Coradetti Conciergerie

Avis destiné aux propriétaires et non aux voyageursJ'ai récemment utilisé les services de cette conciergerie pour gérer mon appartement Airbnb et, bien que j'aie rencontré des difficultés, je suis convaincu que les propriétaires futurs bénéficieront de cette expérience.Malheureusement, j'ai trouvé que la communication était un défi et que mes préoccupations et mes avis n'étaient pas suffisamment pris en compte. Je crois que la conciergerie pourrait améliorer leur approche de communication en travaillant à l'écoute des clients pour mieux comprendre leurs besoins.Un autre aspect négatif était la réparation de mon lit sans mon accord, ce qui a entraîné une réparation mal effectuée que j'ai dû réparer moi-même et à mes frais. Bien que cela ait été un inconvénient, j'ai apprécié que la conciergerie ait tenté de résoudre le problème de manière proactive. Cependant, je suis déçu que la conciergerie refuse de me dédommager pour les coûts que j'ai dû engager et qu'ils m'ont suggéré de contacter leur avocat pour régler le différend (81€).En outre, j'ai également été informé que si la conciergerie n'a pas de service de ménage disponible, ils annuleront la réservation ou vous proposeront de faire le ménage vous-même. Bien que je comprenne les défis auxquels sont confrontées les entreprises de conciergerie, je pense que cela devrait être communiqué plus clairement aux clients dès le début.De plus, j'ai eu une expérience décevante lorsque j'ai contacté la conciergerie pour obtenir des informations sur l'annulation d'une réservation un dimanche. Sans demander de rappel ou de réponse immédiate, j'ai envoyé un mail pour demander des informations, mais la conciergerie m'a appelé de suite et a répondu de manière peu professionnelle en disant que c'était dimanche et qu'ils étaient en famille, et qu'ils n'avaient pas à se justifier. Cela m'a fait sentir mal à l'aise et j'ai trouvé que leur réponse manquait de professionnalisme.Enfin, je suis déçu que si l'on décide de ne plus travailler avec cette conciergerie, nous perdons l'ensemble des commentaires liés à notre appartement. De plus, si les propriétaires souhaitent confier leur bien à une conciergerie avec une approche humaine et dans un véritable partenariat, je ne recommande pas cette entreprise.En somme, si vous cherchez à utiliser une conciergerie pour gérer votre propriété, j'encourage les propriétaires futurs à travailler de manière étroite avec l'équipe pour s'assurer que leur expérience soit la plus agréable possible. J'espère que la conciergerie prendra en compte ces commentaires constructifs pour améliorer leurs services pour les clients futurs.

Avec notre agence de communication, nous avons été accompagnés par l'équipe de la Conciergerie Coradetti pour trouver notre lieu idéal correspondant à notre séminaire d'hiver. La communication est toujours très bonne, avec une excellente réactivité, et des conseils jusqu'au JOUR J. Nous avions ce dont nous avions besoin pour travailler dans un cadre élégant, idéal pour travailler au coeur de Toulouse. Je recommande les yeux fermés les services de la Conciergerie Coradetti, n'hésitez pas à me contacter pour en parler si besoin.

Location prise: Le Nid, Toulouse.Nous avons été ravis de notre séjour dans ce petit appartement de centre ville. Aucun bruit extérieur, très calme pour un appartement si bien placé. Ce studio est très chaleureux et lumineux, on s'y est sentis très bien. Un vrai coup de cœur.Aussi, la réactivité de Renaud est très appréciable.

Bon malheureusement je n'ai pas pu profiter du Toul'house spa, un des magnifiques appartements proposé par Coradetti. Pour cause de confinement je n'ai pas pu faire la surprise à mon compagnon. J'écris tout de même un commentaire car je tiens à souligner l'efficience et la gentillesse dont a fait preuve leur équipe. Des personnes vraiment conciliantes et compréhensive. Bref hâte d'être à l'année prochaine pour louer un des magnifiques appartements. Merci pour votre professionnalisme

Monsieur Coradetti est un jeune homme très professionnel et toujours disponible. Nous passons par lui déjà pour airbnb et en sommes vraiment ravis ! Nous le recommandons vivement ! N'hésitez pas à le contacter également pour vos recherches appartements, il est d'ailleurs en train de nous aiguiller pour cela !

Un mode de fonctionnement quasi frauduleux : il faut faire une caution, ce qui serait ok si il ne fallait pas faire une empreinte de votre carte bancaire sur un site inconnu. Exactement ce que les banques recommandent de NE PAS FAIRE !!! Pas d'échappatoire, Coradetti vous impose cet unique mode de fonctionnement.Par dessus le marché, pas d'état des lieux à l'arrivée, pas d'état des lieux à la sorte... mais une caution de 250€ est prise.Je réalise plus de 100 nuits par an en hotel ou gite... Jamais vu un tel traitement.Le hic : Coradetti me promet une annulation gratuite et remboursement total, le confirme ensuite à Booking... mais à l'arrivée, Coradetti refuse tout remboursement. 170€ payé pour ne pas pouvoir logé sur place. Le hic du hic : en annulant par lui même le logement (mais en gardant l'argent), Coradetti m'empêche de laisser un avis sur Booking... Frauduleux et impossible de le faire savoir.Frédéric Falisse

Mon séjour dans un appartement géré par la Conciergerie Coradetti c’est très bien passé.Le logement était très propre, et ils ont été de très bon conseils sur toutes les activités à faire sur Toulouse.Je renouvellerai avec grand plaisir.

Je fais fréquemment appel aux services de Coradetti Conciergerie, et je suis extrêmement satisfaite !Toute l'équipe est très professionnelle, et réactive. Mes demandes ont toujours été traitées avec beaucoup d'attention et de soin, dans un souci de service personnalisé.Le service rendu (remise des clés et ménage d'appartement + ménage bureaux pour ce qui me concerne) est très pro et efficace. Je ne suis pas près d'arrêter notre collaboration ! Merci à toute l'équipe et bravo, ne changez rien !!

Nous travaillons depuis plusieurs mois avec la conciergerie Coradetti en tant qu’hôtes. La qualité de leurs prestations est excellente, il en est de même avec les voyageurs, qui expriment à chaque fois leurs grande satisfaction. Je recommande vivement.

Que ce soit via booking ou Airbnb, attention, Coradetti vous re-demandera TOUTES vos informations personnelles et une empreinte de votre carte bancaire sur un site inconnu. Exactement ce que déconseillent les banques et la gendarmerie : en cas de fraude vous n'aurez aucun recours. Si vous demandez un autre moyen de caution (par chèque, sur place, ...) Coradetti vous signalera que la seule possibilité est l'annulation... Et surprise, contrairement à ce qui sera promis à Booking, sans remboursement !!! Cette méthode vous empêchera de mettre un avis négatif sur le site... Des démarches très limites, mais maîtrisées de main de maître !