes fermées pour inventaire normal, je reviens le lendemain à midi portes fermées cause inventaire réouverture à 13h, bon je vais faire quelques courses, je reviens au magasin portes fermées cause inventaire réouverture à 14h, je crois que l'on se moque du client, un inventaire sa ce prévoit des mois avant. Encore un responsable à deux balles qui ne sait pas gérer. Malheureusement c'est partout comme ça aujourd'hui on embauche sans qualification et surtout sans motivation.